to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Maltepe Park AVM mağazasından Bilicra Round akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün, yalnızca 17 gün sonra arızalandı ve 22 Ekim 2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında ücret iadesi talebimi açıkça belirttim ve servis formuna “Ücret iadesi talebim devam etmektedir, ürünü iade hakkımı saklı tutarak teslim aldım.” notunu yazarak imzaladım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, mağaza sadece şarj kablosunu değiştirip ürünü bana geri teslim etti. Talebim dikkate alınmadı.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 11. Maddesi gereği, kısa sürede arızalanan bu ürün ayıplı mal kapsamındadır ve seçimlik haklardan hangisini kullanacağıma ben karar vermeliyim. Sözleşmeden dönme hakkımın kabul edilerek ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş/servis numaram: T212-13060-R-C
Ayrıca, konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Şikayet numaram: 2025/0579.7840
17.09.2025 tarihinde Media Markt Metro Garden İstanbul Şubesi’nden Bilicra Raund model çocuk saati satın aldım. Ürün için 7.200 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yalnızca bir hafta sonra, yani 25.09.2025 tarihinde, saatte arıza meydana geldi. Çocuğumun güvenliği için aldığım bu saatte, benim sesim kar...
5 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Kentpark mağazasından oğlum için Bilicra Connect Akıllı Çocuk Saati satın aldım. Olası tüm hasarlara karşı, saatin yarısı tutarında ek ücret ödeyerek 4 yıllık %100 Kasko (Cihaz Koruma Sigortası) yaptırdım. Ancak ürünün kordonu, daha 1 ay bile kullanılmadan koptu. ...
29.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından 5000 TL ödeyerek Bilicra Round model çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra hatta takıp kullanmaya başladığımda ahizesinin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü garanti kapsamında Media Markt mağazasına götürdüm ancak kutu...
06.08.2025 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Bilicra Connect akıllı çocuk saati (Fatura No: 40822563) satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün sim kartsız, iki gün de sim kartlı olarak denedik fakat saat çalışmadı. 13.08.2025’te, yani ürünün 7. Gününde, iade talebiyle Media Markt İzmit şubesine başv...
15 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından Bilicra Connect-M akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan hemen ertesi gün, saat şarj olmadı ve hiç açılmadı. Satın almanın ikinci günü yaşanan bu sorun nedeniyle ürünü 17.07.2025 tarihinde mağazaya götürdüm. Cihazı servise g...
Yorumlar