to read complaints and reviews, or file yours.2025 Ocak ayında Media Markt online sayfasından aldığım Dream marka saç şekillendiricinin fön fırçası kopmak üzereydi bu... nedenle 19 Kasım 2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt Mağazası aracılığı ile servise gönderildi. Ürünümün ouno Servise ulaştığı ve ardından servis süreçlerinin devam ettiği i
Media Markt İzmir Hilltown mağazasından aldığım Airpods 2 kulaklığımda arıza oluşması üzerine 17.10.2025 tarihinde Tüket...ici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 27.11.2025 tarihinde başvurum sonuçlandı ve ürün bedelinin iadesi yönünde karar verildi. Karar açıklandıktan hemen sonra ve sonrasında birkaç kez da
Electrolux 800 serisi dik süpürgeyi İzmir Hilltown Media Markt mağazasından satın aldık. Ürünün dövücüsü düzenli çalışma...dığı için, uzatılmış sigorta kapsamında incelenmesi amacıyla ürünü sigorta firmasına gönderdik. Ürün bize dövücüsü yenisiyle değiştirilmiş şekilde ulaştı ancak bu kez de süpürge sü
29 Kasım’da İzmir Mavişehir Hilltown Media Markt mağazasından iki parça hal...inde, biri yaklaşık 19.000 TL, diğeri 3.500 TL olmak üzere toplamda 17.500
29 Aralık Pazartesi günü saat 11.00 civarında İzmir Hilltown Karşıyaka Media Markt şubesinden eşime iPhone 17 cihazı sat...ın aldım. Eşim daha önce iPhone 16 kullanıyordu. Satış sırasında hiçbir soru sormamış olmamıza rağmen satış danışmanı, önceki nesil iPhone’ların şarj adaptörlerinin 25w olduğunu, y
İzmir Hilltown Media Markt bayisinden tamamı Bosch marka olmak üzere çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makines...i ve buzdolabından oluşan bir beyaz eşya seti satın aldım. Bu alışverişe ait 404221139 numaralı kaydım bulunmaktadır. Daha sonra teslimat için özellikle 27.12.2025 tarihinde 17.00–
26 Aralık 2025 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yeni aldığım telefon için bir ...mobil hizmet paketi satın aldım. Bu paketin bana avantajlı olduğu, aksi halde dışarıdan tek tek alırsam daha pahalıya geleceği söylendi. Ancak daha sonra hesap yaptığımda, pakette
Media Markt İzmir Hilltown mağazasından 27.05.2025 tarihinde saat 19.04’te yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cih...azı alırken, bu telefonun başka teknoloji mağazalarına takas veya alış işlemi için verilmesinde herhangi bir engel olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. 22.12.2025 tarihinde
20 Aralık Cumartesi günü İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Media Markt mağazanıza eşim ve arkadaşlarımızla birlikte tele...vizyon ve telefon almak için gittik. Televizyon için LG ya da Samsung marka almaya karar vermiştik ve satış temsilcilerinden bu markalara ait ürünleri göstermelerini, özelliklerini
İzmir Hilltown Karşıyaka Media Markt mağazasından 16.12.2025 tarihinde iPhone 16 telefon satın alırken ek olarak koruma ...paketi de aldım. Bu paketin içinde Lifebox 250 GB saklama alanı da bulunuyor. Ancak bana verilen fişte, bu ürünü aktif etmem için gereken herhangi bir promosyon kodu yer almıyor.
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt İzmir Optimum AVM şubesinden iPhone 14 Pro Max telefonum için kırılmaz cam garantisi sat...ın aldım. Satış sırasında faturayı özellikle saklamadım çünkü işlem telefonun IMEI numarası üzerinden yapıldığı ve satış temsilcisi de buna ek olarak gerek olmadığını söyledi. Anca
"Merhaba Media Markt Hilltown şubesinde müşteri hizmetlerinde Cansu Hanım yardımcı oldu çok şükür iyi bir müşteri temsilcisine denk geldik ve iademizi gerçekleştirdik."
7 Aralık 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt mağazasından bir Nespresso makinesi satın aldım. Satın alma... sırasında, Nespresso kahvelerinde kullanılmak üzere %50 indirim kuponu hediye edildiği söylendi. Ancak bu kuponu kullanmak istediğimde vaat edilen indirim oranının yansımadığını f
04.12.2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklığı kredi kartı ile 9.999 T...L ödeyerek satın aldım. Satın alımdan sadece bir gün sonra ürünün yaklaşık yüzde 30 indirime girdiğini gördüm ve bu durumda yaklaşık 2.300 TL fazladan ödemiş oldum. Satın alma esn
9 Aralık saat 14.00 civarında İzmir Hilltown AVM’de bulunan Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro satın almak için gittim.... Ellerinde son bir adet kaldığını söyleyip telefonu getirdiler. Bu sırada yoğun şekilde kasko satmaya çalıştılar ve uzun uğraşlar sonucu beni ikna etmeye çalıştılar. Kaskonun fiya
27.02.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Media Markt mağazasından iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Satın alı...m sırasında ek olarak kasko yaptırdım ve 1+3 yıl süreyle bu kaskonun pil değişimini de kapsadığı özellikle ve defalarca vurgulanarak belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ekstra ücret ö
27.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Karcher SC3 Deluxe mod...elini sipariş ettim; ancak tarafıma Karcher SC3 easyfix modeli gönderildi.
Ocak 2025’te İzmir Hilltown AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung s24 fe model telefonum için bir kılıf satın aldım.... Kılıfı kullanmaya başladığım anda yırtılma meydana geldi. Ürünü satın alırken satış temsilcileri, sınırsız değişim yapılabileceğini ve garanti kapsamında olduğunu belirttiler. So
Media Markt İzmir Hilltown mağazasından kasko dahil 22.148,00 TL ödeyerek aldığım Roborock q8 Max Pro Beyaz robot süpürg...emin alt süpürge kapağı 20.10.2025 tarihinde kırıldı. Cihazım 1 Yıl Cihaz Koruma & 1 Yıl Uzatılmış Garanti Sigortası Poliçesi (No: 65879327-0) kapsamındaydı. Sorunun ardından cihaz
10.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Media Markt şubesinden Bosch SMS6EMI70T model bulaşık makinesini antrasit renk o...larak satın aldık ve bu renk için 4000 TL ek ödeme yaptık. Ancak teslimat sırasında bize gri (inox) renk ürün getirildi. Durumu teslimatı yapan personele ilettiğimizde, bu seride a
30.06.2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Oled QE77s85FAEXTK SS7 model televizyon satın aldım. Satın ...alma sırasında, S Wallet uygulamasına puan yükleneceği belirtilmişti. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir puan yüklenmedi. Bu süreçte iki kez mağazayı ziyaret
"Teşekkürler"
12 Kasım 2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Siemens TE6...5139RW tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Aynı gün ürünü evde, içine
9 Kasım 2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt şubesinden 16e model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında önc...e yanlış bilgi girişi yapıldı ve bu nedenle 8.650 TL olarak çıkan tutar, düzeltme sonrası 10.850 TL’ye yükseldi. Ayrıca, kişisel bilgilerim olan doğum tarihi ve mail adresim de yan
