Online Siparişimle İlgili Kargo Takip Ve Bilgilendirme Sorunu

9 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından 282506088 numaralı siparişi verdim. Siparişin ödemesini 4.989 TL olarak tamamen gerçekleştir...

9 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından 282506088 numaralı siparişi verdim. Siparişin ödemesini 4.989 TL olarak tamamen gerçekleştir...

11.11.2025 tarihinde saat 23:52’de Media Markt internet sitesinden iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 282995526). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürün Media Markt’ın resmi garantisi kapsamındadır. Ancak, siparişimin üzerinden bir gün geçmiş olmasına ve tarafıma kargoya veril...

8 Kasım 2025 tarihinde n11.com üzerinden Media Markt satıcısından Samsung DV10dg6440LEAH model çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 209178324136). Ürünün Bahçelievler/İstanbul adresime teslim edileceği belirtildi. 9 Kasım’da kargoya verildiği ve 10 Kasım’da teslim edileceği bilgisi ...

Media Markt internet sitesinden Samsung s25 Ultra model bir telefon siparişi verdim ve ürünün bugün kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak...

11 Kasım’da Media Markt’ın internet sitesinden Dyson marka bir elektrikli süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 282756431). Siparişin ödemesini kredi k...

6 Kasım'da Media Markt üzerinden Kioxia Exceria Plus g3 SSD (1 TB) siparişi verdim (Sipariş No: 282085346). Sipariş durumunda ürünün kargoya teslim ed...

6 Kasım’da N11 üzerinden Media Markt satıcısından Onvo rx4 marka e-Scooter sipariş ettim (Sipariş No: 70144590_1, Kargo Takip Kodu: cb10023882). Ürünün 8 Kasım’da teslim edileceği belirtilmişti ve Media Markt’ın kendi kargo takip sisteminde 8 Kasım saat 10:28’de araca yüklendiği gözüküyor. Ancak bug...

09 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan 9700 TL tutarında bir ürün satın aldım. 10 Kasım’da ürünümün kargoya verildiğine dair Media Markt’tan SMS aldı...

30 Ekim'de Media Markt'tan satın aldığım Shark Ninja Crispi Airfrey pişiricinin iç haznesindeki ızgarada soyulma tespit ettim ve ürünün alüminyum olmasından dolayı garanti kapsamında iadesini talep ettim. Ürünü teslim aldığım gün iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: 280822778. Media Markt müşte...
10.11.2025 tarihinde saat 13:05’te, 80068893 numaralı Media Markt gönderim için “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo kesinlikle ev adresime teslim edilmedi. 29.500 TL tutarındaki ürünümün teslim edilmemesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Arvato müşteri hizmetlerini...

4 Kasım tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson nemlendirme ve hava temizleme cihazı satın aldım. Ürün sayfasında ve sipariş öz...

23 Ekim 2025 tarihinde Pazarama online sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Altus ala 322 model ankastre fırın satın aldım. Sipariş numaram 749040687, kargo gönderi numaram ise 9962782’dir. Ürünüm Borusan Lojistik tarafından gönderildi ve yaklaşık bir haftadır Malatya’da görünüyordu. Gün içeris...

28.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Monster Tulpar t6 v3.4.5 marka/model bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 280855203). Siparişim aynı gün kargoya verildi ve hem Media Markt hem de Kolay Gelsin Kargo’nun sistemlerinde 30.10.2025’te teslim edileceği bilgisi yer aldı. Ancak o tarihten bu yana, A...

9 Ekim'de Media Markt üzerinden Altus alk 471 xe 490 l model buzdolabı siparişi verdim. Ürün geldikten sonra kargo firması teslimat bölgesi olmadığını belirterek ürünü iade etti. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm, adresimin teslimata uygun olduğu söylendi ve ürünün tekrar gönd...
Media Markt üzerinden internet alışverişi yaptım. Kendileri, ürünümün Kolay Gelsin adlı kargo firmasına verildiğine dair işlem mesajı attılar. Bugün sabahtan beri Kolay Gelsin adlı kargo firması sürekli olarak 'adresiniz yanlış' diye mesaj attı. Bunu dört kere yaptılar. Her seferinde adres değişikli...
29 Ekim’de Media Markt’tan Altus al 445 nx e Enerji Sınıfı 5 Programlı Bulaşık Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 281052940). Tahmini teslim tarihi 31 Ekim olarak görünmesine rağmen, bugün 5 Kasım olmasına karşın ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her se...

31 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden corsair Vengeance RGB 32GB (2X16GB) 5600MHz DDR5 c36 RAM siparişi verdim (Sipariş No: 281247646). Ödemesini 5400 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün kargoya verildi olarak gözüküyor ancak hiçbir şekilde kargo bilgilerine ulaşamıyorum. Hem site üzer...

Media Markt'tan verdiğim siparişim 13 gün olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. İnternet satışında çağ gerisinde kalınmış. Kargo şirketiyle ve Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hiçbir çözüm önerisi sunmadılar çok kötü bir sipariş deneyimi
31 Ekim tarihinde Media Markt üzerinden Rampage marka bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Teslimatın 1 Kasım’da yapılacağı bildirildi ancak kargo firması Arvato, iletişim bilgilerime rastgele bir telefon numarası eklemiş. Bu nedenle bana ulaşamadılar ve teslimat yapılmadan ürün “şüpheye iade” olarak...

Media Markt internet sitesi üzerinden 281077543 numaralı siparişimle Philips 7000 Serisi xc7057/01 Kablosuz Dik Süpürge satın aldım. Siparişlerim sekm...

Media Markt’tan Philips 43 inç TV siparişi verdim (Sipariş No: 280707233). Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoda gözüküyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi günler önce oluşturmama rağmen teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım. Konu hakkında Medi...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 00.08’de Media Markt’tan 10.599 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 280990838). Teslimat adresim İzmir Selçuk olarak belirtilmişti. Ancak, siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünümün nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Media Markt...
22.10.2025 tarihinde Pazaram üzerinden cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 740688292). Aradan 8 gün geçmesine ve bugün 30.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul’dur. Bu süreçte Pazaram müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir ol...