to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Hilltown Media Markt mağazasından iPhone 15 telefonum için Media Markt marka ekran koruyucu satın aldım. Kasada ba...na bu ürün için iki yıl boyunca sınırsız ekran koruyucu değiştirme hakkım olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek, muadillerine göre daha yüksek olan ücreti ödedim. Ürünü alalı ya
Media Markt İzmir Hilltown AVM şubesine evimizdeki 9 kilogramlık çamaşır makinesine uygun bir kurutma makinesi almak içi...n gittik. Oradaki görevliye özellikle 9 kiloluk çamaşır makinemize uygun bir model almak istediğimizi söyledik. Buna rağmen görevli, Grundig 11 kg gpdh 11854, model kodu 111H22F ol
26.04.2026 tarihinde Hilltown İzmir Media Markt mağazasından 1.999 TL bedelle, kredi kartına 2 taksit olacak şekilde Bas...eus Free2Pull marka powerbank satın aldım. Ürünü mağazada denemedim, eve geldiğimde kullanmak istediğimde ise hiçbir şekilde açılmadığını ve çalışmadığını gördüm. Durumu Media Mar
20.03.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung marka bir akıllı saat satın aldı...m. Telefonum iPhone olmasına rağmen, saati aldıktan sonra cihazı telefonuma bağlayamadım ve uyumsuzluk yaşadım. Satın alma esnasında ürünün iPhone telefonlarla uyumlu olmadığı ya d
29 Aralık Pazartesi günü saat 11.00 civarında İzmir Hilltown Karşıyaka Media Markt şubesinden eşime iPhone 17 cihazı sat...ın aldım. Eşim daha önce iPhone 16 kullanıyordu. Satış sırasında hiçbir soru sormamış olmamıza rağmen satış danışmanı, önceki nesil iPhone’ların şarj adaptörlerinin 25w olduğunu, y
Media Markt İzmir Hilltown mağazasından 27.05.2025 tarihinde saat 19.04’te yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cih...azı alırken, bu telefonun başka teknoloji mağazalarına takas veya alış işlemi için verilmesinde herhangi bir engel olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. 22.12.2025 tarihinde
Media Markt İzmir Hilltown mağazasından kasko dahil 22.148,00 TL ödeyerek aldığım Roborock q8 Max Pro Beyaz robot süpürg...emin alt süpürge kapağı 20.10.2025 tarihinde kırıldı. Cihazım 1 Yıl Cihaz Koruma & 1 Yıl Uzatılmış Garanti Sigortası Poliçesi (No: 65879327-0) kapsamındaydı. Sorunun ardından cihaz
"İlginiz için teşekkür ederim"
Nisan ayında Media Markt’tan 256 GB beyaz iPhone 16 Pro aldım. Eylül ayında... cihazın ekranında yeşil renkler ve flaş patlamaları oluştu, ekran kendi ke
11.10.2025'de eşim tarafından Media Markt İzmir Hilltown mağazasından Apple Watch 11 (42 mm) satın alındı ve hediye pake...ti yaptırıldı. Ürünü doğum günümde, 13.10.2025’te açtım ve sadece kutusunu açarak ürüne baktım. Ürünün tüm ambalajları, etiketleri ve aksesuarları eksiksiz duruyordu; sadece kutunu
Media Markt İzmir Hilltown AVM mağazasından djı Air 3s Fly More Combo (Outlet) model drone satın aldım (Fatura No: HD120...25000021225, Sistem No: 66807, Seri No: 1581F895C248V00608QL). Satış sırasında ürünün sadece internetten iade edildiği, hiç kullanılmadığı ve garantisinin erken başladığı için outl
Media Markt İzmir Mavişehir Hilltown mağazasından Philips 7000 Aqua model süpürge almak için 2 hafta önce mağazaya gitti...m. İlk gittiğimde bana yanlış ürün verildi. Doğru ürünü almak için tekrar mağazaya gittiğimde ise stokta yoktu ve 3 gün beklemek zorunda kaldım. Sonunda doğru ürünü temin ettikleri
"Teşekkürler"
