to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim uzun zaman da alsa sorunun anlaşıldı ve mağduriyetim yeni ürünle giderildi. Zaten 20 iş günü geçtiğinde yapmaları gereken buydu..."
08.08.2024 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Xiaomi Pro projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı k...ullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 30 dakika içinde belirgin bir şekilde ısınmaya başladığını ve ısınma ile birlikte fanın sürekli çok yüksek sesle çalıştığını fark ettim. Kısa s
Hepsiburada üzerinden Media Markt'tan klima siparişi verdim, ancak firma yanlış ürün gönderdi. İki tane dış ünite gönder...ildi, klima ise hiç ortada yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdum, fakat dönüş yapılmadı ve sürekli oyalandım. En son dönüş yapıldığında ürünü iade etmemi söyledile
Media Markt mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Asus VivoBook marka laptopu 09.12.2025 tarihinde iade ettim, ancak ...o günden bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlgili sipariş numaram 289698387’dir. İade süreci ile ilgili ne para iadesi yapıldı ne de durumuma dair bilgilend
Media Markt internet sitesinden 1 Aralık’ta gürültü engelleyici özellikli Airpods 4 kulaklık satın aldım, ürün 3 Aralık’...ta elime ulaştı. Kutusundan çıkardığım andan itibaren sol kulaklığın gürültü engelleme özelliği çalışmıyor. Ürünü hiç kullanmadım, geldiği günden beri aynı sorun devam ediyor. Bun
18.12.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Canon MF 651 CDW yazıcı ve yanında bir kablo satın aldım. Aynı gün... müşteri temsilcisini arayarak siparişimin tamamının iptalini istedim ve bu talebimin alındığı söylendi. Ancak daha sonra sistemde yalnızca kablonun iptal edildiğini, yazıcının ise
Eylül ayı sonunda Ankara Kentpark Media Markt şubesinden yaklaşık 81.200 TL ödeyerek djı 3s Air Fly Combo paket drone sa...tın aldım ve tüm taksitlerini dört ayda ödedim. Kısa süre sonra cihazda arıza meydana geldiği için servise başvurmak zorunda kaldım. Media Markt’te, ürünün pahalı olması nedeniyle
Media Markt’ın online web sitesinden 27.11.2025 tarihinde Onvo 750VF9001UQ model 190 ekran televizyon satın aldım. Ürün ...teslim edildikten sonra 02.12.2025 tarihinde yetkili servis kuruluma geldi. Kurulum esnasında servisteki personel ekranda bir leke fark etti, durumu tutanak altına aldı ve ayrıldı.
20.12.2025'de İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Samsung a56 cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana kırı...lmaz cam ve kılıf da önerildi, ben de kabul ettim ve bu ürünleri de satın aldım. Kırılmaz cam takıldıktan sonra kılıfı takmak isteyen görevli zorlandığını söyledi, kılıfın telefona
03.12.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Teslimat için gelen p...ersonel, buzdolabını daire kapısına kadar çıkarmak yerine apartman boşluğuna bırakıp, Bosch yetkili servisin yukarı çıkaracağını söyleyerek yaşlı annemden imza alıp gitmiş. Ardınd
Yaklaşık 1 yıl önce Aydın Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Fakir marka dik süpürge satın aldım. Aslında başka bir... ürün almaya gitmeme rağmen, çalışanların yönlendirmesiyle bu ürünü adeta zorla sattılar. Ürünü ilk aldığımda mop özelliği çalışmıyordu, bunu fark edip geri götürdüğümde ise kutusu
30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch KGN76CIE0N e Enerji Sınıfı 526 L alttan donduruculu nofrost buzdolabı satı...n aldım. Tahmini teslimat tarihi 12.12.2025 olarak görünmesine rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi ve ürünün nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 288
