Media Markt İade iade almıyor

Eskişehir Espark Media Markt mağazasından 27.04.2026 tarihinde internet üzerinden takaslı telefon satışı yaptım. 28.04.2026 tarihinde yeni telefonu mağazadan teslim aldım. Eski telefonumu ise 29.04.2026 tarihinden beri teslim etmeye çalışıyorum ancak mağaza telefonu teslim almıyor. Tarafıma iade iç...

Yaklaşık 25 Ocak 2026 tarihinde Malatya Malatya Park AVM Media Markt mağazasından Lenovo loq Core i7 model bir laptop satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra bilgisayardan şiddetli bir fan sesi ve sürtünme sesi gelmeye başladı. Bu sesi telefonda ve kamerayla kaydettim. Sorun ortaya çık...

Media Markt internet sitesi üzerinden 26 Mart tarihinde Hoover hdq 4119Ambs/1‑S 11 kg / 9 kg 1400 devir kurutmalı çamaşır makinesini satın aldım. Ürün 2 Nisan günü tarafıma teslim edildi ve 2 gün sonra da kurulumu yapıldı. Kurulumun ardından makineyi kullanmaya başladığımda, hiçbir programda doğru d...

Media Markt internet mağazasından Corby csg09 İnteraktif Uzaktan Kumandalı Robot Köpek – şarjlı akıllı oyuncak ürününü satın aldım. Ürünü 22.04.2026 tarihinde teslim aldım ve ertesi gün, yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade talebinde bulundum. Ancak yaklaşık 14 gün bekletildikten sonra iadem...

Dün Forum İstanbul Media Markt mağazasından Braun nazal aspiratör satın aldım. Ürünü kullandığımda burnun ucundaki mukusu bile çekmediğini, yani hiçbir şekilde işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Ürün pratikte hiçbir işe yaramıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazadan alın...

Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım tablete ait siparişi 30.03.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden 35 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda süreçle ilgili farklı bir ilerleme göremediğim gibi, sadece “paranız askıda kalmıştır, iki ya da üç iş g...

3 Mayıs günü Gaziantep Şahinbey’deki Media Markt mağazasından Fakir Arya mutfak şefi satın aldım. Ürünü sadece iki defa kullandım ve ilk çalıştırdığım andan itibaren çok yüksek ve rahatsız edici bir gürültüyle çalıştığını fark ettim. Ayrıca haznenin kenarlarında kalan malzemeleri almıyor, malzeme ke...

02.05.2026 tarihinde Ümraniye Metrogarden Media Markt mağazasından Xiaomi Smart Humidifier 2 buhar makinesi satın aldım. Ürünü satın alırken satış danışmanı, ürünü kullansam dahi 48 saat içerisinde koşulsuz iade edebileceğim bilgisini özellikle verdi. Cihazı kullandığımda, sabit nem oranına ulaşmas...

Media Markt Zorlu Center mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Macbook Neo model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kullandıkça memnun kalmadığım için iade etmek istedim ancak mağazaya başvurduğumda mağazadan alınan ürünlerde iade ve değişim olmadığını söylediler. Ben bir tüketici olarak, yasal süreler...

Media Markt Ssmsun Piazza mağazasından aldığımız bissel marka ssüpürgeden memnun kalmadık. Alırken memnun kalmazsanız iade edebilirsiniz demişti ler. İki kere servise gitti geldi değişen bir şey olmadı. İade etmek istedik iade almadılar. Tüketici Mahkemesi'ne müracaat edeceğiz. Media Markt ta daha ö...

16.04.2026 tarihinde Media Markt Forum Mersin şubesinden Babyliss marka saç düzleştiricisi satın aldım. Özellikle titanyum plakalı bir model istediğimi belirttim ve mağaza görevlileri bana bir model gösterip bunun titanyum olduğunu söylediler. Defalarca sormama rağmen titanyum olduğu konusunda ısrar...

