to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan yaklaşık bir ay önce Tecno Spark Slim marka telefon aldım. Ödemeyi Zıp üzerinden, özellikle “vade farksız” olduğu söylenerek kabul ettim. Satış esnasında bana vade farkı olmayacağı açıkça ifade edildiği için bu kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım.
Bugün ilk taksiti ödemeye çalıştığımda ise 262 TL civarında bir fark yansıtıldığını gördüm. Sonrasında anladım ki uygulama üzerinden zaten vade farkı işletiliyormuş. Yani satış sırasında “vade farkı binmez” denmesine rağmen, ödeme aşamasında ekstra fark çıkması hem yanıltıcı hem de güven sarsıcı bir durum oldu. Böyle bir bilgilendirme yapılsaydı bu alışverişi hiç yapmayacaktım.
Konu hakkında Media Markt müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bir kayıt oluşturuldu, ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi. Vade farkının tamamen iptal edilmesini ve ödemenin, alışveriş sırasında belirtilen kampanyalı tutara göre düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca satış sırasında ve Zıp üzerinden yapılan bilgilendirmelerin, müşteriyi yanıltmayacak şekilde açık ve net hale getirilmesini, kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
20.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Tecno Camon cep telefonu satın aldım. Bu ürün için 26.499 TL ödedim. Ancak aynı ürünün piyasa fiyatlarını incelediğimde yaklaşık 20.000 TL civarında satıldığını gördüm. Yani Media Markt’tan aldığım ürünün, piyasanın genel seviyesine göre yaklaşık 6.000 TL daha pa...
22 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım telefona, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone üzerinden kasko işlemi yapılmış. Telefonun üç aylık taksit ödemesini bitirdikten sonra faturamda fazladan ücret olduğunu fark ederek incelediğimde, hattımın üzerine 12 ay boyunca her ay yaklaşık...
Media Markt’tan iki adet telefon aldım ve ödemelerimi Zip uygulaması üzerinden yapmam istendi. İPhone 13 model telefonun son taksitini 23.08 tarihinde erken ödeme ile kapatmak istedim. Ödemem gereken miktar 11.829,22 TL idi, erken ödeme indirimiyle birlikte 11.381,42 TL ödeme yaptım. Media Markt çal...
14.06.2025'de Kayseri Media Markt mağazasından cep telefonu aldım, yanında da kulaklık aldım. İndirimli ve vade farksız 6 taksit olacağı söylendi. Kulaklık için dediler. Ben de telefonu tek çekim yaptırdım, ardından kulaklık için taksitli çekim yaptırdım. Vade farkı olmayacağı belirtildiği için sli...
Zip mobil uygulamasını kullanarak Media Markt alışverişimde 'önce al sonra öde' seçeneğiyle taksitlendirme yaptım. 05.12.2025'de ekstreme 16,83 TL tutarında, zamanlamaya bağlı olduğunu söyledikleri bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, işlemle ilgili yanlış zamanlandırma nedeniyle haksız yere...
Yorumlar