to read complaints and reviews, or file yours.Şubat 2026’da İzmir Hilltown AVM Media Markt mağazasından Smart Kirala hizmetiyle iPhone 17 Pro kiralama işlemi yaptım. ...Mağazada bana, bu sistemde cihazın 12 veya 24 ayın sonunda benim olacağı, yani telefonun sonunda bana geçeceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kiralamayı kabul ettim. Ancak
29 Temmuz 2026 tarihinde anneme hediye olarak İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt mağazasından Ecovacs T80s Omni robot ...süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri doğru düzgün bir performans alamadık, bu nedenle şu an hem ürün hem de süreçten son derece pişman ve mağdur durumdayız. Robot süpü
30 Eylül tarihinde Media Markt İzmir Hilltown mağazasına robot süpürge satın almak amacıyla gittim. Mağazada satış danış...manına almak istediğim markayı, modeli ve ürünün mutlaka sahip olması gereken özellikleri açık ve net şekilde ilettim. Buna rağmen satış danışmanı, tercih ettiğim ürünü almamam ger
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Razer Blackshark V2 Pro model kulaklığım arıza yaptığı için 12.10.20...26 tarihinde servise verdim ve 14.10.2026 tarihinde yetkili servis tarafından değişim kararı çıktı. Servis fişimde ürünün değişim onayının net şekilde yer almasına rağmen, Media Ma
Media Markt online üzerinden Samsung s10 fe tablet siparişi verdim. Siparişimi İzmir Hilltown AVM mağazasına teslim olac...ak şekilde oluşturdum ve sistemde tahmini teslimat tarihi 6 Ekim olarak görünüyordu. Buna güvenerek hareket ettim ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. İki gündür müşte
İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt mağazasından Kasım 2025’te Onvo rx4 marka elektrikli Scooter satın aldım. Kısa süre... içinde üründe motor arızası, fren arızası ve vida bağlantı noktalarında sorunlar ortaya çıktı. Üründeki bu ayıplı durumlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 28 Eylül
03.10.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM içindeki Media Markt mağazasından Samsung Watch 8 akıllı saat satın aldım. Saati... alalı daha 2 gün olmasına rağmen pil performansı inanılmaz derecede kötü, neredeyse bir günü bile çıkarmıyor. Aldığımdan beri saati iki kez şarja takmak zorunda kaldım. Cihazı sa
Media Markt İzmir Optimum mağazasından satın aldığım Delonghi Ecam 320.70 TB marka tam otomatik kahve makinesi, garanti ...süresi içinde arızalandı ve ürünü servise gönderdim. Üründe ayıplı onarım yapıldığı için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve lehime sonuçlanan bir karar çıktı. Tebliğ tarih
13.09.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Media Markt mağazasından Samsung RB50dg601EWWTR model buzdolabı satın ...aldım. Ürün üç dört gün sonra Media Markt çalışanları tarafından eve getirildiğinde kutusunun pek çok yerinde ciddi darbeler ve ezikler olduğunu gördük, bunu getiren personele söyl
13 Eylül tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 18 Pro Max 512 GB bordo renk ürünü için 328191366 numar...alı siparişi oluşturdum. Sipariş ekranında ürünün 18 Eylül tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka AVM şubesinden teslim alınabileceği açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek yüksek tutar
Fakir Chailuxe Maxi model çay makinesi hediye olarak alındı ve ürün daha hiç kullanılmadan, faturası ve tüm ambalajları ...olduğu gibi dururken iade talebiyle evimize yakın olduğu için 23 Eylül’de İzmir Hilltown Media Markt şubesine gittik. Ürünün üzerinde siyah bir leke olduğunu fark ettiğimiz için ia
"Biraz geçte olsa Bilgi verilip iade sonunda onaylandı"
