to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Media Markt’tan Apple iPhone 16 Pro Max 256GB Desert Titanium (MYWX3TU/a) model telefonu sipariş ettim (Sipariş No: 275274511). Siparişim, bana ait olan “Hedef Sokak Soğukpınar Mh. 34788 / İstanbul” adresine gelmesi gerekirken, yanlışlıkla İzmir Bozyaka ilçesine gönderildi.
Dört gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yapmama rağmen, sadece “İlgili departmana mail gönderdik, dönüş bekliyoruz” şeklinde yanıt alıyorum. Şu ana kadar ne bir bilgilendirme maili, ne de arama veya mesaj aldım. Sürekli ben arayarak bilgi almaya çalışıyorum, ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Ürünün yanlış adrese gönderilmesi tamamen Media Markt’ın hatasıdır ve bu sorunun müşteriye yansıtılmaması gerekir. Ya ürünümün bir an önce doğru adresime gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ödememi peşin olarak gerçekleştirdim ve bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
19 Ağustos tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro Max modelini sipariş ettim. Satın alma işlemini tamamlayıp ürünün ücretini ödedim. Sipariş numaram: 191123010569. Siparişimin ardından kargo sürecini takip ederken, ürünümün hiçbir gerekçe gösterilmeden iade edildiğini ve...
09 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından iPhone 16 Pro 256GB ve güç adaptörü siparişi verdim (Sipariş No: 270293515). Siparişim Yurtiçi Kargo ile ev adresime teslim edildi. Paketi evde çocuğum teslim aldı, kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu. Paketi açtığımızda ise içinden sa...
25 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 16 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: 275881005). Siparişimi kredi kartı ile 96.439 T...
16.08.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Apple. MYX63TU/A iPhone 16 Pro Max 1TB Desert Titanium (Seri No: 354039229390695) ve Apple. MW2K3...
Yorumlar