to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Media Markt Burda 41 AVM Koçarlı şubesinden 4 adet Razer Basilisk mouse satın aldım. Ürünler garanti kapsamında ve toplamda 2839 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında kutular kontrol edilmeden teslim edildi ve ben de daha sonra açıp baktığımda kutulardan mouse çıkmadığını fark ettim. Bu durumu fark eder etmez şikayet oluşturdum ancak 1 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Ancak satış temsilcisi olarak sahada çalıştığım ve seyahat halinde olduğum için mağazaya gitme imkanım bulunmuyor; zaten İzmir'e dönüş yolundaydım. Şu an mağazaya ulaşmam mümkün değil.
Ürünümün bana ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: 900168984.
23.04.2023 tarihinde Media Markt Bursa Özdilek Park şubesinden Corsair marka bir mouse aldım. Yaklaşık 45 gün önce mouse'da bir sorun olması sebebiyle distribütör firma olan Boğaziçi Bilişim'e ürünü gönderdim. Boğaziçi Bilişim "İade-Değişim" kararı verdi. Ardından Media Markt'ı arayarak durumu bildi...
Media Markt mağazasından (17 Şubat 2024) Razer Basilisk v3 X kablosuz mouse satın aldım. 1 yıl sonra fabrikasyon hatası olduğunu fark ettim ve garantiye gönderilmesini istedim ve gönderildi. Ardından garanti, ürünün değişim veya iade edilmesine karar verdi. Ben hiçbir şekilde iade kabul etmiyorum. 1...
Çorum Media Markt AHL Park şubesinde garanti süreciyle ilgili ilgisizlik yaşadım. Razer V2 Pro kablosuz mouse'um kendi kendine şarj almamaya başladı. Ürünü garantiye gönderdim, Bilkom test etti ve test sonucu iade ya da değişim olması gerektiğini söylediler. Bana iade-değişim raporu verdiler ve Medi...
Yorumlar