Media Markt mağazadan teslim

Media Markt’ın resmi internet sitesinde, kutusu açılmamış ve faturalı ürünlerin mağazalardan değişim yapılabildiği açıkça yazdığı için Airpods Pro 3 ürününü online olarak satın aldım. Ürün hediyelik olduğu ve renk değişimi gerekebileceği için özellikle bu ifadeye güvenerek alışveriş yaptım. 02.04.2...

15.10.2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt şubesinden Apple iPhone 15 128 GB Blue cihazı satın aldım. Satış temsilcisi B**** Bey’in “Ne olursa olsun kasko karşılar, sorunsuz tamir ve iadeyi kapsıyor” şeklindeki beyanına güvenerek aynı anda kasko paketi de yaptırdım. Cihazı aldıktan yaklaşık bi...

07.03.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle 303549822 sipariş numaralı iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Yaklaşık 52 bin TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden 27 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilme...

Yaklaşık 3 ay önce bozulan Electrolux 800 model şarjlı süpürgemi, garantisi olduğu için Media Markt Çorlu mağazasına teslim ettim. Ürünün T065-37629‑R‑C numaralı onarım talebiyle yetkili servise gönderileceği ve süreç boyunca bilgilendirileceğim söylendi; ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir s...

Media Markt online mağazadan Profilo BD3055 model buzdolabı satın aldım ve özellikle teslimat tarihi olarak 28 Mart’ı seçtim. İşimizden izin alarak bütün günü buna göre ayarladık; ancak ürün ne o gün teslim edildi ne de bugün itibarıyla net bir bilgi alabildim. Bugün 1 Nisan ve aradan 4 gün geçmesin...

21 Mart’ta Media Markt online mağazadan Haier XF 4A4M4PW 10 programlı, Wi‑Fi bağlantılı bulaşık makinesini 35.999 TL bedelle, 305158530 numaralı siparişimle satın aldım. Ödemem kredi kartı ile taksitli olarak alındı, ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. 29 Mart itibarıyla durumu fark...

Kuşadası Media Markt mağazasından yaklaşık 6.750 TL bedelle satın aldığım Razer Blackshark v2 Pro model kulaklık arızalandığı için 06.03.2026 tarihinde servise verdim. Ürün için servis tarafından değişim onayı verildi ve tarafıma T214-12925-R-C numaralı kayıt bilgisi iletildi. Yaklaşık bir aydır ayn...

Media Markt’ın kendi uygulaması üzerinden 29.03.2026 tarihinde saat 13:24’te bir ürün satın aldım. Sipariş esnasında ürünü mağazadan teslim almak isterken yanlışlıkla kargo seçeneğini işaretlemişim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş üzerinden hiçbir değişiklik yapamayacaklarını,...

Tefal marka robot süpürgemin artık şarjının daha hızlı bitmesi sebebi ile uzatılmış sigorta kapsamında bulunan batarya değişim işlemi yapılması için cihazı satın almış olduğun Tekira AVM Media Markt mağazasına 08.02.2026 tarihinde başvurdum. Durumu mağazadaki ilgili kişiye aktardım. 0850 222 1500 nu...

22 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın değiş tokuş kampanyası kapsamında iPhone 15 satın aldım ve eski telefonumu mağaza teslimi ile vermek üzere Forum İstanbul şubesini tercih ettim. Telefonu teslim etmek için Forum İstanbul mağazasına gittiğimde çalışanlar benimle ilgilenmedi, sorunu çözmek yerine ...

12.03.2026 tarihinde Media Markt Maltepe Park AVM İstanbul mağazasından kredi kartına taksitli olarak Huawei FreeBuds se 4 s bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün şarj dolu olmasına rağmen bir çalışıp bir çalışmama şeklinde, çok kısa bir süre ve düzensiz şekilde kullanıldı, sonrasında tamamen arıza g...

