tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Media Markt ile ilgili bir şikayetin mi var?

Media Markt Kurulum Ücreti

88 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
188
31 Mart

Media Markt Telefon Kurulum Ücreti

Online üzerinden Apple telefon aldım Ankara Antares AVM mağazasına gelmesini istedim teslim almaya gittiğimde ürünün açılıp kontrol edilmesi kurulum yapılması için benden 600 lira para istendi. Telefonun kurmak için para alındığını ilk defa duyduğumu söyledim telefonu bana teslim eden kişi adı s*** ...

profile
Ali
417
16 Şubat

Media Markt  Kırık Tv Yolladılar Geri Almadılar

Media Markt internet üzerinden bir TV aldım. 2 gün sonra TV kargo ile geldi. Kurulum ücretsiz olarak bilgi verildi servisi aradık 350 TL ücret istedi. Tekrar Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ısrarla ücretsiz olduğunu söyledi. Fakat servis kabul etmedi. Her neyse ücreti kabul ettik se...

Media Markt  Kırık Tv Yolladılar Geri Almadılar
Media Markt  Kırık Tv Yolladılar Geri Almadılar
Media Markt  Kırık Tv Yolladılar Geri Almadılar
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
84
10 Ocak

Media Markt Media M. Ekstra Masraf Çıkarıyor

9 Ocak 2023 tarihinde bir bilgisayar almak için Media m. Gittim bilgisayarı aldım ve fatura işlemleri için bu bölüme bakan arkadaşla bilgisayar başına geçtik eleman hemen başladı. Ekstra masraf çıkarmaya 200 TL kurulum, 1500 rl office, 1500 virüs programı vs. Ücreti istediler bunun doğru olmadığının...

profile
721
06 Ocak

Media Markt Kurulum Ücreti Ve Office Programı Satmak

30Aralik 2022 tarihinde Adana Real AVM Media Markt'tan 5. Sınıfa giden çocuğum için Casper excalibur g770 laptop satın aldım. Kurulum amacıyla bilmediğimden dolayı öğrencilere ücretsiz olan office programlarını 2299 TL karşılığında ömür boyu kullanacak şekilde yaptırdım. Ayrıca 99 TL kurulum ücreti ...

Media Markt Kurulum Ücreti Ve Office Programı Satmak
profile
270
17 Aralık 2022

Media Markt Ekran Koruyucu Kılıf Yanıltması

Media Markt basit ekran koruyucu kılıf ve kamera koruyucuyu 1000 TL'ye satıyor üstelik kurulumumuz ücretsiz arkadaşlar yardımcı olsun diye söyleyip gönderiyorlar ona da ücret koyuyorlar siz nasıl bir yanıltma taktiğidir bu acaba? Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Bütün bu saçma şeyleri...

  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
551
14 Aralık 2022

Ankara Gordion Media Markt Sözünü Tutmuyor

Media Markt mail adresi çalışmıyor şikayetimi iletemedim bile o kadar şikayet var demek ki! 11.12.2022 Tarihinde akşam saatlerinde Ankara Gordion mağazanızdan sipariş oluşturdum. TV bölümünden 2 çalışan + takım lideri ile görüştüğümde bana Pazartesi olmaz ama 13.12.2022 Salı günü ürünleriniz size ...

  • profile
1 Destekçi
profile
498
02 Aralık 2022

Media Markt Haksız Kurulum Ücreti

Media Markt dan internet üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile 19.999 ₺ değere sahip iPad Air satın aldım. Ürünü teknik sorundan dolayı geç teslim ettiler. İstanbul Zorlu Center cam mağazasından gidip, ürünü aldığımda kurulumunu talep ettim. Kurulumun 99 ₺ ücrete tabi olduğunu bana söylediler. ...

profile
224
29 Kasım 2022

Media Markt Montaj Ücreti Talebi

Media Markt Zorlu Center mağazasından TV satın aldık. Satın alırken kurulum ücreti yok dedi arkadaş. Servis eve gelmeden aradı. 250₺ kurulum ücreti talep etti. Müşteri hizmetlerini aradım. Bilgim yok dedi isterseniz kayıt açalım dedi. Tutarsız bir firma bir daha tercih etmeyeceğim

profile
1.041
26 Kasım 2022

Media Markt 6200 Tl Olan Ürünü 7500 Satıyor Haksızlık!

24.11.2022 tarihinde Media Markt Forum Ankara AVM şubesinden Samsung a23 ürünü almış bulundum ürünün ilk başta olarak bana kurulum ücretsiz denilip kasaya gittiğimde kurulumun ücretli olduğunu belirttiler ve ürünü kendiniz kurun diye beni gönderdiler ve aksi takdirde ürünümün fiyatı 6221.55 TL olduğ...

