to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt İstanbul Kartal İstMarina şubesinden aldığım Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımda ses gelmeme ve şarj olmama sorunları yaşadığım için yaklaşık 2 ay önce garantiye başvurmak istedim. Ancak şubeye her gittiğimde faturamı sistemde bulamadıklarını, sistemin bozuk olduğunu söyleyip herhangi bir belge ya da çözüm sunmadılar. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım fakat oradan da faturama ulaşamadılar.
Ürünü kredi kartı ile ve taksitli olarak satın aldım. Şu ana kadar defalarca şubeye gitmeme rağmen “bizim elimizden gelen bir şey yok” denilerek geri gönderildim ve herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.
Ürünümün garantisinden faydalanmak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Faturamın bulunarak tarafıma verilmesini ve kulaklığımın garanti kapsamında tamir veya değişiminin yapılmasını istiyorum.
03.09.2023 tarihinde İstMarina Media Markt'tan Airpods Pro 2. Nesil cihazını satın aldım. 16.09.2023 tarihinde kulaklığın sağ tekinden cızırtılı ses geldiğini fark ettim. Ürün, Apple garantisi kapsamında olduğu için Akasya AVM Apple mağazasına gittim. Sorunumu anlattığımda ürünün kutusunu ve faturas...
Media Markt uygulamasından yaklaşık 2 ay önce kredi kartı ile 10.999 TL’ye satın aldığım Apple Airpods Pro 2 kulaklık ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Şeffaf mod ve gürültü engelleme modunda sol kulaklıkta sürekli uğultu oluyor, kulaklıkların şarj dolumunda tutarsızlıklar mevcut ve zaman zama...
Ağustos 2023'te Media Markt İstinye şubesinden Apple AirPods Pro 2 satın aldım. Ayrıca 2 yıllık cihaz koruma sigortası yaptırdım ve sigortayı bana satarken her şeyi kapsadığını, herhangi bir durumda sıfır ürün ile değiştireceklerini söylediler. 2025 yılının başından beri sol kulaklık teki şarj olmad...
Yorumlar