Media Markt Teslim Edilmeyen İPhone 17 Pro Siparişimle İlgili Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği!

Çağla · 2025-09-27T23:38:03+03:00

20.09.2025 tarihinde Media Marktan online sipariş ile İstanbul Emaar AVM mağazasına teslimatlı iPhone 17 Pro model telefon siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim (Sipariş No: 275144169). Sipariş sırasında mağazadan teslimat seçeneğini tercih ettim ve belirtilen tarihte ürünü teslim alacağım bilgisi verildi (27.09.2025). Ancak, teslimat günü gelmesine rağmen telefonum teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu tarihe güvenerek kendi telefonumu sattım, şu anda mağdur durumdayım ve iletişim kuramıyorum. Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açtıklarını söylediler fakat sonrasında herhangi bir dönüş yapılmadı. Siparişin üzerinden bir hafta geçti ve hala herhangi bir çözüm sunulmadı. Acil olarak ödediğim iPhone 17 Pro’nun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Media Markt

Merhaba Çağla Z. “Teslim Edilmeyen İphone 17 Pro Siparişimle İlgili Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Çağla

Telefonsuz durumdayız 48 saat çözüm süresi için çok uzun.

Media Markt

Merhaba Çağla Z. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250927-023434 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Çağla

Sadece kayıt açıyoruz, stok kalmamış dönüşü aldım. Bir daha asla Media Markt'tan alışveriş yapmayacağımı öğrenmiş oldum. Belli ki bir sürü insan aynı sorunu yaşıyor, temin edemeyeceğiniz ürünün ücretini almayacaksınız ve teslimat tarihi belirtmeyeceksiniz böyle bir sistem ilk defa görüyorum. 2 gün içerisinde telefon tarafıma ulaşmazsa anında ücret iademi talep ediyorum! Ki yorumlara bakılırsa ücret iadesi konusunda da bariz sorunlarınız var. İvedilikle konu hakkında sonuç içeren bir iletişim kurun.

Media Markt

Merhaba Çağla Z. 250927-023434 kayıt numaralı “Media Markt Teslim Edilmeyen İPhone 17 Pro Siparişimle İlgili Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği!” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt