to read complaints and reviews, or file yours.01.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus cep telefonu ile birlikte koruma paketi... satın aldım. Bu paketin içerisinde 250 GB Lifebox hizmeti de bulunuyor. Ancak bu paketi aktif etmek istediğimde yaşadığım süreç beni ciddi anlamda mağdur etti. Lifebox paketini u
Media Markt Eskişehir mağazası ve online süreçte yaşadığım değiş tokuş probleminden dolayı mağdur oldum. 13.12 tarihinde... iPhone se 2020 telefonumu iPhone 16 ile değiştirmek için yeni telefonun ödemesini online olarak yaptım ve bana süreç için mağazaya yönlendirileceğim söylendi. Mağazaya gittiğimde
Media Markt üzerinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Teslimat için bugün saat 15.00’e kadar getirilmesi gerek...tiği söylendi ancak ürünüm bana hâlâ teslim edilmedi. Daha sonra verilen yeni teslimat saati olarak 22.00 bilgisi paylaşıldı fakat süreç boyunca saat konusunda tutarsız bilgiler ve
11.12.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden iPhone 16 Plus satın almak amacıyla, kampanya kapsamında i...Phone 11 64 GB beyaz telefonumu takasa gönderdim. Site üzerinden cihazın durumunu eksiksiz ve doğru şekilde işaretleyerek, 4.000 TL kampanya destek tutarı ile birlikte toplam 12.07
Media Markt üzerinden 16’sında Onvo marka bir Scooter satın aldım ve ürünüm Borusan Lojistik ile kargolandı. Ancak arada...n 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip sürecinde herhangi bir net bilgilendirme alamadığım için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum. Borusan Lojis
13.12.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Altus ala 322 ı Inox ankastre fırın, Altus ala 189 DB siyah ...ankastre ocak ve Altus ala 522 ı inox davlumbaz siparişi verdim. Sipariş numaram 291074606 olup teslimat tarihi olarak sistemde 18.12.2025 görünmekteydi. Teslimat günü gelmesine r
Media Markt’tan 23.11.2025 tarihinde Grundig gdh9564 model kurutma makinesi satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştı...ğı için hiç kullanmadık ve hemen değişim talebinde bulunduk. Grundıg servisi Yaklaşık 1 aydır sadece “yenisi ile değiştirilecek” denilerek bekletiliyoruz. Aradan geçen bir ayın so
19.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Media Markt üzerinden, Gazioğlu DTM tarafından gönderileceği belirtilen Arçeli...k 9100 DMX A Enerji Sınıfı 9 kg 1000 rpm Beyaz çamaşır makinesini, 292575307 numaralı sipariş ile kredi kartımdan peşin olarak satın aldım. Aynı gün saat 19.59’da tarafıma gelen bi
Media Markt internet sitesinden 18.12.2025 tarihinde Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün evime teslim edi...ldikten sonra yetkili Bosch servisi kuruluma geldi ve makineyi açtığında üst kapağının kırık, yanının ise ezilmiş olduğunu tespit etti. Servis bu durumla ilgili tutanak tutup ayrıl
07.12.2025 tarihinde Media Markt Çanakkale Kipa Mağazası satış departmanındaki bayan personelin önerisiyle Vivo Y29 mode...l telefonu 14.000 TL peşin ödeme yaparak satın aldım. Telefonun kurulumunu yaptıktan hemen sonra cihazın ses kalitesinin son derece kötü olduğunu, tenekeden çıkan gibi cızırtılı ve
5 Aralık’ta Media Markt online üzerinden Bosch 10 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve özellikle 6 Aralık için ran...devulu teslimat seçtim. Buna rağmen 6 Aralık’ta ürün teslim edilmedi. Media Markt’i aradığımda teslimatın 15 Aralık’ta yapılacağı söylendi. (Madem gününde teslim edilmiyor neden r
Media Markt’tan Pazarama platformu üzerinden 14.12.2025 tarihinde Philips Lumea epilasyon cihazı siparişi verdim. 16.12....2025 tarihinde ürün elime ulaştı, ancak yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için kutusunu dahi açmadan, teslim aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra aynı gün iade kodu ile kargoya ver
