Faturada Power Servis İşlemi Açıklama Talebi

31.12.2025 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt şubesinden faturalı olarak iPhone 13 satın aldım. Düzenlenen faturada kaşe şeklinde “Power servis işlemi yapıldı” ibaresi yer alıyor, ancak bu işlemle ilgili bana herhangi bir sözlü veya yazılı bilgilendirme yapılmadı.

Bu “Power servis işlemi”nin tam olarak ne anlama geldiğini, hangi hizmeti kapsadığını, garanti veya servis süreci açısından ne ifade ettiğini ve tarafıma ek bir sorumluluk ya da ücret doğurup doğurmadığını ayrıntılı şekilde öğrenmek istiyorum. Konu hakkında açık, yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.