28.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Dji Mini 5 Pro aldım. Cihazı ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Bazen daha uçuşa yeni başlarken, bazen de yaklaşık 100 metre mesafeye geldiğinde görüntü ve sinyal tamamen gidiyor, cihaz otomatik olarak eve dönmeyi aktif ediyor. Bu nedenle ürünü güvenl...

05.05.2025 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Piazza şubesinden Dreame r10 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, şarjı tam dolu olmasına rağmen makineyi açar açmaz ciddi derecede ısındı ve yaklaşık 5 dakika içinde şarjı tamamen bitti. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ve batarya değişi...

5 Nisan 2026 tarihinde Manavgat Media Markt şubesinden, satış danışmanlarının yoğun övgüsü ve tavsiyesi üzerine Tecno Spark Slim marka telefonu satın aldım. Aslında başka bir marka ve model almaya gitmişken, çalışanların yönlendirmesiyle bu ürünü tercih ettim. Ancak telefonu kullanmaya başladıktan k...

Media Markt internet sitesi üzerinden Siemens TE651319RW full otomatik kahve makinesini satın aldım. Ürün kargoyla elime ulaştıktan sonra bu üründen vazgeçtim ve kutusunu hiç açmadan, olduğu gibi geri gönderdim. Buna rağmen ürün bana tekrar gönderildi ve bu sefer makinenin arızalı olduğu, iade yerin...

29.04.2026 tarihinde Eskişehir’deki Media Markt mağazasından bir uydu alıcısı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim ve 24 saat bile geçmeden aynı gün içinde yeniden mağazaya geri götürdüm. Ürünü bu kadar kısa sürede ve arızalı olduğu açıkça belli olmasına rağmen iad...

Pazaramada üzerinden Media Markt satıcısından 21 Nisan tarihinde Apple Mac Mini ve MSI monitör siparişi verdim. Ürünü kargocudan teslim almadan iade edilmesini talep ettim ve ürünler 26 Nisan tarihinde Media Markt tarafından iade alındı. Buna rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ...

Media Markt’tan 19.04.2026 tarihinde online olarak Sinbo marka, sto-5848 kodlu çay makinesini sipariş ettim. Ürün 22.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim model değil, fiyat ve kalite olarak neredeyse yarı fiyatına olan Sinbo stm 5840 modeliydi. 308642110 nu...

19 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir saç şekillendirme seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtım ancak hiçbir şekilde kullanmadım. Ürünün kalitesini ve kullanışlılığını beğenmediğim için iade etmek istedim. Kutusu açılmadan bir ürünün kalitesini ya da ...

Media Markt internet sitesi üzerinden 306573467 numaralı siparişimle Arçelik se 9035 l model semaveri 11.600 TL bedelle, kredi kartı ile ödeyerek satın aldım. Ürün 10.04.2026 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında ofise teslim edildi. Teslim yeri ofis olduğu için ürünü pazartesi günü açıp kontrol e...

26.06.2026 tarihinde MetroMall AVM'deki Media Markt'tan Ecovacs X11 model robot süpürge aldım ve özellikle danışmana "evde internet bağlantısı yok, telefonla oluyor mu?" dedim. Evet deyince aldım. Eve gidip kitapçığı okudum; Wi‑Fi bağlantısı evde yoksa çalışmaz yazıyor. Tekrar aldığım yere gittim, d...

Haziran 2025’te Media Markt’tan Thomson 55 inç bir televizyon satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra televizyonda görüntülerin bulanık ve net olmayan bir şekilde gösterildiğini fark ettik. Satış esnasında mağazada 4K bir yayın açıldığı için görüntü çok iyi görünüyordu ancak evde normal kullanımda hi...

+1

Media Markt internet sitesinden 20 Nisan’da EPA markalı Altus kurutma makinesi satın aldım, ürün 22 Nisan’da teslim edilip yetkili servis tarafından kuruldu. Ürün sitede a enerji sınıfı olarak ilan edilmişti; ancak Altus’un kendi firmasını aradığımda bu modelin hiçbir zaman a sınıfı üretilmediğini, ...