18.12.2023 tarihinde Media Markt Balıkesir 10 Burda AVM mağazasından Bosch Unlimited 7 BCS711EXT süpürge ve blender seti satın aldım. Blender setini aldığım anda zaten arızalıydı; mağazaya götürdüğümde “yaptık” denilerek tarafıma teslim edildi, ancak eve geldiğimde hiçbir işlem yapılmadığını fark et...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Samsung MS23K3515AS/TR 23 litrelik mikrodalga fırını mağazadan teslim seçeneği ile sipariş ettim. Siparişimi 26.02.2028 tarihinde oluşturmama rağmen, 27.03.2025 tarihi itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Firma, siparişimle ilgili yaşanan aksaklığı...

Media Markt web sitesi üzerinden TP-Link marka akıllı ampul satın aldım. Kargo süresinin uzaması nedeniyle “mağazadan teslim alma” seçeneğini tercih ettim. Ürünü mağazadan teslim alırken kutunun ciddi şekilde ezilmiş, yıpranmış ve açılmış olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünün sağlam olup olm...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro model cep telefonu siparişi verdim. Ödemesini online olarak gerçekleştirdim ve siparişimin İzmir Hilton Media Markt mağazasından teslim edileceği, teslim tarihinin de 25 Mart 2026 olduğu uygulamada açıkça yazıyordu. Ancak belirtilen tarihin üzerin...

Media Markt internet sitesi üzerinden 22.03.2026 tarihinde LG xboom RC7 model ürünü satın aldım ve “mağazadan teslim” seçeneğini işaretledim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç üç iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edildi; ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve...

Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Razer marka kulaklığımı arızalanması üzerine Media Markt’ın anlaşmalı olduğu Bilkom firmasına 18.03.2026 tarihinde tamir için gönderdim. Bilkom, ürün için tarafıma iade/değişim yapabileceğimi belirten bir rapor düzenleyip iletti ve bu rapo...

18 Mart tarihinde Muğla Bodrum Midtown Alışveriş Merkezi Media Markt şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle Vi3000 Internal pcle nvme m.2 gen3 3300 MB/s okuma, 3000 MB/s yazma, 1 TB dahili SSD Siyah ürünü için 304819168 numaralı siparişi verdim ve 2.799 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleş...

Media Markt online mağazadan Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün 18’inde teslim edildi ancak ben 2. Katta oturmama rağmen buzdolabı daireme çıkarılmadı, kapıda bırakıldı ve bu yüzden kurulum da yapılmadı, şu an buzdolabını kullanamıyorum. Satın alma sürecinde Media Markt, kurulum için gelec...

26.02.2026 tarihinde Dreame d9 Max model robot süpürgemi arızası nedeniyle Media Markt Levent şubesine teknik servise gönderilmek üzere teslim ettim. Bugün 24.03.2026 ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, süreçle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapı...

18.05.2025 tarihinde Malatya Park AVM Media Markt mağazasından Apple MYX33TU/A iPhone 16 Pro Max 512 GB telefon satın aldım ve ayrıca en yüksek kasko paketi olarak BNP Paribas Cardif kaskosunu yaptırdım. Telefonum kazara hasar aldığında kasko hakkımı kullanmak için 25.02.2026 tarihinde telefonu Medi...

06.01.2026 tarihinde Media Markt Ankara Optimum mağazasından Rampage Retsu kablosuz oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra kulaklığın şarjının normalden çok daha hızlı tükendiğini ve kullanım sırasında zaman zaman cızırtılı, patlamalı sesler oluştuğunu fark ettim....

Media Markt Bursa Korupark mağazanızda geçtiğimiz cumartesi günü yapmış olduğum alışveriş sırasında yaşamış olduğum olumsuz hizmet deneyimini paylaşmak istiyorum. Mağazadan bir soundbar satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün depodan getirileceği belirtilerek ürün tarafıma teslim edildi. Ancak ür...