to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt İzmir Optimum mağazasından yaklaşık 14 gün önce 1.299 TL ödeyerek JBL Tune 520BT kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünü iade etmek için yasal süre içinde fişimle birlikte mağazaya gittiğimde, yalnızca kutusu açıldığı için iade talebim reddedildi.
Mağaza çalışanları, kulaküstü kulaklığın kişisel ürün olduğunu ve bu nedenle iadesinin kesinlikle mümkün olmadığını söylediler. Ayrıca bu süreçte oldukça lakayıt bir tutum sergilediler. Müşteri olarak kendimi dikkate alınmamış ve değersiz hissettim.
Ürünü yasal süreler içinde, fişimle birlikte iade etmeye çalışmama rağmen yalnızca kutu açıldığı gerekçesiyle iadenin reddedilmesini ve çalışanların ilgisiz, umursamaz tavrını kabul etmiyorum. JBL Tune 520BT kulaklığım için, istemememe rağmen kullanmak zorunda bırakıldığım bu ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve mağazada yaşadığım olumsuz tutumla ilgili gerekli uyarı ve incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
01.11.2025 tarihinde Media Markt İzmir Forum Bornova şubesinden JBL tune 720 bt model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 2 gün içinde kulaklıktan çok kısık ses gelmeye başladı. Yani ürün arızalı ve 2 günlük bir ürün olarak "ayıplı mal" kapsamına giriyor. İade işlemi için bugün mağaza...
Satın Aldığım Üründe Yaşanan Sorun ve İade Sürecindeki memnuniyetsizliğim Media Markt’tan spor aktivitelerimde kullanmak üzere bir kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün seçim sürecinde satış temsilcisine kaliteli bir ürün istediğimi belirttim ve herhangi bir fiyat aralığı belirtmedim. Bunun üzerine b...
İzmir Optimum Media Markt şubesine gidip bluetooth kulaklık almak istedim. Şubenizdeki satıcı bana JBL wave 300tws modelini önerdi, kulaklığın gürültü engelleme özelliği olduğunu söyledi. Benim için müzik değil telefon konuşmasının önemli olduğunu söyledim ve bana 14 gün içinde iade ve değişim yapab...
13 gün önce Media Markt Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından JBL Tune 570 bt model kulaklık satın aldım (Fatura No: 1JB2025000040761, ödeme tutarı: 2.189 TL). Ürünün ses kalitesi genel olarak düşük seviyede ve beklentilerimi karşılamıyor. Ürünü farklı cihazlarda da denedim ancak sonuç değişmedi. M...
27/05/2023 tarihinde Kentpark Media Markt şubesinden almış olduğum JBL tune 520 bt kulaklığı 28/05/2023 tarihinde Optimum şubesinde JBL tune 560 bt kulaklık ile değiştirmek istedim fakat optimumdaki çalışan bu kulaklıklar hijyenik ürün olduğu için değişiklik yapamayacaklarını söylediler fakat Media ...
Yorumlar