to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Oral‑B Braun 3UA5374**18 model şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürün için 1.329 TL ödeme yaptım. Diş fırçasını aldığım ilk günden beri, şarjlı bir diş fırçasından beklenen pil performansını kesinlikle sağlamam...
Apple marka EarPods konnektörlü kablolu kulaklığımı, kendi kendine Siri açılması, müziği durdurup başlatması gibi sorunlar nedeniyle yaklaşık 6 ay içinde ikinci kez servise gönderdim. Ürünü daha önce de aynı şikayetlerle vermiş, o zaman yenisiyle değişim yapılmıştı; ancak yeni verilen kulaklığı yakl...
19.09.2025 tarihinde Media Markt’tan 27.999,00 TL ödeyerek satın aldığım Dream D20 Ultra robot süpürge 05.01.2026 tarihinde arızalandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirdikleri Teknoser yetkili servise cihazı İstanbul’dan gönderdim. 12.01.2026 tarihinde cihazın teslim alındığı v...
Media Markt’tan 2023 yılında Xiaomi marka smart blender satın aldım; ürün için 16.12.2023 tarihinde mağazada ek sigorta da yapıldı. Ürün, 21.01.2025 tarihinde E10 hatası vermeye başlayınca, 21.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark şubenize başvurdum ve sigorta kapsamında ürünü teslim alarak tamire gönde...
17.02.2024 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden 2.400 TL ödeyerek Philips sth7060/80 model buharlı düzleştirici satın aldım. Kısa süre sonra üründe elektriksel arıza meydana geldi ve değişim talebiyle ürünü Media Markt Mall Of İstanbul şubesine götürdüm. Bu noktadan sonra yaşadığım süre...
02.11.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Xiaomi marka, Humidifier 2 Lite Model, 42915. BLADMF5S304110 Seri numaralı hava nemlendirici satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın içinden parça sesleri gelmeye başladı ve ayrıca üründe su akıntısı meydana geldi...
Media Markt İstanbul Marmara Forum mağazasından aldığım Dream d9 robot süpürgeyi kasko kapsamında göndermek için 29 Aralık’ta mağazaya teslim ettim ve...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
25 Ocak’ta İstanbul Trump Tower AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan mağaza personelinin tavsiyesiyle Logitech G321 model kulaklık satın aldım. Ürü...
26.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 298309685 sipariş numarasıyla satın aldığım Grundig GHO 9700 55 inç televizyonun teslimatı Kartur Kargo Lojistik tarafından yapılacaktı. Ancak 31.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı’daki adresime teslim edilmesi gereken bu ürün, gününde teslim edil...
27.01.2026 tarihinde kart bilgilerim hile yoluyla ele geçirilmiş ve Media Markt Sanal İstanbul üzerinden bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 450.000 TL tutarında siparişler oluşturulmuştur. Bu işlemler, kendisini banka görevlisi olarak tanıtan kişilerin sosyal mühendislik yöntemiyle yönlendirmesi sonu...
"Merhaba, k. V. K merkezine giderek cihaz değişimi sağlanmıştır. İyi Çalışmalar"
1 Şubat tarihinde saat yaklaşık 16.53 civarında İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasına kahve ürünlerine bakmak için gittim. Mağazada görevli bir reyon çalışanının tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Yaklaşık 50 yaşında bir kadın olarak, bir çalışan tarafında...
23 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından DJI Osmo Pocket 3 marka kamera satın almak istedim. Ürünün o anda mağazada stokta olmadığı, ancak bedelini peşin olarak ödersem ürün geldiğinde mağazadan teslim alabileceğim söylendi. Bunun üzerine ödeme yapmadan önce özellikle ne z...
01.02.2026 tarihinde saat 16.20–17.09 arasında İstanbul Metrogarden AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasında arkadaşlarımla birlikte yalnızca ürün incelemek amacıyla bulunduğumuz sırada, herhangi bir suç, şüpheli davranış veya uyarı olmamasına rağmen mağaza güvenlik görevlisi arkadaşımın kolun...
İstanbul’daki bir Media Markt mağazasından yaklaşık 2 yıl olmadan önce Philips 5000 serisi bir kahve makinesi satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce cihaz arıza yaptı ve suyu ısıtmamaya başladı. Ürünün garanti süresi dolmamış olmasına rağmen fatura bulamadığım için Media Markt müşteri hizmetleriyle ileti...
05.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Media Markt mağazasından almış olduğum Epson marka yazıcıyı iade ettim. Ürün için 5.500 TL ödemiştim ve iade işlemi sırasında tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Fiş/fatura numaram 08502221500...
30.01.2026 tarihinde saat 21:00–21:30 arasında İstanbul Bayrampaşa’daki Forum İstanbul AVM’de bulunan Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max satın almak amacıyla gittik. Amacımız yalnızca telefonu satın almak ve ekstra bir ürün ya da hizmet almadan işlemi tamamlamaktı. Mağaza satış temsilcisi, te...
2022 yılında Media Markt İstanbul Kartal şubesinden satın aldığım Samsung QE55Q60AAUXTK model televizyonum için ayrıca uzatılmış ek garanti yaptırdım. Buna rağmen televizyonumda yaklaşık 4 gün önce durduk yere panel arızası oluştu ve ben de ürünü 3 gün önce yetkili servise gönderdim. Servis incelem...
Media Markt İstanbul Emaar AVM’den 27.03.2024 tarihinde Roborock S8 Pro Ultra Beyaz robot süpürge satın aldım. Faturada ürün bedeli 42.999 TL, ayrıca “Sigorta Tahsilatı: 4.409,00 TL” olmak üzere toplam 47.408 TL ödeme yaptım. Ürünün seri numarası R52EBR32702610, ürün kayıt numarası ise 18247098’dir....
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle Samsung s25 fe telefon satın aldım. Sipariş numaram 298220032 ve teslimat noktası olarak Mall Of İstanbul mağazasını seçtim. Ancak sistem teslimat SMS’ini iletemediği için ürünümü bir türlü teslim alamıyorum. 29 Ocak 2026’da Mall...
Bugün saat 18:12 civarında İstanbul Özdilek AVM içindeki Media Markt mağazasında display kablo almak isterken, üründe hatalı fiyatlandırma ile karşılaştım. Reyonda kablonun etiketinde 149 TL fiyat görünmesine rağmen, kasada benden 699 TL talep edildi. Durumu görevliye ilettiğimde, etikette görünen ...
Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro süpürgemin su haznesi kendiliğinden çatladı ve yaklaşık 2 ay önce su sızdırdığını fark ettim. Cihazı normal kullanımda, herhangi bir darbeye maruz bırakmadan kullanmama rağmen su haznesinde bu hasarın oluşması beni mağdur etti. Ürünü İstanbul Beylikdüzü’indeki Media Markt ...
31 Aralık 2025 tarihinde arızalanan Black&Decker BHHV520BFP model şarjlı el süpürgemi Forum İstanbul Bayrampaşa Media Markt mağazasına götürerek T501-58***-R numaralı onarım talebini oluşturdum. 21 Ocak 2026 tarihinde “ürününüzün işlemleri tamamlanmıştır” şeklinde SMS aldım ve bunun üzerine mağazaya...
27 Ocak tarihinde iPhone 17 almak ve telefon değiştirme kampanyanızdan faydalanmak için İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazanıza gittim. İnternet sitenizde ürün stokta göründüğü için özellikle bu mağazayı tercih ettim. Ancak mağazadaki görevli, ürünün iki aydır gelmediğini, stokta ol...
