Yanlış Paket Teslimatı Ve Kayıp Sipariş Nedeniyle Mağduriyet

Media Markt’tan sipariş verdiğim bluetooth kulaklığın teslimatı sırasında ciddi bir hata yaşadım. Siparişim, Kolay Gelsin (Easy Kargo) firması tarafın...

Media Markt’tan sipariş verdiğim bluetooth kulaklığın teslimatı sırasında ciddi bir hata yaşadım. Siparişim, Kolay Gelsin (Easy Kargo) firması tarafın...

Media Markt internet sitesi üzerinden verdiğim 268412386 numaralı siparişim ''Kolay Gelsin'' adlı firma ile kargolanmıştır. Teslimat gününde (25.05.2025) 2 saat içerisinde teslim edileceği mesajı gönderdiler. Canlı konum üzerinden kuryenin nerede olduğu takip edilebildiği için sürekli telefondan kur...

268073839 sipariş numaralı ürünüm 5 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildi, ne mesaj geldi, ne de teslim edildi. Kartur Lojistik'i arıyoruz, telefonları açmıyorlar, hatta düşürüyorlar. Media Markt'ın bu işten haberi yok, takipsizlik üst seviyede. Müşteri temsilcisini arıyoruz, kargo ile ilgili hiçb...


20.07.2025 tarihinde Media Markt'tan adrese teslim sipariş verdim. Uygulamadan siparişimi kontrol edemiyorum. Sayfa açılmıyor. Kargoya verildi. Yazılıyor fakat kargo takip numarası yazmadığı için takip edemiyorum. Bilgilendirme yazısı da gelmedi. Müşteri hizmetleri teknik arızalarından dolayı bilgi ...

Media Markt gibi adı duyulmuş bir firmanın kolay gelsin gibi bir kargo firmasıyla çalışmasını anlamlandıramadım. Kargom sabahtan beri teslim edilmedi ve bugün 21 Temmuz 20.14 de siparişimin 2 saat içinde teslim edileceğini bildiren mesaj gelmesine rağmen saat 21.16 oldu ve hala siparişim teslim edil...
15.07.2025 tarihinde Media Markt adlı mağazanın online sitesinden Bosch su sebili satın aldım. Tahmini teslim tarihini 18.07.2025 gösteriyor. Kartur a...
Bu kadar saçma bir firma olamaz. Media Markt satıcısından ürün sipariş verdim ve kocaman firman ufacık bir kargo firmasıyla (kolay gelsin) çalışıyor ve asla da problemimi çözmek için yardımcı olmuyor. 2 gündür kargo firması şubeleri de olmaması ayrıca bir güvensizlik uyandırıyor bu sebeple kargomu b...
Media Markt üzerinden dün akıllı saat sipariş verdim. Kargoya verildi olarak gözüküyor ama ne e posta ne de SMS ile kargo kodu gelmedi kargo verildi m...

Tarafınıza iletmek istediğim husus, vermiş olduğum siparişe ilişkin kargo süreciyle ilgilidir. Siparişim tarafımdan başarılı bir şekilde tamamlanmış olmasına rağmen, bugüne kadar kargo takip numarası veya gönderi bilgisiyle ilgili herhangi bir bilgi tarafıma iletilmemiştir. Bu kapsamda, müşteri hiz...
N11 üzerinden, satıcısı Media Markt olan bir klima sipariş ettim. Ürün sayfasında en geç 9 Temmuz 2025 Çarşamba günü kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bu tarihe kadar herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı. 11 Temmuz Cuma günü (yani siparişin üzerinden 5 iş günü geçmişken) siparişi N11 üzerind...

266257038 sipariş numaralı kargomun Media Markt tarafından kargoya verildiği söyleniyor, ancak ne bir kargo takip numarası ne de takip edebileceğim bir bilgi var. Bir hafta oldu, kargom hâlâ gelmedi. Para iadesi yapmak istiyorum, fakat yapamıyorum. Ertesi gün teslim edilecek gibi gözüküyordu, fakat ...

266159864 sipariş numaralı kargomun Media Markt tarafından kargoya verildiği söyleniyor, ancak ne bir kargo takip numarası ne de takip edebileceğim bir bilgi var. Ürünün dün gelmesi gerekiyordu, ancak hala teslim edilmedi. Mail atıyorum, geri dönüş alamıyorum. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım, faka...


Kolay gelsin. Kargo firması kapatılsın, insanları mağdur etmekten başka bir işe yaramıyor. 120204079 takip numaralı kargomun teslimat günü geçti, ne haber var ne muhatap. Media Markt üzerinden sipariş verdim. Bu firmaya da yakıştıramadım.

Ürünü sipariş vereli 1 hafta oldu. Ödeme anında çekildi ama kargo takip veya teslimatla alakalı herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gerek Media Markt müşteri hizmetleri gerekse kargo şirketinin müşteri hizmetleri bana detaylı ve gerekli bilgilendirmeyi yapmadı. Dönüş yaparsanız memnun oldum. Sipar...
Trendyol üzerinden Media Markt'tan 15.06.2025 tarihinde satın aldığım ve 16.06.2025 tarihinde Borusan Lojistik adlı firmaya teslim edilen ürünüm, 20.06.2025'ten 25.06.2025 tarihine kadar dağıtım beklemekteydi. Firmanın kargo takip sayfasında en geç 25.06.2025'te teslim edileceği yazıyordu. Bugün fir...

23 Haziran 2025'te Media Markt web sitesinden bulaşık makinesi aldım. Tahmini teslim tarihi yakın tarihler olarak belirtilmişti. 26'sında web sitesi üzerinden canlı destek ile görüştüm, ürünün kargoda olduğu ve gün içinde teslim edileceği söylendi. Sonrasında akşam müşteri hizmetlerini aradım, bana ...
Media Markt'tan aldığım ürün 20 gündür elime ulaşmadı. Kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi yok, takip numarası çalışmıyor. 10 gündür hem yazıyor hem de arıyorum, her seferinde 'bugün içinde gelecek' deniyor ama teslimat yapılmıyor. Sucacıyı bile beni aradı, 4 bardak aldım, 10 kez aradı ve kar...
Media Markt'tan tablet satın aldım. Ancak galiba köye teslimat yapılmıyormuş. Kargoyu şubeden almak istiyorum fakat hangi şubeye gönderildiğini bilmiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Sipariş numaram 264237813. Sistemde sorgulama yapmaya çalıştığımda da erişim sağlayamıyorum. Eğer siparişim gelmezse,...

Media Markt internet sitesi üzerinden 13 Haziran 2025 tarihinde saat 21:10'da iPhone 16 Pro Max cep telefonu, orijinal iPhone şeffaf kılıfı ve 35 watt güç adaptörü olmak üzere toplam 3 ürün sipariş verdim. 263768444 numaralı siparişim için Siparişlerim bölümünde kargoya verildi bilgisi bulunmamaktad...

11.06.25 saat 00:31 tarihinde web sayfasından indirime giren bir telefon sipariş ettim. Aynı gün saat 16.00 civarında anlaşmalı olduğu kargo firmasi urunu teslim aldığını ve 1-3 is günü içinde teslim edileceğini mesaj atmış. Bana gelen kargo takip linkinde 13.06.25 teslim edilecek diyordu. Sonra gün...