Kahve Makinesi İadesi Reddi: Cayma Hakkım Engellendi

12 Kasım 2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Siemens TE65139RW tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Aynı gün ürünü evde, içine ...

12 Kasım 2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Siemens TE65139RW tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Aynı gün ürünü evde, içine ...

26.10.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Braun marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Satış sırasında görevli personel, Braun saç şekillendirici ürününün kampanya kapsamında hediye olduğunu belirtti. Ancak alışveriş sonrasında faturamı kontrol ettiğimde, hediye olarak veril...
11.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden 282940806 numaralı siparişi oluşturdum. Fatura oluşturulurken T. C. Kimlik numaramı sisteme yazmama rağmen, faturada 11111111111 şeklinde hatalı T. C. Kimlik numarası kullanıldığı görülmüştür. Bu durumu siparişten yalnızca 2 dakika sonra müşteri hizmetleri...

11 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung s24 Ultra model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 278572456. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünü...

11.11.2025 tarihinde Malatya Media Markt şubesinden Roborock Qrevo Curv 5a1 model robot süpürge almak için mağazaya gittim. Aslında almak istediğim ürün Roborock Curv serisi 5a1 değildi. Ancak personelin yanlış yönlendirmesi ve yanıltıcı, yanlış beyanlarda bulunması sebebiyle yanlış ürünü satın aldı...

Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Airpods Pro 3 model kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 282940518. Dün, henüz ürün kargoya verilmeden siparişimin iptal edilmesi için hem internet sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak, müşteri hizmetl...

11 Kasım’da Media Markt’ın internet sitesinden Dyson marka bir elektrikli süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 282756431). Siparişin ödemesini kredi k...

6 Kasım'da Media Markt üzerinden Kioxia Exceria Plus g3 SSD (1 TB) siparişi verdim (Sipariş No: 282085346). Sipariş durumunda ürünün kargoya teslim ed...

06.11.2025 Perşembe günü Media Markt’ın online sitesinden çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş numaram 282114845’tir. Teslim tarihi olarak 10.11.2025 Pazartesi gösteriliyordu. Ancak bu tarihten itibaren ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Esenler’deki ...

8 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Android uygulaması üzerinden Asus Zenbook 14 oled UX3405CA-PP485W model laptop siparişi verdim. Sipariş numaram 282304270, fatura numaram ise TJ02025004035810’dur. Ürünün kargoda olduğu süreçte, 11 Kasım 2025 tarihinde aynı ürünün fiyatında yaklaşık ₺900'lik bir dü...

08.10.2023 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Philips 7000 Serisi robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana 2.729,00 TL karşılığında 4 yıllık ek hizmet satıldı ve bu hizmet kapsamında, 4 yıl dolmadan önce mağazaya getirirsem batarya ve tüm parçaların ücretsiz değiştiri...

Kasım 2024’te Media Markt internet sitesinden Dream Air Style RLS3L model saç şekillendirici satın aldım (Sipariş No: 235334802). Ürünü ilk günden itibaren kullanırken fön tarağının sürekli yerinden çıkması sorunuyla karşılaştım. Sorunun çözümü için Media Markt Denizli Teras Park şubesiyle iletişime...

08.11.2025 tarihinde Antalya Mall of Antalya Media Markt şubesinden, kızım için oppo a6 Pro marka cep telefonu satın aldım. Satıcının yönlendirmesiyle, telefonun yeni bir ürün olması nedeniyle 20.999 TL ödeyerek cihazı aldık. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve fatura numaram BJ1...

05.11.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden 282004105 numaralı siparişimle Hoover marka bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Sipariş verirken ürünlerin 10 Kasım’a kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ürünlerim gönde...
27.10.2025 tarihinde Media Markt’tan S-link SL-VGA17 model VGA kablo satın aldık ve ürün tarafımıza teslim edildiğinde arızalı olduğunu fark ettik. Hemen ardından iade talebinde bulunduk ve sipariş numaramız 280138684 ile başvurumuzu gerçekleştirdik. Ancak 13 gündür her müşteri temsilcisi, 24 veya 4...

24 Ekim’de Media Markt internet sitesinden Bosch WGB254ASTR a Enerji 10 kg çamaşır makinesi satın aldım (Sipariş No: 279531264). Ürünü hiç açmadık, kutusu tamamen kapalıydı ve ilk kez Bosch yetkili servisi açtı. Servis, makinenin kapağının yerinden çıktığını, deterjan gözünün defolu olduğunu ve ürün...
11.11.2025 tarihinde Adana Optimum Media Markt mağazasından, kredi kartı ile “Samsung 65S85F 65 inç 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart oled TV” (Ürün Numarası: 1247383) ve “600X400FIX Askı Aparatı” (Ürün Numarası: 1248817) satın aldım. Sipariş numaram: 282769561. Parasını ödeyip mağazadan tesl...
25 Ekim tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden aldığım Fakir MR Chef Quadro Blender Seti Gri ürünü 28 Ekim tarihinde tarafıma kırık olarak ulaştı. Durumu hemen bildirdim ve bana verilen iade kodu ile ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla Çorlu/Tekirdağ’dan Media Markt’a gönderdim. Kargonun 3 Kasım’da...

Philips brı950 model cihazımı Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihazda sorun yaşamaya başladım ve şu anda hiç atış yapm...

19.10.2025 tarihinde Media Markt Mersin Forum mağazasından Shark Ninja Shark stainstriker halı yıkama makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 41857317) ve kredi kartı ile 5.999 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez Media Markt müşteri hizm...
27.10.2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından LG 55 QNED82A6B 55 inç 140 ekran 4K Smart TV siparişi verdim (Sipariş No: 280674205). Siparişin...


2 Kasım 2025 tarihinde Roborock marka robot süpürge almak için Natevega Media Markt mağazasına gittim. Kendisinin Roborock çalışanı olduğunu söyleyen personele, Curv 5A1 modelinde kamera olup olmadığını sordum. Kameranın olduğunu belirtmesi üzerine, mağaza seçeneği ile internet siteleri üzerinden si...

10 Kasım’da teslim edilmesi gereken televizyon ve ses sistemi siparişim (Sipariş No: 41263803), Media Markt Balçova mağazası tarafından hala teslim edilmedi. Bugün teslimat günü olmasına rağmen, ürünün ancak on gün sonra teslim edilebileceği bildirildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geç...