to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt internet sitesi üzerinden 30.04.2026 tarihinde satın aldığım Braun Series 5 tıraş makinesi ile ilgili hem Me...dia Markt hem de Braun yetkili servis kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra tıraş başlığını değiştirirken iç kısımdaki bir parça kırıldı ve ga
Mayıs 2024’te Media Markt Bursa Anatolium mağazasından Dyson V15S süpürge satın aldım ve aynı zamanda süpürgenin yaklaşı...k beşte biri tutarında kasko yaptırdım. Bir süre sonra süpürgenin batarya ömrü belirgin şekilde azaldığı için 15 Nisan 2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek batarya değişimi tale
03 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum şubesinden satın aldığım ve 27 Ekim 2024 tarihli BNP Paribas Cardif Si...gorta a. Ş. poliçesi ile sigortalattığım Asus ROG G16 G614JV‑N3157W/17‑13650 model dizüstü bilgisayarımı arıza nedeniyle doğrudan sigorta kapsamında onarılması talebiyle mağazaya t
05.10.2025 tarihinde Media Markt Bursa Korupark AVM mağazasından Roborock s8 Pro model süpürge satın aldım. Cihazı aldık...tan kısa süre sonra, iki ay içinde, süpürge normal çalışmak yerine çok hızlı hareket edip engellere ve yuvasına çarpmaya başladı. İade talebiyle süpürgeyi, şarj aletini bir kere bi
14 Haziran 2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Media Markt Ankamall şubesine giderek Tefal X-Plorer s model bir sü...pürge beğendim. Ürünün fiyatı 8.999 TL idi ve bana bunun teşhir ürünü olduğu söylendi. Özellikle “bozuk mu, eksik parçası var mı” diye sordum, “hayır, sadece burada gösteriyoruz” d
12.06.2026 fatura tarihli Lenovo IdeaPad bilgisayarı Media Markt uygulaması üzerinden mağazadan teslim olacak şekilde sa...tın aldım. Ürünü Bodrum Midtown AVM Media Markt şubesinden teslim almaya gittiğimde kutunun hasarlı olduğunu, stoklarında sıfır ürün kalmadığını, yalnızca teşhir ürünü verebilecekl
Media Markt online mağazadan, sipariş numarası 310161683 olan alışverişimde bir adet laptop ve Razer Blackshark v2 kulak... üstü kulaklık satın aldım. Kulaklığı hiç takmadım ve denemedim. Laptopu beğenmediğim için iade etmek istedim, kulaklığın da işime yaramayacağını düşündüğüm için ikisini birlikte g
Media Markt’ın iPhone buyback kampanyası kapsamında eski telefonumu 3 Mayıs’ta Ankara Metromall AVM mağazasına teslim et...tim. Ürünü internetten almıştım ve birkaç gün sonra takip ekranında eski cihaz ödemesinin onaylandığı ve ödemenin 15 gün içinde yapılacağı bilgisi yer aldı. Ancak aradan yaklaşık b
Media Markt üzerinden LG marka bir kurutma makinesi satın aldık. Ürün 13.06.2026 tarihinde teslim edilecek denmesine rağ...men ne ürün teslim edildi ne de tarafımıza herhangi bir kargo takip numarası veya bilgilendirme yapıldı. Media Markt ürünü kargoya verdiklerini söylemesine rağmen, bizimle hiçbir s
31.07.2023 tarihinde Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasından Philips Marathon xb9185/07 model süpürgeyi 9.961 TL öde...yerek satın aldım. Aynı gün, 2.450 TL bedelle 31.07.2028 tarihine kadar geçerli cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Sigortayı yaparken, üründe herhangi bir sorun olması durumunda
Annemler yaklaşık 20 gün önce Beylikdüzü Haramidere Media Markt mağazasından LG marka birleşik çamaşır ve kurutma makine...si satın aldı. Ürünün bedeli de yaklaşık 90 bin tl civarındaydı. Cihaz eve kurulum için geldiğinde üzerinde iki tane belirgin, büyük çizik olduğunu gördük ve bu halde kurulumunu ke
13.06.2026 tarihinde, saat yaklaşık 13.30 civarında İstanbul Mall of AVM’de bulunan Media Markt mağazasına, internetten ...mağaza teslimi olarak oluşturduğumuz masaj aleti siparişini teslim almak için eşim gitti. Teslim alma süreci sırasında mağazada görevli E*** isimli personelin müşteriyle olan üslub
