to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt web sitesinden 29 Ocak tarihinde yaklaşık 29.500 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü randevulu teslimat seçeneğiyle aldığım halde, belirtilen randevu tarihinde ürün bana ulaşmadı ve sistemde herhangi bir kargo takip numarası veya kargonun nerede olduğuna dair bir bilgi bulunmuyor.
Web sitesinde kargo takip bölümü olmadığı için süreci kendim takip edemiyorum. Telefon üzerinden 5–6 kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüştüğüm temsilciler yetersiz bilgi veriyor ve ürünün nerede olduğu konusunda net bir açıklama yapamıyor. Şu an siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen çamaşır makinesinin nerede olduğuna dair hâlâ somut bir bilgi alamadım.
Media Markt’tan, satın aldığım çamaşır makinesinin nerede olduğunun derhal tespit edilmesini, kargonun durumuyla ilgili bana açık ve net bilgi verilmesini ve ürünün acilen, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
19 Aralık’ta Media Markt web sitesi üzerinden 39.999 TL bedelle bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim 24 Aralık teslim tarihli olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Sistem üzerinde ürün kargoya verilmiş gibi görünürken, kargo firmasını aradığımda ürünün ke...
Media Markt üzerinden randevulu teslimat seçeneğiyle 25 Kasım’da teslim edilmek üzere bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Ancak Media Markt’ın çalıştığı Kartur firması ürünü hâlâ teslim etmedi. Teslimat günü seçtiğim saat aralığında ürün gelmedi, Kartur’a ulaşamadım ve Media Markt müşteri hizmetleri...
09.01.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim ve ürünün 15.01.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Sipariş numaram 295831983, ödemeyi de kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Belirtilen teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünüm h...
Media Markt'tan 21 Temmuz 2025 tarihinde çamaşır makinesi satın aldım. Alım sırasında teslimat tarihi olarak 22-23 Temmuz gösterildi. Satın alma sonrasında gelen SMS ve kargo bilgisinde ise 25 Temmuz tarihi belirtildi, ancak 26 Temmuz olmasına rağmen sistemde ürünün teslim alındığı, fakat yola çıkma...
Yorumlar