to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Optimum Media Markt mağazasından aldığım robot süpürge ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti tarafından değişim kararı verildi. Kararın üzerinden 33 gün geçmesine rağmen mağaza bu kararı hâlâ uygulamadı.
Bu süre içinde defalarca mağaza ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde farklı ve değişik sebepler öne sürülerek oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor ve ürün değişimi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Hakem Heyeti kararı kesin olmasına rağmen mağazanın bu karara uymaması hem zamanımı alıyor hem de tüketici olarak beni mağdur ediyor.
Tüketici Hakem Heyeti’nin vermiş olduğu değişim kararının bir an önce yerine getirilmesini ve robot süpürgemin karar doğrultusunda değiştirilmesini talep ediyorum.
İzmir Mavişehir Media Markt'tan almış olduğum robot süpürgemi tüketici heyetine verdim. Kararda ürünün değişimine karar verildi. 21 Haziran'da ürünü Media Markt'a teslim ettim, Ouno servisine göndereceklerini ve servisin de değişimine karar vereceklerini söylediler. 1 ay olmasına rağmen değişim olma...
İzmir Optimum Media Markt mağazasından satış elemanının tavsiyesi üzerine Dreame marka robot süpürge satın aldım. Cumartesi günü aldığım ürünün evde k...
Media Markt’tan robot süpürge aldım. Alırken ek sigorta yaptırdım; ürün arıza çıkardığında sigorta karşılar diye satış yaptılar. Fakat arıza yaptığında servise verdim, servis sigortası olduğu halde tamir etmedi. Ben de Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve cihazın misliyle değişimini talep ettim. Tü...
Yorumlar