Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
10 Ekim’de Media Markt üzerinden TP-Link Deco m4 Wi-Fi mesh sistemi siparişi verdim. Siparişim kolay gelsin kargo şirketi tarafından “yolda” olarak gö...
10 Ekim’de Media Markt üzerinden TP-Link Deco m4 Wi-Fi mesh sistemi siparişi verdim. Siparişim kolay gelsin kargo şirketi tarafından “yolda” olarak gö...
Media Markt firmasından 2 adet TV (41390813) ve 1 adet derin dondurucu (41390823) satın aldık. Ürünlerin teslim yeri olarak ev adresimize talepte bulu...

12 Ekim 2025 tarihinde Media Markt üzerinden verdiğim 278654742 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargom gönderilmedi. Sipariş...

20 Ekim tarihinde Media Markt’tan Philips mg5930/15 Erkek Bakım Seti siparişi verdim (Sipariş No: 279546434). 21 Ekim’de ürünün teslim edildiği bilgisi sistemde görünüyor, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim evim olmasına rağmen, ürünü teslim almadım. Kargo firması olar...

12 Ekim’de teknik arıza nedeniyle Samsung a25 model telefonumu garanti kapsamında 41 Burada İzmit Media Markt şubesine teslim ettim. Ürünün yetkili servise gönderileceği ve kargo bilgisinin paylaşılacağı söylendi, ancak tarafıma hiçbir kargo bilgisi verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme y...

10 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch KGN86CWE0N model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 278430728). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün Karabük’teki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, Borusan Lojist...
18.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden akıllı telefon siparişi verdim (Sipariş No: 279420311). Ürünün kargoya verildiği bilgisi Media Markt uygulaması ile tarafıma iletilmesine rağmen, bugüne kadar kargo firmasından herhangi bir mesaj ya da bildirim almadım. 21.10.2025 tarihinde ise ...

17.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 2 adet Apel kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: Tj02025003935912. Ürünlerin 18.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Kargo şirketi olarak Kolay Gelsin seçilmişt...
16 Ekim’de Media Markt’tan aldığım iPhone 16, kolay gelsin tarafından kargolandı. 17 Ekim’de teslimat yapılacağına dair bilgi verildi ancak o gün teslimat gerçekleşmedi. Aynı gün “teslim edildi” mesajı geldi fakat ürün bana ulaşmadı. Daha sonra yine 17 Ekim öğleden sonra “2 saat içinde geliyoruz” me...

Vivo y36 model telefonumun servise gönderilmesi için müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana Aras Kargo ile en yakın Media Markt şubesine göndermem için bir kargo kodu verildi. Ancak tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, aslında Aras Kargo ile değil Yurtiçi Kargo ile çalıştıklarını söylediler. Bu y...

01.10.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım ürünüm, 16.10.2025’te Kolay Gelsin Kargo’ya verildi. Takip numaram: 142544353. Kargo Bursa/Nilüfer ...

16 Ekim tarihinde Media Markt’tan verdiğim siparişimin (Sipariş No: 279198472) kargo sürecinde sorun yaşıyorum. Siparişim Kars Merkez adresine gönderi...
Media Markt internet sitesi üzerinden 3 gün önce iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 60 bin TL’dir. Ancak si...

15 Ekim'de Media Markt üzerinden 279030922 numaralı siparişimi verdim ve aynı gün içerisinde kargolandı olarak göründü. Ancak o tarihten bu yana kargo takibi yapamıyorum ve ürünümün nerede olduğunu göremiyorum. Siparişimin teslimat adresi Aydın Efeler. Ödememi havale yöntemiyle, toplam 3.869 TL olar...

17.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden 278616229 sipariş numarasıyla satın aldığım LG W4W8BVKKZHM A Enerji Sınıfı 12 kg Yıkama 10 kg Kurutma 1400 ...

Media Markt’tan aldığım ve 141954501 numaralı kolay gelsin kargo firmasıyla gönderilecek olan siparişim için, teslimatın 1-4 iş günü içinde yapılacağı...

13 Ekim tarihinde Media Markt’tan verdiğim 278769208 numaralı siparişimin kargo takibini gerçekleştiremiyorum. Kargo durumu hakkında herhangi bir bilg...

13 Ekim tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 278769122). Siparişimin kargoya verildiğine dair sistemde bilgi olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya kargo firması bilgisi iletilmedi. Ayrıca, bu bilgilerle ilgili ...

10 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden iPhone 16 model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 278453098). Ancak kargo teslimatında sorun yaşadım; kargo bilgilerim yanlış girilmiş ve bu nedenle cihaz elime ulaşmadı. Sorun başladığı günden bu yana, yani 13 Ekim 2025’e kada...

10.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ve gönderi numarası 140746226 olan kargom, İzmir/Bayraklı adresine hâlâ teslim edilmedi. Gönderici firma Media Markt ile iletişim kurdum fakat onlarda hiçbir çözüm sunmadılar. Teslimat gecikmesi nedeniyle sabah 11:20’den bu yana kolay gelsin müşteri hizme...

6 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın e-ticaret sitesinden Altus marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 277939653. Ürünlerin teslimatı için Kartur kargo firması tarafından arandım ve adresimi tarif ettim. Ancak teslimat günü adrese vardığımda, asansör çalı...
Media Markt'ın kendi uygulamasından 2 gün önce Galaxy TAB s10 fe Plus model bir tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 278378649. Siparişim 2 gündür "kargoya verildi" olarak görünüyor ancak bu süre zarfında hiçbir ilerleme olmadı ve kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok. Müşteri hizme...