to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde Media Markt Forum Mersin şubesinden Babyliss marka saç düzleştiricisi satın aldım. Özellikle titanyum plakalı bir model istediğimi belirttim ve mağaza görevlileri bana bir model gösterip bunun titanyum olduğunu söylediler. Defalarca sormama rağmen titanyum olduğu konusunda ısrar ettiler, buna güvenerek ürünü aldım.
Eve geldiğimizde ürünü incelediğimizde düzleştiricinin titanyum değil, seramik turmalin olduğunu fark ettik. Ertesi gün hiç kullanmadan ve açmamaya özen göstererek iade için tekrar Forum Mersin şubesine gittim. Buna rağmen ürünün açılmış olduğunu söyleyerek iade alamayacaklarını belirttiler. Yanlış yönlendirme sonucu bana farklı özellikte bir ürün satılmasına rağmen hem hatalarını kabul etmediler hem de ürünü geri almayı reddettiler.
Ayrıca mağaza personelinin tutumundan da son derece rahatsız oldum. Müşteri olarak defalarca sormama rağmen yanlış bilgi vermekte ısrarcı olmaları, sonrasında da iade talebimde yardımcı olmak yerine sorunu adeta bana yıkmaya çalışmaları güvenimi tamamen sarstı. Hem yanıltıcı bilgilendirme hem de iade sürecindeki ilgisizlik ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımdan dolayı Media Markt Forum Mersin şubesinden hiç memnun kalmadım.
Ürünü kredi kartı ile 2 taksit olacak şekilde satın aldım. Mağaza personelinin yanlış ve ısrarlı beyanları nedeniyle aldığım bu ürünü kullanmak istemiyorum. Ürünün acilen iadesinin alınmasını ve kredi kartıma ücretin tamamının geri ödenmesini talep ediyorum.
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Roborock S7 MaxV Ultra robot süpürgemde arıza oluşması üzerine ürünü 20.10.2025 tarihinde Mersin Forum AVM şubesine teslim ettim. 07.11.2025 tarihinde servis tarafından para iadesi yapılacağına dair bir evrak düzenlendi ve bu evraka istinaden mağa...
Media Markt – Mersin Forum Ürün: Moliendo çekirdek kahve (1 kg) Fiş/Sipariş No: yd62025000018557 Ödeme: 1.249 TL – kredi kartı Tarih: Bugün Mersin Forum Media Markt mağazasından 1 kg Moliendo çekirdek kahve satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin bitimine yalnızca bir hafta kaldığını sonradan fa...
1 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Philips xw9463/11 model ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimizde mop özelliğinin zemini gereğinden fazla ıslak bıraktığını fark ettik ve bu nedenle ürünü beğenmeyip iade etmek istedik. İade sür...
Media Markt online mağazadan aldığım iPhone 16 Plus 256 GB model telefonun iç ekranında, cihaz elime ulaştığı anda fark ettiğim gizli çizikler vardı. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca kontrol amaçlı açıp sorunu görür görmez 2 Mart Pazartesi günü kargoyla iade veya değişim talebiyle geri gönderdim. Ürü...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden Fakir Atomic doğrayıcı satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz denediğimde, çekilen sebzelerin suyunun yan kısımdan dışarıya kaçtığını gördüm. Ayrıca ürünün daha önce denenmiş ve yeniden paketlenmiş olduğunu fark ettim. Bu nedenle aynı gün içinde iade talebi ol...
Yorumlar