Media Markt 6200 Tl Olan Ürünü 7500 Satıyor Haksızlık!
Media Markt 6200 Tl Olan Ürünü 7500 Satıyor Haksızlık!
Media Markt 6200 Tl Olan Ürünü 7500 Satıyor Haksızlık!
profile
Pal
525
24 Kasım 2022

Media Markt Huawei Watch Saat Sorunu

Media Markt'tan 13.11.2022 tarihinde Huawei watch gt3 elegant 42 mm - altın akıllı saat aldım. Ancak aldığım ürünün kutusu mağazada açılmış ve sonrasında tanıdığımın bana akıllı saat hediye aldığını söylemesi üzerine aynı gün saati iade etmek istediğimi bildirdim. Ürünü paketi açılmış olmasına karşı...

profile
452
28 Ekim 2022

Media Markt Tarafından Yanıltma Politikası

Gaziemir Optimum Media Markt'tan bilgisayar aldım bilgisayarı almadan önce satan personel kurulumunu ücretsiz yapılacağını söyledi ödemeyi yaptıktan sonra bilgisayarı kendisi açtıktan sonra kurulumu kendisinin yapamayacağını ücretli yapıldığını söyledi ürünü satana kadar.

profile
534
24 Ekim 2022

Media Markt Tarafından Yanıltıldım, Güvenim Kalmadı

40171750 satış belge numarası ile cumartesi 22.10.2022 tarihinde Bursa Carrefour mağazanızdan Samsung Frame TV satın aldım. TV'yi alırken arkadaşlar 90 TL ücret ödediğim eve teslim ücreti ile TV'nin saat 15.00'e kadar teslim edileceğini 17-18 suları için kurulum randevusu alabileceğimi belirttiler b...

profile
388
17 Ekim 2022

Media Markt Almadığım Hizmetin Faturaya Yansıtılması

İstanbul Özdilek park AVM Şişli Şubesi'nden 15.10.2022'de Samsung Galaxy kol saati aldım. Kurulum için ücret aldılar. Faturada kurulum ücreti yazamadıkları için koruyucu ekran kılıfı diye faturaya yansıttılar. Bunun yasal olmadığını çalışanlara söyledim. Kurulum diye ücret yansıtamıyoruz dediler.  ...

profile
673
11 Ekim 2022

Media Markt İade/iptal Değişim Kargo

Bosch marka ürünü www.mediamarkt.com.tr sitesinden aldım servis cihazı kurulum yapamayacağını sebebininse bulaşık makinesinin hizasında ocak olamayacağını belirterek arada mermer olmasına rağmen kurulum yapmadılar. Siteye durumu anlattım sağ olsunlar ilgilendiler cayma hakkımı kullanarak iade edebi...

  • profile
1 Destekçi
profile
642
04 Ekim 2022

Media Markt Kötü Hizmet Yanlış Bilgi

Kayseri Media Markt'ten oğlum için telefon özellikleri olan saat aldım. Çalışanlar kurulum yapılması lazım ayrı ücreti var zorunlu çalışmaz diye bizi yanıltarak ekstra 70 TL ücret ödettiler. Teknik servis dedikleri o*** bey hiçbir şeyden anlamıyor. Hizmet sıfırdı. Üründen değil ama satıcı ve teknik ...

profile
859
02 Ekim 2022

Electrolux Ve Media Markt Kurutma Makinesi Kurulum Ücreti

Samsun Media Markt mağazasından Electrolux kurutma makinesi aldım çamaşır makinesinde aynı marka olduğu için üst üste montaj ücretsiz diye bilgi verilmesine rağmen yetkili servis bizde 750 TL aparat ücreti talep etti aldığımız mağaza aparatın iki marka aynı olduğu için ücretsiz olacağını bildirmesin...

profile
182
27 Eylül 2022

Media Markt TV Arızalı Çıktı

TV aldım Media Markt'tan servis kurulum için geldi TV bozuk çıktı. Eyvallah olabilir Yaklaşık 1 hafta hiç kimse ilgilenmedi. Daha sonra aradılar ve bir teklifimiz var deyip TV 'yi tamir edip üstüne bir miktar para verip tekrar size verelim dediler kabul etmedim. İadesini istedim diye 20 gün alay ede...

profile
182
19 Eylül 2022

Media Markt'ta Samsung Televizyon Satışında Verilen Yanlış Bilgi

Media Markt Karşıyaka'dan aldığım 55 inç televizyon için 10 yıl panel garantisi olduğu söylendi. Bir önceki 58 inç Samsung televizyonun 5.yılda paneli yandığı ve 7500 TL tamir ücreti istemelerinden dolayı 10 yıl panel garantisi verilince televizyonu aldım. Kurulum için gelen arkadaş böyle bir garant...

profile
88
25 Şubat
Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör