Media Markt Turgut Özal Şubesinde Cihaz Aktarımı İçin Alınan Ek Ücret Ve Personel Yaklaşımı
Media Markt Adana Turgut Özal şubesinde iPhone 17 Pro Max satın almak için gittiğimizde, mağaza personeli cihaz aktarımı yapılması durumunda bizden 790 TL kurulum ücreti talep etti. Sadece veri ve cihaz aktarımı gibi temel bir işlem için böyle bir ücret istenmesi hem şaşırtıcı hem de rahatsız ediciydi.
Yaklaşık yarım saat boyunca bu konuyla uğraştıktan sonra, bu tutum nedeniyle alışverişimizi iptal edip M1 şubesine giderek telefonu oradan satın alma kararı aldık. M1 şubesinde, 1579 TL ücretle sınırsız koruyucu cam paketi alırsak kurulumu ücretsiz yapacakları hakkında bilgilendirme yapılınca buradan almaya karar verdik.
Turgut Özal şubesindeki bu ücret talebinin ve personel yaklaşımının incelenmesini ve ilgili personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Merhaba Mustafa S. “Media Markt Turgut Özal Şubesinde Cihaz Aktarımı İçin Alınan Ek Ücret Ve Personel Yaklaşımı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mustafa S. 251125-010807 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt Turgut Özal Şubesinde Cihaz Aktarımı İçin Alınan Ek Ücret Ve Personel Yaklaşımı” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.


















