to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta Bilgilendirilmeden Alınan Kurulum Ücreti Nedeniyle Mağduriyet
22 Aralık 2025 01:20478
Bugün saat 16:00 civarında Bursa Anatolium Media Markt mağazasında iPhone 17 almak için gittiğimde, yalnızca kutuyu açıp kurulumu yapacakları gerekçesiyle benden 456 TL kurulum ücreti talep edildi. Sadece kutu açma ve temel kurulum için böyle bir ücret istenmesini haksız bulduğum ve bana önceden belirtilmediği için ödemeye itiraz ettim ve ürünü almaktan vazgeçtim.
Bu süreçteki yaklaşım ve ücretlendirme nedeniyle ilgili personelden ve uygulamadan şikayetçiyim. Mağazadaki personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve müşterilere bu şekilde ek ücret dayatılmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