Media Markt uygulaması üzerinden 11.11.2025 tarihinde “Arçelik Telve” ikili Türk kahvesi makinesi satın aldım. Siparişi ...oluştururken faturanın tarafıma e-posta ile gönderileceği belirtildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde fatura gönderilmedi. Sipariş kaydım Ceysu Kozanoğl
Media Markt üzerinden Korkmaz Demtez model bir çaycı sipariş ettim. Siparişim 15 Aralık’ta teslim edildi, ancak kutuyu b...ugün açtığımda ürünün alt çaydanlık sapının kırık olduğunu gördüm. Ürün bana hasarlı gelmiş durumda. İade süresi içinde ürünü iade etmek istediğimde, Media Markt tarafı benden kar
Media Markt’tan 18 Ekim 2023 tarihinde satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum S10T model robot süpürgem, kasko kapsamında olm...asına rağmen şu an ne ürünüm onarılıyor ne de kaskomdan faydalanabiliyorum. Ürünle ilgili arıza yaşayınca Media Markt mağazasına başvurdum, bana şirketin kaskoyu iptal ettiği, kask
28.08.2023 tarihinde Media Markt Kule Site mağazasından Lenovo marka, 8 GB RAM ve 512 GB depolamaya sahip bir notebook s...atın aldım. Satın alma sırasında özellikle sigorta konusunda, “3 yılın sonunda bataryanız mutlaka değişecek, biz bataryaya sahip çıkarız” denilerek sigorta yaptırmam için yönlendir
Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 15–20 gün önce Dyson v15 süpürge satın aldık. Satış görevlisi, 2 yıl ...ek garanti yaptırmamız halinde süpürgenin toplam 4 yıl boyunca her türlü kırılma gibi durumlara karşı sigortalı olacağını, her sorunda koşulsuz tamir edileceğini ve 4 yılın sonunda
21.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasında Delonghi marka bir kahve makinesi almak için eşimle birlikte ...alışverişe gittik. Satın alma aşamasında hesabımda 1.250 TL ParaPuan olduğunu, bu para puanının indirim olarak kullanılabileceğini söylediler. Biz de özellikle para puanımı kullanm
Media Markt üzerinden 14 Aralık tarihinde Asus Rog Zephyrus g16 model laptop için sipariş verdim. Siparişi oluşturmadan ...önce de özellikle stok durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve stokta olduğu teyit edilince ürünü satın aldım. Siparişi verdiğim dönemde ürün sistemde stokta görünürk
2024 Aralık ayında Media Markt’tan Dyson V15 Total Clean model süpürgeyi yaklaşık 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın ...alma aşamasında, cihazın ıslak kuru temizleme yapıp yapmadığını özellikle sorduğumda, bu modelin bu özelliğe sahip olmadığı, sadece üst modelin bu fonksiyonu sunduğu belirtildi ve
Media Markt’tan yaklaşık bir ay önce Tecno Spark Slim marka telefon aldım. Ödemeyi Zıp üzerinden, özellikle “vade farksı...z” olduğu söylenerek kabul ettim. Satış esnasında bana vade farkı olmayacağı açıkça ifade edildiği için bu kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım. Bugün ilk taksiti ödemeye çalıştı
20.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Tecno Camon cep telefonu satın aldım. Bu ürün için 26.499 TL ödedim. Ancak aynı ürü...nün piyasa fiyatlarını incelediğimde yaklaşık 20.000 TL civarında satıldığını gördüm. Yani Media Markt’tan aldığım ürünün, piyasanın genel seviyesine göre yaklaşık 6.000 TL daha pa
20.12.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından TCL marka bir akıllı saat satın aldım. Satın alma sırasında ...ürüne ek olarak 1.400 TL ödeyerek sigorta da yaptırdım ve bu sigortayı onaylamam için tarafıma SMS ile bir link gönderildi. Mağazada bana bu link üzerinden dijital onayı bugün için
Media Markt üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde Epson Eco Tank yazıcı için oluşturduğum 291848004 numaralı siparişim tara...fıma hala teslim edilmedi. Sipariş için verilen Yurtiçi Kargo 190823731392 takip numarası kargo sisteminde “böyle bir gönderi yok” uyarısı veriyor ve gönderi hiçbir şekilde görünmü
