Media Markt izmir optimum süre

22 Mart 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Baseus 10.000 Mah powerbank siparişi verdim ve teslim yeri olarak İzmir Optimum AVM mağazasını seçtim. Ürünü mağazadan teslim almadım, bu nedenle sistemde belirtilen şekilde 7 gün içinde iade sürecinin başlayıp en geç 3 gün içinde kredi kartıma...

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Apple iPhone 15 marka telefon satın aldım. Ürün 2 Aralık’ta elime ulaştı ve daha 1 ay bile dolmadan, hiçbir darbe, düşme, sıvı teması ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen telefonun flaşı arıza verdi ve tamamen yanmamaya başladı....

28.03.2026 tarihinde Media Markt İzmir Optimum mağazasından aldığım Philips OLED 55" ekran 760/12 model televizyonun kurulumu için servis randevusu mağaza tarafından oluşturuldu. Cumartesi günü için verilen bu randevuda uzun süre beklememe rağmen ilerleme olmayınca Media Markt müşteri hizmetlerini a...

03 Mart tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından 3.989 TL ödeyerek JBL marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için çok kısa süreli denedim ve ardından tekrar kutusuna koydum. Şu anda ürün kutusunda, kullanılmamış durumdadır. Satın almadan kısa süre ...

Media Markt’tan aldığım Philips Aqua 8000 dik süpürgeyi, arızalanması üzerine 9 Mart 2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM içindeki Media Markt mağazasına teslim ederek servise verdim. Ürünle ilgili servis kayıt numaram T504-***42-R-C olmasına rağmen, üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine karşı...

08.09.2024 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Philips 7000 Series xc7057/01 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü son 5 aydır sadece ev içi normal temizlik için, haftada ortalama iki kez kullandım. Buna rağmen, kısa süre önce süpürgenin fırça motoru bir anda bozuldu, başlık ...

06.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Apple 70w şarj adaptörü satın aldım ve “Mağazadan Teslim Al” seçeneğini kullanarak ürünü İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından teslim almak istedim. Sipariş numaram 299624335’tir. Satın alma sonrası tarafıma e-posta ile fatura, sipariş...

İzmir Optimum Media Markt mağazasından aldığım robot süpürge ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti tarafından değişim kararı verildi. Kararın üzerinden 33 gün geçmesine rağmen mağaza bu kararı hâlâ uygulamadı. Bu süre içinde defalarca mağaza ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde farklı ve değişik s...

Media Markt İzmir Gaziemir Optimum mağazasından 2021 yılında aldığım Philips 65 ekran televizyonum için ekstra ücret ödeyerek Media Markt üzerinden garantimi uzattım. Ürünün kendi standart garanti süresi bittikten sonra televizyonda arıza oluştu ve ekranın sağ tarafında görüntüde kararma başladı. B...

05.12.2025 tarihinde full kaskosu bulunan İnfinix Hot 30 marka telefonumu tamir için İzmir Optimum Media Markt mağazasına teslim ettim. Full kasko kapsamında tarafıma ikame telefon verilmesi gerekirken, o gün mağaza çalışanları ellerinde cihaz olmadığını, ertesi gün ayarlanacağını söyleyerek beni ge...

Media Markt İzmir Optimum mağazasından 2022 yılında Samsung marka bir buzdolabı satın aldık ve ayrıca ek sigorta/garanti paketi yaptırdık. Satış sırasında görevli personel, bu paketin ürünü 4 yıl boyunca sigortalı hale getirdiğini ve bu paketle ürünün tüm hasarlarının karşılanacağını anlattı. Kısa ...

Media Markt İzmir Optimum şubesinden aldığım Rampage marka oyuncu kulaklığında, satın aldıktan çok kısa bir süre sonra sorun yaşamaya başladım. Mikrofonundan karşı tarafa ses çok az gidiyor, kulaklığın genel ses seviyesi de oldukça düşük. Ürünü satın aldıktan sadece 17 saat sonra, jelatinleri dahi a...

27.12.2025 tarihinde saat 13:07 civarında İzmir Optimum Media Markt mağazasında Philips marka buharlı kazanlı ütü satın almak üzereyken ciddi bir fiyat değişikliği ile karşılaştım. Ürünü reyonda 15.999 TL fiyat etiketiyle gördüm, ürünü alıp yaklaşık bir dakika içinde kasaya geçtiğimde kasadaki ekran...

21.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında İzmir Optimum Media Markt şubesine Vodafone puanımla iPhone 15 almak için gittim. Mağazada yaklaşık iki saat boyunca işlem yapılmasını bekledim. Tüm bu bekleyişin sonunda işlemin iptal edildiğini söylediler ve telefon alamadığım gibi puanım da gitmiş oldu. S...

22.10.2024 tarihinde, fatura numarası 3vb2024000041839 olan alışverişimde Media Markt İzmir Optimum mağazasından Realme 22 marka bir cep telefonu satın aldım. Cihazı yaklaşık 1 sene sorunsuz kullandıktan sonra bir anda operatör sinyal hatası vermeye başladı. Yaptığım IMEI sorgusunda, telefondaki IME...

26.03.2022 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum şubesinden Black&Decker 36v kablosuz dikey süpürge satın aldık. Satış esnasında ürünle birlikte “yeni batarya değişim hediyesi” olduğu, ürünü aldıktan 2 yıl sonra istediğimiz zaman mağazaya gelerek ücretsiz yeni batarya alabileceğimiz açıkça sö...

07.03.2024'de İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Korkmaz a369 Demtez çay makinesini satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 2 haftadır su kaynatma kısmı tamamen işlevini yitirdi ve artık suyu kaynatmıyor. Ürün fişi ve garanti belgesi hâlâ bende ve ürünün garanti kap...

Media Markt İzmir Optimum mağazasından yaklaşık 14 gün önce 1.299 TL ödeyerek JBL Tune 520BT kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünü iade etmek için yasal süre içinde fişimle birlikte mağazaya gittiğimde, yalnızca kutusu açıldığı için iade talebim reddedildi. Mağaza çalışanları, kulaküstü kulaklığın ...

9 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinye Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus telefonum için ekran koruyucu satın aldım ve mağaza personeli tarafından uygulandı. Satış sırasında bana, 15 gün içinde herhangi bir Media Markt mağazasından değişim yapılabileceği bilgisi verildi. Ancak ekran koruyucunun ke...

12 Eylül 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM Media Markt mağazasından, nakit ödeme ile Dyson V15S Detect Submarine ıslak kuru süpürge satın aldım. Satın alma işlemime ait fatura numaram: 900916451. Toplamda 39.999 TL ödeme yaptım ve yanında ayak ünitesi hediye kampanyasından da yararlandım. A...

05.07.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt şubesinden iPhone 15 Plus için aksesuar seti satın aldım ve toplamda 7.368,00 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemlerim tamamlandıktan sonra, mağaza çalışanları magsafe kılıfın stokta olmadığını ve daha sonra kargoyla gönderileceğini söylediler. Ancak aradan ya...

09.06.2024 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Oppo A3 model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra aynı gün, sadece ambalajını açtım; telefona kurulum yapmadım, hat takmadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Akşamında, abim ürünü beğenmediği için iade etmek istedim ve yine aynı gün...

Media Markt İzmir Optimum mağazasından 26.12.2024 tarihinde ürün aldım. Kasada uzun bir süre bekledikten sonra fatura bilgilerinin yanlış yazıldığını fark ettim ve müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Bir süre müşteri hizmetlerindeki B**** T. isimli kişiyi bekledikten sonra, kendisi gönülsüzce yerin...