to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde saat 21:06’da Denizli Teras Park AVM Media Markt mağazasından djı Mini 5 Pro Fly More Combo Plus ve Sandisk 256 GB SD kartı, toplam 63.448,00 TL ödeyerek satın aldım. Eve gidip kutuyu açtığımda, drone kumandasının iç kısmından sallayınca ses geldiğini ve bir parçanın kırık olduğunu açıkça fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan hemen mağazaya geri götürdüm ve durumu mağaza çalışanı M**** Hanım’a gösterdim; kendisi de sorunu yerinde gördü.
Mağaza çalışanları ürünü servise göndermem gerektiğini ve sürecin yaklaşık 20 gün süreceğini söylediler. Ancak, yasal olarak 15 gün içinde birebir değişim veya iade hakkım varken ürünü servise göndermek istemediğimi belirttim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, onlar da mağazaya başvurmamı söylediler. Mağazada yetkili biriyle görüşmek istediğimde ise böyle bir imkan olmadığı söylendi ve bana herhangi bir tutanak veya belge verilmedi.
Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Fatura numaram: 7d92025000011873. Cihaz halen bende ve kırık parça dışında başka bir sorun yaşanmadı. Daha önce bu mağazada benzer bir problem yaşamadım.
Sorunum hala çözülmedi 2 şikayet oluşturuşum.
Acil olarak, kırık çıkan ürünümün birebir yenisiyle değiştirilmesini ve mağaza tarafından bu konuda hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum...
13.08.2025 tarihinde Çorlu/Tekirdağ Media Markt mağazasından djı Mini 4 Pro Fly Combo dronumu 70.200 TL'ye satın aldım. Ancak satın alma işlemimden kısa bir süre sonra ürünün fiyatı önce 64.500 TL'ye, ardından da 56.500 TL'ye düşürüldü. Ürünü almamın üzerinden henüz bir ay bile geçmemişken bu kadar ...
16 Nisan 2024 tarihinde Media Markt mağazasından aldığım dji marka Mini 4 Pro model dronum Eylül ve Ekim aylarında garantiye gönderilmiş. Garanti kapsamında onarılmıştır. Ekim ayında dronun pil iletişim hatası verdiğini ve zorunlu inişe geçtiğini belirtmiştim. Fakat yazılımsal olduğunu düşündüğüm bu...
Media Markt İzmir Hilltown AVM mağazasından djı Air 3s Fly More Combo (Outlet) model drone satın aldım (Fatura No: HD12025000021225, Sistem No: 66807, Seri No: 1581F895C248V00608QL). Satış sırasında ürünün sadece internetten iade edildiği, hiç kullanılmadığı ve garantisinin erken başladığı için outl...
N11 üzerinden Media Markt resmi mağazasından 34.500 TL'ye DJI Mini 3 Fly More Combo drone satın aldım. Drone uçarken düştü ve Erzurum MNG AVM Media Markt şubesinden servise gönderildi. 15 gün sonra servisten geldi ve iade ya da değişim kararı çıktı. Değişim istediğimi belirttim ve stokta 1 adet aynı...
14/09/2025 tarihinde Konya m1 AVM Media Markt mağazasından djı Mini 4 Pro Fly More Combo Plus (Seri No: 1581F6Z9A24C5ML34529) model drone satın aldım. Satış sırasında firma temsilcisi cihazın her yerinde sensör olduğunu, çarpma ve düşme engeli bulunduğunu, herhangi bir aksilikte değişim veya iade ya...
Yorumlar