Media Markt online mağaza üzerinden Apple Watch 11 için “mağazadan teslimat” seçeneği ile sipariş verdim ve teslimat nok...tası olarak İskenderun Park Forbes şubenizi seçtim. Uygulamada belirtilen saatte mağazaya gitmeme rağmen ürünüm hazır değildi. Görevliye durumu söylediğimde, önceden sipariş vermiş
21.05.2025 tarihinde İstanbul Piazza Maltepe AVM’deki Media Markt mağazasından 2 yıl kasko ile birlikte iPhone 16 Pro Ma...x 256 GB satın aldım. Toplamda yaklaşık 112 bin tl ödeme yaptım. Cihazın sadece arka camı ve kamera lenslerinin olduğu bölüm kırıldı, ön ekranında, yazılımında ya da çalışmasında h
Media Markt üzerinden 7 Haziran tarihinde Ninja Shark Airpurifier ve fan olmak üzere toplam 31.000 TL tutarında bir alış...veriş yaptım. Siparişim için mağazadan teslim alma seçeneğini seçtim ve sistemde 1–3 iş günü içinde teslim edileceği, ayrıca tahmini teslimat tarihinin 10 Haziran Çarşamba olduğu b
Media Markt’tan satın aldığım drone ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle, 09.11.2025 tarihinde onarım için mağazaya tesl...im ettiğim ve yaklaşık 2 ay tamirden gelmeyen ürünüm üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Bu başvurum sonucunda Heyet, 25.03.2026 tarihli kararıyla şikayet konusu ü
16 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt online uygulama üzerinden İstanbul Ümraniye adresine teslim edilmek üzere LG qned 65... inç televizyon satın aldım. Ürünün 23 Mayıs’ta teslim edileceği söylendi ancak teslimat yapılmadı. Sonraki hafta bayram olduğu için bekledim, bayram sonrası günlerde ise defalarca
11.06.2026 tarihinde saat 12:54 sularında Media Markt Maltepe Hilltown mağazasından “Eskiyi Getir” kampanyasından yararl...anarak iPhone 16'ya 128 GB model telefon satın aldım. Mevcut iPhone 11 128 GB cihazımı mağazaya teslim ettim. Mağazada iPhone 16'nın yalın fiyatı 44.999 TL olarak göründüğü için, b
Media Markt uygulaması üzerinden değiş-tokuş kampanyasıyla iPhone 17 almak için başvuru yaptım, başvurum onaylandı ve ta...rafıma bir referans kodu gönderildi. Ancak alışverişi tamamlamadan önce ürünü mağazada görüp öyle almak istediğim için 21 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis şubesine git
Tineco marka yer silme makinesini Media Markt İzmit şubesine su sızıntısı şikayetiyle, garanti kapsamında onarım için te...slim ettim. Tarafıma, ürünümde herhangi bir sorun bulunmadığı ve sadece fırçanın değiştirildiği, ürünü mağazadan teslim alabileceğim bilgisi verildi. 26 Nisan’da teslim ettiğim ür
5 Haziran 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Havit H652BT ANC Bluetooth kulak üstü kulaklık (Siyah) ür...ününü sipariş verdim ve Antalya Markantalya mağaza teslim seçeneğini işaretledim. Ödemem alındı ancak ilk etapta sistemde görünmedi; bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak tey
Media Markt internet sitesi üzerinden 313576264 numaralı siparişimle satın aldığım Gree Fantastic vantilatörü 3 Haziran ...2026 tarihinde kargo şubesinden teslim aldım. Evde olmama rağmen kargo firması tarafından “evde yoktunuz” denilerek arandım ve bu nedenle ürünü şubeden almak zorunda bırakıldım, oy
"Süreç çok uzamış olsa da sonun iade yi sağladılar"
29.12.2025 tarihinde N11 platformu üzerindeki Media Markt mağazasından 4.695 TL bedelle satın aldığım SteelSeries Arctis... Nova 3p Wireless kulaklığımı, mikrofonundaki donanımsal arıza nedeniyle 21.04.2026 tarihinde Media Markt Pendorya şubesine teslim ettim. Teslim sırasında onarım istemediğimi, seçi
