to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan Pazarama platformu üzerinden 14.12.2025 tarihinde Philips Lumea epilasyon cihazı siparişi verdim. 16.12.2025 tarihinde ürün elime ulaştı, ancak yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için kutusunu dahi açmadan, teslim aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra aynı gün iade kodu ile kargoya verdim. Kargo takibinde ürünün 17.12.2025 tarihinde Media Markt çalışanı tarafından teslim alındığı görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın iadem hâlâ onaylanmadı.
Bu süreçte sipariş numaram 5693***97 ile müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir bilgi verilmedi ve yardımcı olunmadı. Ürünü hiç kullanmamış, kutusunu bile açmamış olmama rağmen bu kadar bekletilmem ve sürecin bu kadar ilgisiz yürütülmesi beni mağdur ediyor.
İade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve ürün bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
04 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından Philips Lumea brı951/03 IPL Epilasyon Cihazı’nı 277645533 numaralı siparişimle, 29.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana ulaştığı gün, aynı ürünün fiyatının yaklaşık 4.000 TL düştüğünü fark ettim ve hemen şikayette bulundum. Ancak bu süreçte ...
Media Markt Metromall mağazasından 09.12.2023 tarihinde satın aldığımız Philips Lumea Lazer Epilasyon Cihazını halen teslim alamadık. Ürünü satıp, faturası kesildikten sonra stoklarında olmadığını, 6 adet ürünün 11.12.2023 veya 12.12.2023 tarihinde stoklarında olacağını ve teslim edeceklerini belirt...
Media Markt internet sitesinden dün bir adet Philips Lumea epilasyon aleti satın aldım. Ürünü alırken, yanında 2.000 TL tutarında kişisel bakım kategorisinde kullanılmak üzere kupon verileceği yazıyordu. İnternetten ilk kez alışveriş yaptığım için süreci yanlış yapmamak adına müşteri hizmetlerini ar...
01.11.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Philips Lumea 950/00 epilasyon lazer aleti siparişi verdim (Sipariş No: 281362917). Ürünü 06.11.2025’te teslim aldım ve kutusunu hiç açmadan, ambalajından gözle görülür şekilde çizikler olduğunu fark ettim. Ürünü 07.11.2025 tarihinde Eskişehir ...
Media Markt'tan aldığım Philips Lumena marka epilasyon cihazını 29/10/2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş verdim ve 02/11/2024 tarihinde Forum Bornova mağazasına ürün geldi. Ürünün fiyatının yaklaşık 2000 TL düştüğünü görünce iadesini yapıp mağazadan almak istedim. Ürünün ma...
Yorumlar