to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt mağazasından almış olduğum Philips 58pus8507/62 model televizyonum uzatılmış garant...i kapsamında arıza nedeniyle evimden servis tarafından alındı. Servis televizyonun pert olduğunu iletti. Mağaza bu durumda değişim yapmak yerine bana hediye çeki vermek istedi, anc
Sizinle yazıştığım her şey görselde eklidir. İzmir Hilltown Media Markt artı hizmetlerden şikayetçiyim satın aldığım tel...efonu tekrar iade ettim. Lütfen görsellere dikkat ediniz. İlgili personel F**** bey den şikayetçiyim maddi ve manevi olarak haklarımı talep ediyorum.
04.05.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt mağazasından Grundig 5 programlı bulaşık makinesi almak için g...ittiğimde, bir gün önce eşime nakliye ücretinin olmadığı söylenmesine rağmen benden 500 TL nakliye ücreti talep edildi. Aynı ürün için, aynı mağazada bir gün arayla tamamen çelişen
26.02.2026 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt Karşıyaka mağazasından Sword SW-Kids Pro 4G/GPS/AI akıllı çocuk saati sa...tın aldım. Aynı gün içinde Vodafone bayisinden de yeni bir sim kart çıkartarak saati kullanmaya başladık. İlk başta her şey normal görünürken, yaklaşık bir saat içinde cihaz çevrim
06.09.2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Anker Soundcore Liberty 4 kulaklık satın aldım. Ürünü kasko...lu bir şekilde 6.459 TL ödeyerek aldım. Kısa süre sonra ürünü şarj ederken aşırı ısınma oldu ve şarj kısmı komple eridi. Bunun üzerine kulaklığı garantiye gönderdim. Servisten ban
2025 Ocak ayında Media Markt online sayfasından aldığım Dream marka saç şekillendiricinin fön fırçası kopmak üzereydi bu... nedenle 19 Kasım 2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt Mağazası aracılığı ile servise gönderildi. Ürünümün ouno Servise ulaştığı ve ardından servis süreçlerinin devam ettiği i
Media Markt İzmir Hilltown mağazasından aldığım Airpods 2 kulaklığımda arıza oluşması üzerine 17.10.2025 tarihinde Tüket...ici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 27.11.2025 tarihinde başvurum sonuçlandı ve ürün bedelinin iadesi yönünde karar verildi. Karar açıklandıktan hemen sonra ve sonrasında birkaç kez da
"Merhaba Media Markt Hilltown şubesinde müşteri hizmetlerinde Cansu Hanım yardımcı oldu çok şükür iyi bir müşteri temsilcisine denk geldik ve iademizi gerçekleştirdik."
"Teşekkürler"
12 Kasım 2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Siemens TE6...5139RW tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Aynı gün ürünü evde, içine
01.10.2025 tarihinde Media Markt İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’den satın aldığım oppo reno 14f 5g 12/256 Opal Mavisi cep ...telefonu, kutusu açıldıktan birkaç saat sonra ön kameranın çalışmaması, arka kameranın donması ve genel kullanımda sürekli donma sorunları yaşatmaya başladı. Bu durumun, 6502 sayıl
Media Markt’ın kendi internet sitesinden 10.000 TL ödeyerek Shark Flexstyle saç şekillendirici siparişi verdim. Ürünüm 3... gün önce mağazaya teslim edildi, ben de dün teslim aldım ve bugün saat 13.30’da kullanmaya başladım. Cihazı fişe taktığımda çalıştı fakat 10 saniye sonra sürekli kapanmaya başladı
10.08.2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt mağazasından iki adet iPhone 16 satın aldık. Satın alma sırasında kutu i...çeriği hakkında bilgi verilmedi. Kutunun içinde kablo olmasına rağmen, satış personeli A*** tarafından bize ayrıca kablo satıldı. Ayrıca adaptör olarak, iPhone için uygun ve daha u
