Media Markt İstanbul

17.09.2025 tarihinde Media Markt Metro Garden İstanbul Şubesi’nden Bilicra Raund model çocuk saati satın aldım. Ürün için 7.200 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yalnızca bir hafta sonra, yani 25.09.2025 tarihinde, saatte arıza meydana geldi. Çocuğumun güvenliği için aldığım bu saatte, benim sesim kar...

28 Eylül’de Forum İstanbul Media Markt mağazasında, nisan ayında satın aldığım Philips Aqua 6000 model süpürgemin faturasıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine başvurdum. Çağrı merkezi beni mağazaya yönlendirdi. Mağazada müşteri hizmetlerinde görevli ö** hanım’a faturama ulaşmak ...

07.08.2025 tarihinde Media Markt Optimum İstanbul mağazasından sıfır olarak Onvo 012 model skuter satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren sürekli sorun yaşadım ve mağdur edildim. Sorunlarımın çözümü için hem Media Markt müşteri hizmetlerini hem de garanti servisini defalarca aradım. Media Markt, ...

21 Eylül’de İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot T30C model robot süpürge satın aldım. Aynı anda farklı bir ürün daha aldım ve o ürüne ait fatura bana fiziken verildi. Ancak robot süpürgeye dair fatura elime verilmedi. Kasadaki görevliye robot süpürge için fatura verilip veril...

21.09.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Tepeüstü Meydan AVM mağazasından iPhone 13 satın aldım. Satın alma sırasında vergi levhamı ilettim ve faturanın şirketim adına kesilmesini özellikle belirttim. Ancak buna rağmen, bana 111111111 vergi numarası ile fatura kesilmiş. Doğru vergi numarası ile şir...

27 Eylül Cuma günü saat 13:30 civarında İstanbul Metropol AVM’deki Media Markt mağazasında bilgisayar bakmak için gittim. Mağazada ben ve diğer müşterilerle ilgilenen kimse olmadı. Dört çalışan arka tarafta kendi aralarında sohbet edip gülüşüyordu. Yanlarına gidip yardım istediğimde, bana cevap verm...

2018 yılından sonra Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden babam Y**** Ö****** adına üç adet iPhone xr satın alındı. Şu anda kullandığım iPhone xr cihazımın iCloud hesabı sıfırlandığı için cihazı aktif edemiyorum ve kullanamıyorum. Bu nedenle faturaya acil olarak ihtiyacım var; ancak fatura elimizd...

20.09.2025 tarihinde Media Marktan online sipariş ile İstanbul Emaar AVM mağazasına teslimatlı iPhone 17 Pro model telefon siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim (Sipariş No: 275144169). Sipariş sırasında mağazadan teslimat seçeneğini tercih ettim ve belirtilen tarihte ürünü teslim alacağım bi...

27.09.2025 tarihinde saat 12:57'de Forum İstanbul Media Markt mağazasından İnfinix Note 50 model telefonu kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, saat 13:10'da fiyat/performans beklentimi karşılamadığı ve mağaza çalışanının bana başka bir ürünü göstererek taksit yapılab...

Geçen hafta İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM Media Markt mağazasından Electrolux EW7D285UT 700 serisi çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü mağazadan bizzat almama rağmen temsilci işlemi online olarak gerçekleştirdi ve teslimat bugün yapıldı. Sipariş numaram: 275105581. Nakliye için gelen...

Oppo Reno 11 f model telefonumun kasko kapsamında tamiri için Forum İstanbul Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Telefonumun kırılması sonucu serviste ana kart değişimi yapıldı. Ancak, yeni anakartın IMEI numarası kayıt edilmediği için cihazım bugün itibarıyla “yurt dışı telefon” olarak görü...

22 Eylül 2025 tarihinde Media Markt İstanbul Meydan AVM’den Bissell c5 Select ürünü satın aldım ve aynı anda sigorta ile uzatılmış garanti hizmeti de aldım (Alışveriş No: 421 189 38, Poliçe No: 67348537-0). Mağazada sigorta kapsamında bana eksik bilgi verildi. Poliçeyi incelediğimde, mağazada anlatı...

26.09.2025 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Küçükçekmece Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından gp Recyko marka bir pil şarj aleti satın aldım. Ürünü mağazanın önünde açtım ve yanlış aldığımı fark ettiğim için hemen mağazaya geri dönerek değişim talebinde bulundum. Ancak, ürünün paketi açı...

22.09.2025 tarihinde Media Markt’tan Apple iPhone 16 Pro Max 256GB Desert Titanium (MYWX3TU/a) model telefonu sipariş ettim (Sipariş No: 275274511). Siparişim, bana ait olan “Hedef Sokak Soğukpınar Mh. 34788 / İstanbul” adresine gelmesi gerekirken, yanlışlıkla İzmir Bozyaka ilçesine gönderildi. Dör...

2023 yılında Media Markt 212 AVM Bağcılar-İstanbul mağazasından Philips xc8049/01 8000 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken mağaza personeli, 2 yıl garantiye ek olarak 5 yıl boyunca kasko yaptırabileceğimi, bu kaskonun düşmeye ve kırılmaya karşı koruma sağladığını, ayrıca 4 yılın so...

01.09.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Levent Özdilek mağazasından aldığım kaskolu Realme 12 Pro model telefonumun ekranındaki sorun nedeniyle cihazı servise gönderdim. 25.09.2025 tarihinde saat 11:40’ta tarafıma dönüş yapıldı ve cihazımın parça beklediği, onarım sürecinin 4 ila 6 hafta daha uzay...

Media Markt İstanbul Kartal İstMarina şubesinden aldığım Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımda ses gelmeme ve şarj olmama sorunları yaşadığım için yaklaşık 2 ay önce garantiye başvurmak istedim. Ancak şubeye her gittiğimde faturamı sistemde bulamadıklarını, sistemin bozuk olduğunu söyleyip herhangi bir ...

2022 yılında İstanbul Hilltown Media Markt mağazasından Tefal marka robot süpürge satın aldım. Cihazın 2 yıl garantisine ek olarak ayrıca 3 yıl süreli koruma paketi hizmeti de satın aldım. Satış esnasında koruma paketinin batarya değişimini de kapsadığı özellikle belirtilmişti. Aldığım tarihte cihaz...

Geçen sene Media Markt İstanbul Levent Özdilek şubesinden aldığım Realme 12 Pro 5g model telefonumun ekranında ve kasasında oluşan çizikler nedeniyle, kasko kapsamında 1 Eylül’de mağazaya teslim ettim. 3 Eylül’de servise ulaştığı bilgisini aldım ve 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ...

24.09.2025 tarihinde İstanbul Brandium AVM Media Markt mağazasından Samsung marka bir buzdolabı satın aldım (Fatura No: f712025000014975). Satış sırasında, yeni buzdolabının evime teslim edileceği ve eski buzdolabımın da alınacağı belirtildi. Ancak teslimat günü gelen ekip, yeni buzdolabını eve çıka...