Media Markt markt şikâyet

Marka: Media Markt Ürün: iPhone 16 İşlem/Referans: 41092280 numaralı alışveriş Mağaza/Konum: Forum Ankara Tarih: 16 Kasım 2025 16 Kasım 2025’te Forum Ankara Media Markt mağazasında iPhone 16 satın almak istediğimde, ürünün “kutusu açılmadan satılamayacağı” söylenerek kapalı kutu satışı reddedildi. ...

Roborock markası süpürge aldım medya markta ürün bozuk çıktı. Ürünü tamir etmek için iade ettim. Bana geri dönüş yaptılar ürün perte çıktı size hediye çeki verelim aldığım ürünün yarı fiyatına. Kabul etmedim bozuk ürünümü verin sizi şikayet edeceğim Tüketici Hakem Heyeti'ne fakat 3 ay geçti Media Ma...

11.11.2025 tarihinde Media Markt’ın N11 mağazasından Samsung a17 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 205758994132. Ürün Bursa adresime gönderilecekti. Ancak ürün, “Kolay Gelsin” adlı kargo firmasıyla gönderildi ve teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Teslimat tarihi iki kez deği...

Diyarbakır Forum ve Ceylan AVM Media Markt mağazalarında iPhone 17 Pro Max 512 GB almak istedim. Normal şartlarda telefonun fiyatı 132.000 TL olmasına rağmen, her iki mağazada da bana sigorta, telefon kılıfı, kırılmaz cam gibi aksesuarların bulunduğu bir paketi zorunlu tuttular ve toplamda 156.000 T...

13.11.2025 tarihinde saat 14:20 civarında Aydın Forum Media Markt mağazasına, babama hediye olarak 17 Pro almak için gittim. K**** Bey isimli satış danışmanına stokta telefonun olup olmadığını sordum. Cihazın mevcut olduğunu söylediler. Garanti Bankası ticari kartına taksit imkanı olup olmadığını so...

06.11.2025 Perşembe günü Media Markt’ın online sitesinden çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş numaram 282114845’tir. Teslim tarihi olarak 10.11.2025 Pazartesi gösteriliyordu. Ancak bu tarihten itibaren ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Esenler’deki ...

11.11.2025 tarihinde Media Markt Burda 41 AVM Koçarlı şubesinden 4 adet Razer Basilisk mouse satın aldım. Ürünler garanti kapsamında ve toplamda 2839 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında kutular kontrol edilmeden teslim edildi ve ben de daha sonra açıp baktığımda kutulardan mouse çıkmadığını fark e...

06.03.2022 tarihinde Media Markt Pendorya mağazasından, uzun ömürlü ve kaliteli olduğu tavsiyesiyle LG GC-B569BLCM.APZPLTK model buzdolabı satın aldım. Satın alırken ayrıca Media Markt’ın sunduğu 1+2 yıl cihaz koruma sigortasını da fatura üzerinde belirtilmek üzere aldım. Sigorta kapsamında, kullanı...

28.10.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Tefal Gv9230 buhar kazanlı ütü aldım. Ürünü alırken kasım indirimlerini bekleyeceğimi söylediğimde oradaki görevliler bana kasımda indirim olursa farkı alabileceğimi söylediler hatta uygulama üzerinden ütünün kaydını vs. Yaptılar ücret iade...

09.11.2025 tarihinde saat 21:06’da Denizli Teras Park AVM Media Markt mağazasından djı Mini 5 Pro Fly More Combo Plus ve Sandisk 256 GB SD kartı, toplam 63.448,00 TL ödeyerek satın aldım. Eve gidip kutuyu açtığımda, drone kumandasının iç kısmından sallayınca ses geldiğini ve bir parçanın kırık olduğ...

10 Kasım’da teslim edilmesi gereken televizyon ve ses sistemi siparişim (Sipariş No: 41263803), Media Markt Balçova mağazası tarafından hala teslim edilmedi. Bugün teslimat günü olmasına rağmen, ürünün ancak on gün sonra teslim edilebileceği bildirildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

5 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Maltepe Park AVM mağazasından Bilicra Round akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün, yalnızca 17 gün sonra arızalandı ve 22 Ekim 2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında ücret iadesi talebimi açıkça belirttim ve servis formuna “Ücret iadesi talebim devam ...

Media Markt online satış platformu üzerinden Apple iPhone 17 Pro 256GB Derin Mavi model telefonu Kasım indirimleri kapsamında almak istiyorum. Alışverişimi hediye çeki kullanarak tamamlamak istiyorum ancak yaklaşık 7 gündür hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen, sistemde “Bi...

07.11.2025 tarihinde Media Markt Korupark şubesinden Huawei FreeBuds s4 model kulaklık satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanı özellikle iPad ile uyumlu olduğunu belirttiği için, iPhone kulaklık almak yerine bu modeli tercih ettim. Eve gelip iPad’e bağlamak istediğimde ise kulaklık hiçbir şekilde...

28.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Monster Tulpar t6 v3.4.5 marka/model bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 280855203). Siparişim aynı gün kargoya verildi ve hem Media Markt hem de Kolay Gelsin Kargo’nun sistemlerinde 30.10.2025’te teslim edileceği bilgisi yer aldı. Ancak o tarihten bu yana, A...

31.10.2023 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Philips AC1711/10 model hava temizleme cihazı satın aldım. Satış sırasında bana, ek garanti (Alo Destek Paketi) almam durumunda ikinci yıl sonunda herhangi bir şart aranmaksızın talep oluşturarak herhangi bir Media Markt mağazasına ürü...

16.08.2023 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall mağazasından Philips HD7301 Çay Ustası çay makinesi satın aldım. Ürünü satın alırken toplamda 1.149,00 TL ödeme yaptım ve ayrıca 169,00 TL sigorta tahsilatı gerçekleştirildi. Ürün kısa bir süre sonra su akıtmaya başladı ve garanti kapsamında servise g...

01/11/2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından eski cihazım iPhone 11’i vererek değiş tokuş kampanyasından yararlanıp sıfır bir adet iPhone 15 satın aldım. Satış danışmanları, telefonla birlikte ön ekran koruma (2 yıl ücretsiz değişim), lens koruma ve markası belli olmayan bir kab...

Media Markt internet mağazanızdan (Remington S5505 Pro-Ceramic Ultra saç düzleştirici, sipariş no: 281091127) satın aldım. Ürünün kullanımından memnun kalmadım; hem plakaları çok ince hem de aşırı el yakıyor, beklentimi karşılamadı maalesef. Ürün hijyenik ürün kategorisinde olduğu gerekçesiyle iade ...

13.04.2025 tarihinde Media Markt Manavgat şubesinden satın aldığım Soultech Katlanabilir Bisiklet 2733 modelinde, aldığım günden itibaren birçok sorun yaşadım. Frenler tutmuyordu, katlama yerindeki direksiyon altındaki kelepçe düzgün çalışmıyordu ve pedal çevirdiğimde sürekli ötme sesi geliyordu. Bu...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Bursa İnegöl Media Markt şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada ürünler hakkında bilgi almak istediğimde, çalışanların birçoğunun kendi bölümlerindeki ürünler hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığını ve sürekli birbirlerine...

Şikayet Başlığı: Servis İade Onayladı, Media Markt Süreci Bilerek Uzatıyor Şikayet Metni: N11 internet sitesinden, Media Markt satıcısından Samsung s24 fe (Sipariş No: 209867187536) ve djı Osmo Action 4 (Sipariş No: 2044111388532) ürünlerini satın aldım. Satıcının Media Markt olması nedeniyle “Ku...