16.09.2026 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Dyson Hushjet aldım. Ürünün üzerinde büyük bir pankartta “3...0 gün koşulsuz şartsız iade” yazıyordu. Ancak 18.09.2026 tarihinde ürünü beğenmediğim için iade etmeye gittiğimde, ürün kutusu açıldığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını, son dere
15.05.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt mağazasından Segway e3 Pro elektrikli scooter satın aldım. Ürü...nü henüz iki ay bile olmadan kullanırken fren arızası yaşadım ve 17.08.2026 tarihinde servise gönderilmesi için aynı mağazaya teslim ettim. İlk servis dönüşünde mağaza personeliyl
Kasım 2023’te Media Markt’tan Dyson v8 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, ek sigorta yaptırmamız... halinde özellikle şarjla ilgili bir problem yaşadığımızda ürünü mağazaya getirdiğimizde doğrudan gönderilip sorunun giderileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek ek sigortayı yaptı
22.08.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown Media Markt'tan alışverişimizi yaptık, telefon, şarj aleti, kırılmaz ekra...n ve telefon kılıfı satın aldık. Ekstra aldıklarımız (kırılmaz ekran ve telefonu kılıfı) mağazadaki yetkililer tarafından takıldı. Ancak 04.09.2026 tarihinde herhangi bir müdahale
Dreame z30 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. 22.08.2026 tarihinde ürün kırıldı ve a...ynı gün İzmir Karşıyaka’daki Media Markt Hilltown mağazasına onarım için teslim ettim. Ürün için 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Yetkili servisten 10. İş günün
04.09.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM Media Markt mağazasından Grundig 65 GO 990a 65 inç (165 ekran) oled televizyonu ...89.500 TL bedelle satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 40490919’dur. Satın alma işleminden yalnızca birkaç gün sonra, 06.09.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi
İzmir Hilltown Media Markt mağazasından satın aldığım Jabra 7 model kulaklık bozulduğu için iade talebi oluşturdum ve ia...dem kabul edildi. Ancak ücret iadesi, artık kullanmadığım ve kapalı olan bir karta yapılmış. Kapalı karta iade yapılmasına rağmen şu an hangi bankaya ve hangi karta iade edildiğin
Media Markt İzmir Hilltown mağazasından 19 Mayıs’ta Philips perfectcare psg042/20 buharlı ütü satın aldım, çeyizim için ...aldığım bu ürüne ayrıca 1.300 TL ödeyerek ek garanti de yaptırdım. Ürünü sadece bir kere deneme amaçlı kullandım, kullanım sırasında buharın geç geldiğini, ütüyü kenara bıraktığımd
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt mağazasına Hoover ve Haier markalı ça...maşır kurutma makinelerine bakmak ve ürün satın almak için gittim. Beğendiğim ürünler 15‑20 bin TL bandındaydı. Satın alma aşamasına geldiğimde mağaza çalışanı, ürün için benden a
Media Markt İzmir Karşıyaka Hilltown AVM mağazasından eşimin adına satın alınan bir dronu bugün mağazadan teslim almak i...stedim. Ürünün ödemesini kendi kartımla ben yaptım, Media Markt uygulaması da kendi telefonumda açık şekilde, QR kod ile teslim almaya hazır durumdaydı. Mağaza danışmanına eşimi g
Electrolux Ultimate 800 EP81UB25GG dikey şarjlı süpürgeyi 20.08.2022 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt şubesinden sat...ın aldım. Satış sırasında görevli, 1 yıl cihaz koruma ve 3 yıl uzatılmış paketten oluşan sigortayı özellikle pil ve batarya teminatını da kapsadığını söyleyerek önerdi. İleride bat
Haziran 2025’te İzmir Hilltown Media Markt mağazasından biri pembe, diğeri mavi olmak üzere iki adet TCL çocuk akıllı sa...ati satın aldım. Saatlerden pembe olan TCL MT42X-3GLCTR1 modelinde ilk günden bu yana sürekli ısınma ve şarj tutmama sorunu yaşıyoruz. Oğlum için aldığımız mavi renkli TCL MT42X-3E