11.07.2025 tarihinde İzmir Hilltown Alışveriş Merkezindeki şubemizde bir alışveriş gerçekleştirdim. Eskiyi getir yeniyi ...götür kampanyasıyla İphone 15 Aldım. Bu kampanyada bana eski telefonum için 2000 ek takas desteği 5500 TL olarak çıktı. Orada bana yardımcı olan çalışanınız ek takas desteği telefo
11 Haziran günü saat 18:50 civarında İzmir Hilltown Media Markt şubesinden HP marka bir yazıcı satın aldım. Ürünü eve ge...ldikten sonra tüm kurulum adımlarını eksiksiz ve doğru bir şekilde takip ederek kurdum ve ilk çıktıyı başarılı bir şekilde aldım. Ancak, bu ilk çıktının ardından cihaz renkli bask
19.03.2024 tarihinde İzmir Hilltown mağazasından anker nebula capsule 3 projeksiyon cihazı satın aldım. Ürün eve geliş a...çtığımda iç kutusunda yırtıkları vardı. Ve uzak bir ilçede oturduğum için değişim veya iadesini yapmak istedim. Fakat bağlandığım kişi İstanbul'a gitmiş olsam dahi aynı şubeye gitm
İki sene önce aldığım Razer Viper V2 Pro kablosuz mouseum arızalı olduğu için Bilkom yetkili servise gönderdim. Ürünü de...ğişim veya iade yapabileceğimi söylediler. İzmir Forum Bornova AVM'deki Media Markt ile görüştüğümde ürünün İzmir'de stokları olmadığını fakat Denizli Horizon AVM'de olduğunu söyle
Mediamarkt.com.tr. üzerinden birkaç parça ürün aldım ve bu hafta içerisinde... elime ulaştı. Ancak bu ürünler arasında yer alan Arnica marka tost makines
İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt'ten Dyson marka elektrik süpürgesi aldım. Fatura tarihi 15.08.2021 fatura no: hd020...21000014863 ürüne ilave garanti de almıştım. 4 kez Hilltown Media Markt şubesine ürünü teslim ettim, garanti kapsamında arızasının giderilmesi için. İlk 3 seferde ürün hiçbir şey
İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt'tan 21.01.2024 tarihinde 559 TL'ye almış olduğum JBL Quantum 50 kulak içi Gaming Ku...laklığı, 04.01.2025 tarihinde sağ kulaklığından az ses gelmesi şikayeti ile Media Markt firmasında servise gönderdim. Servise verdikten sonra 13.01.2024 tarihinde kendim internette
Media Markt İzmir Hilltown AVM şubesinden 09.03.2023 tarihinde Xiaomi Vacuum Mop Pro 2 marka model bir robot süpürge ürü...nü aldım. Yakın süreçte verdiği arıza nedeniyle tekrar şubeye götürdüm ve servise gönderdiler. Onvo isimli servis, ekte sunmuş olduğum fotoğraflarda da göründüğü üzere cihazda herh
Trendyol üzerinden Media Markt tan Elari akıllı saat aldım. Saat aldığım günden beri arızalı, 3 kere Media Markt İzmir K...arşıyaka Hilltown AVM deki şubesi ne gönderdim 3ünde de arızaları giderilmiştir diye geri gönderdiler ama hiç birinde de ürüne hiç bakılmadan aynı arızaları ile geri gönderdiler. N
Öncelikle uzun yıllardır ailecek telefon, tabletler ve birkaç ev aleti de dahil olacak şekilde hep Media Markt mağazalar...ından alışveriş yapıyoruz fakat ilk defa bir problem yaşandı ve yardıma ihtiyaç duydum. Ne yazık ki markanın gerçek yüzü böyle anlarda müşteriye olan tavırla belli oluyor. Bundan 1
"Geç de olsa gösterilen ilgi ve destek için teşekkür eder, ileride yaşanabilecek benzer durumlarda süreçlerin daha hızlı ve tutarlı bir şekilde yönetileceğini ümit ederim."
29 Ağustos 2024 tarihinde Media Markt İzmir Hilltown mağazasından Delonghi ...marka bir kahve makinesi satın aldım. Ancak, satın aldığım ürün 24 Eylül 20
"Müşteri hizmetlerindeki görevliye teşekkür ediyorum. Çok ilgiliydi."
Media Markt Hilltown İzmir mağazasından Samsung marka LCD TV aldım ve garan...ti uzatma yaptım. TV bozuldu, Media Markt'a başvurdum. Fakat sorumluluk kab