23.09.2024 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından çocuklarım için Samsung Galaxy TAB a9 model... iki adet tablet satın aldım. Satış danışmanı, çocuklar kullanacağı için mutlaka kasko/cihaz koruma sigortası yaptırmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine kasaya geçip her tablet i
Media Markt’tan yaklaşık 5 gün önce Asus Rog Strix model bir klavye satın aldım ve ürün için 6.649,05 TL ödeme yaptım. K...ısa süre sonra aynı ürünün Media Markt’ta 5.949 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü çok kısa süre önce ve yine Media Markt üzerinden satın almama rağmen, aradaki fiyat farkı nedeniyle m
12.12.2025 tarihinde Media Markt Gordion Çayyolu mağazasından Karaca Bio Granit Gold 12 parça tencere seti satın aldım. ...Beğendiğim setin paketli ürünü kalmadığı için bana teşhir ürünü önerildi, ürünün hiçbir sorunu olmadığı ve teşhir olduğu için ayrıca 500 TL indirim uygulanacağı söylendi. Bu beyanl
Bursa Anatolium Media Markt mağazasından aldığım Philips Trio ıslak kuru süpürgem, Media Markt’ın uzatılmış sigorta kaps...amına rağmen hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Fatura tarihi 12.11.2023, fatura numarası 406 13 774 olan ürünüm uzun süre tamirde bekletildi; ancak 'kullanıcı hatas
08.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo 43'' Frameless FHD Google QLED TV satın aldım, 2 gün son...ra ürün teslim edilerek kurulumu Media Markt yetkileri tarafından yapıldı. Bu alışverişe ait sipariş numaram 290100167’dir. Ancak televizyon, 15.12.2025 tarihinde arıza verdi ve ür
Media Markt’tan aldığım Philips marka robot süpürgeyi iade etmek için yaklaşık 9 ay önce kargo ile geri gönderdim. Ürünü...n iadesini yapmama rağmen bu kadar uzun zamandır ücret iadem gerçekleştirilmedi. İade sürecinde tarafıma, ürünün teslim alındığı ancak paket içinden robot süpürgenin çıkmadığı söy
23.11.2025 tarihinde Media Markt Çorlu mağazasından HP LaserJet Pro M15w model yazıcı satın aldım. Ürünün ilk kurulumunu... yaptığım anda arızalı olduğunu fark ettim ve 25.12.2025 tarihinde Media Markt Çorlu şubesine durumu bildirerek başvuruda bulundum. Buna rağmen mağaza, beni doğrudan çözüm üretmek
Hepsiburada üzerinden Media Markt E-Ticaret Mağazası’ndan, firma adına 11 Aralık’ta iPhone 17 Air marka ve model bir tel...efon sipariş ettim. Hepsiburada kargo detayında ürünün 15 Aralık’ta kapımda olacağı belirtilmesine rağmen, 19 Aralık tarihi itibarıyla ürün hâlâ gönderilmemiş durumda ve kargo duru
Media Markt üzerinden 13 Aralık 2025 tarihinde iPhone 15 siparişi verdim. Siparişim 158276956 takip numarasıyla Kolay Ge...lsin kargo firması üzerinden gönderildi. 31 hty 001 plakalı aracı kullanan S***** isimli kurye, 17 Aralık’ta ve sonrasında “adreste yoktunuz” bahanesiyle kargomu iki gündür teslim
Media Markt internet sitesinden 6 Aralık tarihinde Apple 11 inç iPad (a16) için 21.500 TL tutarında sipariş verdim. Ödem...eyi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için 2–3 gün sonra iptal işlemi yaptım ve bana ücret iadesinin 3 iş günü içinde yapılacağı söylen
19.11.2024 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından kaskolu olarak Koenic marka fanlı ısıtıcı satın aldım. Ü...rünü aldıktan kısa süre sonra cihazın içindeki kablo yandı ve 28.12.2024 tarihinde ürünü servise teslim ettim, onarım yapıldı ve tarafıma geri verildi. Daha sonra ürün masadan düş
Media Markt’tan Dyson şarjlı dik süpürge satın alırken, ek ücret ödeyerek uzatılmış sigorta yaptırdım. Satış esnasında, ...özellikle batarya değişiminin bu sigorta kapsamında olduğu açıkça söylendi ve ben de buna güvenerek bu ek sigortayı kabul ettim. 17.12.2025 tarihinde batarya değişimi talebinde bu