15 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından Bilicra Connect-M akıllı saat satın aldım. Ür...ünü aldıktan hemen ertesi gün, saat şarj olmadı ve hiç açılmadı. Satın almanın ikinci günü yaşanan bu sorun nedeniyle ürünü 17.07.2025 tarihinde mağazaya götürdüm. Cihazı servise g
27 Temmuz’da İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Samsung WW90DG6U25LEAH 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ancak Med...ia Markt iki kez aynı yerden hasarlı ürün gönderdi. İkinci gönderimde ise hasarlı bölgeye sticker yapıştırılarak kusur gizlenmeye çalışıldı. Kabul etmeyince başka ürün olmadığı, ia
8 Temmuz tarihinde Media Markt Trendyol üzerinden 10337550066 sipariş numarası ile aldığımız ürün ilk kullanımda arıza y...aptı. Bunun üzerine 13 Temmuz tarihinde, İzmir Karşıyaka Hilltown AVM de bulunan Media Markt mağazasına gidip ürünü iade ettim. Para iadesinin 1-3 iş günü içinde ödeme yaptığım kar
20.06.25 tarihinde Hilltown İzmir mağazasından Arzum marka bir çay makinesi aldım. Ürünü aldığımda kutu açılmıştı ve dur...umu yetkilere bildirdim. Onlarda sorun çıkmaz diyerek alabileceğimizi söylediler. Ve makine de su kaçırma arızası çıktı. 24 saat geçmeden 21.06.25 tarihinde ürünün değişimini ist
"Philips İzmir yetkili servisine konuyu iade/değişim yoluyla çözdükleri için teşekkür ederim."
Media Markt İzmir Hilltown Alışveriş Merkezi'ndeki şubesinden bir adet kulaklık aldım. Askere giderken kullanabilmek içi...n kulaklığı denediğimde bozuk olduğunu fark ettim ve yarım saat içinde şubeye giderek iade etmek istedim. İade edemeyeceklerini, garantiye gideceğini söylediler. Ben de o kadar vak
Media Markt'tan İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet! Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Watch Ultra 2 GPS + ...Cellular 2024 49mm Natural Titanium Case with Blue Trail Loop model akıllı saati satın aldım. Ancak ürünü hiç kullanmadan, kutusunu bile açmadan çok kısa bir süre sonra İzmir Hillt
04.01.25 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt'tan Babyliss saç şekillendirici aldım. Kutuyu açtım, haliyle ürünü görebil...mek adına ısı ayarına baktım ve asla beğenmedim. Geri kutuya koydum ki iade edebileyim diye. Arıyorum müşteri hizmetlerini, bana 'kutu açılımı yaptınız' diyor. Kardeşim, kullanmadı
İzmir Hilltown Media Markt'tan Arzum AR2044-INX tost makinesini aldık. Eve geldik, fişe taktık ve makineden dumanlar çık...tı. Fişi çektik, yanacak korkusuyla geri götürdük, 2. gün. İade etmek istediğimizi, daha hiç kullanmadığımız makineye arıza onarımı kabul etmediğimizi söyledik ama nafile. Servise
Media Markt, kutusu olmayan fakat seri numarası üzerinde yazan TV box için tamir ya da iade konusunda hiçbir şekilde çöz...üm bulmuyor. 'Kendiniz Genpa ya da KVK'ya götürün' diyorlar. Ürünü ben İzmir Hilltown mağazasından aldım, Genpa'dan almadım ki. Neden aldığım mağaza hizmet vermiyor, anlamış değili
İzmir Hilltown Media Markt'tan iPhone 13 almak için gittim. Satış görevlisi 256 GB olan modelin ellerinde olmadığını baş...ka bir şubeden kargo ile adrese teslim yapabileceklerini söyledi. Kabul edip kredi kartıyla mağazada ödememi yaptım (parayı alırken hiç zor olmadı maşallah) 5-6 gün sonra ürün elim
