to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Media Markt’ın N11 mağazasından Samsung a17 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 205758994132. Ürün Bursa adresime gönderilecekti. Ancak ürün, “Kolay Gelsin” adlı kargo firmasıyla gönderildi ve teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Teslimat tarihi iki kez değişti, defalarca kargo firmasını aramama rağmen net bir bilgi alamadım. Son olarak kargo yetkilisi ürünün nerede olduğunu bilmediklerini söyledi. Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece şikayet kaydı oluşturuldu.
Ürünün hâlâ elime ulaşmaması ve bu kadar büyük bir firmanın güven vermeyen bir kargo şirketiyle çalışması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün güvenilir ve bilinen bir kargo firmasıyla yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
31 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesinden Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 72.449 TL tutarında bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 145872712’dir. Siparişimin teslimat tarihi başlangıçta 1 Kasım olarak görünmekteydi. Ancak yanlış adres gerekçesiyle teslimat tarihi 2 Kasım olar...
Media Markt üzerinden 12733 TL ödeyerek Samsung A06 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 126930814 ve teslimat adresim Bursa Karacabey. Siparişimi pazar günü verdim ve kargo firması (Kolay Gelsin Kargo) üzerinden teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala ürünüm t...
19 Nisan 2025'te Media Markt'tan aldığım bir ürün, aynı gün Kolay Gelsin kargo şirketine 108007741 teslimat kodu ile iletildi. Bursa Karacabey adresim...
19 Eylül 2025 tarihinde N11 Media Markt mağazasından aldığım elektronik ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderildi ancak tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo takip numaram 256*****4884 ve gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyor, herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. N11’in sunduğu imkanla, ...
Media Markt üzerinden satın aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 2 Ağustos'ta teslim edilecekti. Ancak teslimat tarihi hiçbir talebim olmamasına rağmen 4 Ağustos'a ertelendi ve aynı sorun 6 Ağustos'a kadar devam etti. 6 Ağustos'ta kargo aracı kapımızın önünden geçti ancak teslimat yap...
Yorumlar