Media Markt İade iade almıyor

22 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden 29.999 TL bedelle Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Site üzerinde ürün durumu hâlâ “kargoya verilmiş” olarak görünmesine rağmen, maksimum 5 gün içinde teslim edilmesi gereken ürün tarafıma ulaşmadı. Media Markt müşteri hizmet...

Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından 22.03.2026 tarihinde Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua model süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip daha ilk gün açtığımda süpürgenin başlık kısmının kusurlu olduğunu fark ettim. Ürünü ilk günden sorunlu çıktığı için kullanmaktan soğudum ve bu nedenle, 24.03.2026 t...

2024 yılı Ağustos ayında Media Markt web sitesinden Philips bg5021 bakım seti satın almak isterken, ürünün fiyat kısmının altında “yedek bıçak” ve “sigorta uzatma avantajı” adıyla iki ayrı kutucuk çıkıyordu. Sitenin bu yönlendirmesine güvenerek her ikisini de seçip siparişimi oluşturdum ve ürünleri ...

Media Markt’tan Hoover 10 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldık. Ürünün teslimat ve kurulum sürecinde evimizin dubleks olması gerekçe gösterilerek cihazı kata çıkarıp bağlamayı kabul etmediler, gelen servis ekibi makineyi bizim taşımamızı istedi. Bu durum hem hizmet açısından hayal kırıklığı yarat...

Media Markt’ın online sitesi üzerinden 303270953 sipariş numarası ile Altus al 609 nfe e Enerji Sınıfı 214 l 6 çekmeceli no-frost derin dondurucu satın aldık. Ürün bize gecikmeli olarak ulaştı, kargo firması ürünü eve bıraktı ancak herhangi bir belge teslim edilmedi. Ürünün kurulumu için servis kayd...

Bosch 712a model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, satıcısı Media Markt olacak şekilde satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında süpürgenin kırık olduğunu fark ettim. Daha en başından beri ürün kırık olmasına rağmen satıcı iade talebimi kabul etmedi ve kırık ürünle baş başa kaldım. Ürünü kullanmaya de...

Media Markt internet sitesi üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde hutt Hutt c65 90 w Cam Silme Robotu sipariş ettim; ancak kargoyu açtığımda ürün yerine baskül gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen yaklaşık 10 gündür iade işlemi için uğraşıyorum. Sipariş numaram 304261281’dir. Yanlış ...

22.03.2026 tarihinde saat 16:00 sularında Eskişehir Vega AVM Media Markt şubesinden Tecno Spark 40 model telefonu satın aldım. Mağazada teşhirde gördüğüm telefon mavi renkti, ancak bana siyah renk teslim edildi, ben de mağazada bunu fark etmedim. Eve geldiğimde hem renk farkını gördüm hem de Media M...

Media Markt’ın online mağazasından Torima marka kamerayı “birlikte al” seçeneği ile satın alırken, örnek olarak 64 GB SD kart alınması gerektiği gösterildiği için 64 GB’lik bir SD kart da birlikte aldım. Ancak ürünü kullanmak istediğimde kameranın aslında sadece 32 GB’lik SD kartlara uyumlu olduğunu...

20.01.2016 tarihinde Bakırköy Marmara Forum AVM Media Markt mağazasından teşhir ürünü olarak ifade edilen Oppo A5 Pro marka Android cep telefonu satın aldım. Cihazı kutusu, garantisi ve faturası ile birlikte teslim aldım; faturada nakit satış numarası 40985410 ve müşteri numaram 900726113 olarak yer...

19.03.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından ınstant print camera pınk – Acton Discover Deeper marka fotoğraf makinesi satın aldım. Yıllardır alışverişimi Media Markt’tan yaparken bu sefer satış personelinin yönlendirmesiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aslında 1.500 TL’l...

20 Mart 2026 tarihinde saat 21:42’de N11.com üzerinden Media Markt mağazasından TCL 75C6K model televizyonu 203938172334 numaralı sipariş ile satın aldım. Aynı gece ve 21 Mart 2026’nın ilk saatleri boyunca, ürün henüz kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen N11 web sitesi üzerinden iptal işlemi yapm...

Media Markt’tan satın aldığım Casper Excalibur 2k 280 Hz monitörde, ürünü kullanmaya başlamamdan kısa bir süre sonra ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Yaklaşık bir gündür bu sorunla karşı karşıyayım ve yeni aldığım bir monitörde böyle bir kusur olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. K...

12.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Media Markt mobil uygulaması üzerinden Samsung Galaxy TAB a9 model tablet için sipariş verdim. Siparişi gece saat 22.30 civarında oluşturdum. Yaklaşık 20 dakika sonra yanlış ürünü seçtiğimi fark ederek hemen müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum. Bana...

Media Markt Kule Site AVM mağazasından 3 gün önce Ecovacs marka bir cam silme robotu satın aldım. Ürün, vaat edildiği gibi camları temizlemiyor, camlarda lekeler ve izler bırakıyor. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir ürünün temel işlevini yerine getirmemesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım....

Media Markt’tan bir kamera satın aldım, ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim. İade sürecinde kamera 11’inde depoya teslim edildi, üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bugün sonuçla...

02.03.2026 tarihinde Media Markt Elazığ mağazasına kurutma makinesi almak için gittik. Satış danışmanı bize Altus al km 1160 11 kg kurutma makinesi önerdi ve biz de Media Markt güvencesiyle aldığımızı düşünerek onayladık. Ancak daha sonra ürünün Media Markt üzerinden değil, Pazaryeri üzerinden EPA T...

Viaport Media Markt mağazasından 12. Ay 2025 tarihinde v16 Piston Animal model süpürge satın aldım. Aldığım günden beri çekim gücü de, başlığı da hiç iyi değildi ancak alışma süreci diye düşünerek bir süre kullanmaya devam ettim. Ürün kesinlikle anlatıldığı gibi değil, çekim gücü çok zayıf. Yere tu...

Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce Philips’in 1000 serisi bir kulaklığını satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra bozuldu ve aldığım yere götürerek servise verdim. Servis süreci boyunca 30 gün bekletildim ve sonunda para iadesi yapıldı. Bu süreçte zaten kulaklıksız kaldım. Ben de para i...

15.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson 15S Detect dikey süpürge satın aldım. Ürünü eve götürüp halı üzerinde kullanmak istediğimde süpürgenin halıda ilerlemediğini, yani halı üzerinde yürümeyip kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü aldığım Media Markt mağazasına götürerek d...

Media Markt’tan birkaç gün önce Ttecc marka bir kulaklık satın aldım. Kulaklığı alırken benim için en önemli konulardan biri dokunmatik özelliğini kapatabilmekti ancak ürünün kullanma kılavuzunda bu özelliğin nasıl kapatılacağına dair hiçbir bilgi yer almıyor. Kılavuzda verilen kare kodu okuttuğumda...

Media Markt internet şubesinden 303495223 sipariş numarası ile Philips Azur dst8050/20 model ütü satın aldım. Ürün 13 Mart 2026 günü Yurtiçi Kargo ile İstanbul Bahçelievler Şirinevler adresime teslim edildi. Kargo kolisi sağlamdı; ancak koliyi açtığımda ütünün kendi paketinin yıpranmış ve dağılmış o...

09.03.2026 tarihinde Media Markt Ümraniye şubesinden Philips ütü aldık evde ütüyü kutudan çıkarıp test etmek için kurulum yaptık ancak su akıtma ve buhar basmama sorunu olduğunu gördük ertesi gün Media Markt götürüp iade etmek istediğimizde ürünü önce servise göndereceklermiş servis sonrası iade ola...