Media Markt iade talebi

15.09.2025 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot T30C robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana üç kez servise gitmek zorunda kaldı. Yaşadığım sorun iki kez servise gitmesine rağmen çözülemedi ve son gidiş gelişten sonra bu kez ürün tamamen arızalandı. Ne...

4 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Ecovacs Deebot X11 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ürün maalesef tam bir hayal kırıklığı oldu. Silme ve süpürme performansı oldukça zayıf, beklentilerimi kesinlikle karşılamıyor. Cihaz hem yeterince iyi...

6 Şubat tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Torima mini kamera siparişi verdim. Siparişlerim bölümünde ürün “kargoya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 299661588, teslimat adresim İstanbul Şişli ’dir. Yaşa...

16 Mart 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro telefon ile birlikte MagSafe şarj cihazı da dahil olmak üzere bazı aksesuarlar satın aldık. Satın alma sırasında bize telefon yanında aldığımız cihaz ve aletlerin toplam fiyatının yaklaşık 7.500 TL olduğu söy...

Media Markt internet şubesinden 303495223 sipariş numarası ile Philips Azur dst8050/20 model ütü satın aldım. Ürün 13 Mart 2026 günü Yurtiçi Kargo ile İstanbul Bahçelievler Şirinevler adresime teslim edildi. Kargo kolisi sağlamdı; ancak koliyi açtığımda ütünün kendi paketinin yıpranmış ve dağılmış o...

09.03.2026 tarihinde Adana Turgut Özal Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürüne 29.000 TL ödedim. Ancak kısa süre içinde aynı ürünün farklı e-ticaret sitelerinde ve mağazalarda Türkiye garantili olarak yaklaşık 21.000 TL seviyesinde satıldığını gördüm. Bugün ...

06,03,2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden online alışveriş yaptım. Rave 3s modeli olan hoparlörü 22bin tl gibi bir fiyata satın aldım. Ürünü satın aldıktan soundcore birkaç gün sonra ürünün fiyatı tam 10bin tl düştü,15 bin tl gibi bir rakama satılıyor. Ürünü iade edip yeni fiyattan satın ...

Merhaba kolay gelsin, Media Markt web üzerinden 1 Mart tarihinde 65 inç TV sipariş verdim, (sipariş no: 302702284) ancak 9 Mart tarihinde yanlış ürün seçtiğimi fark ederek iade talebinde bulundum. Kapıdan teslim alınıp iade sağlanacaktı ancak 1 haftadır tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır. C...

28 Şubat’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig marka bir ankastre seti 302596412 sipariş numarasıyla Manisa Yunusemre adresime sipariş ettim. Ürünüm 2 Mart’ta Borusan Lojistik aracılığıyla kargoya verildi ve 5 Mart’ta dağıtıma çıkarıldı. Ancak beni arayan kurye, Media Markt sistemine gird...

07.03.2026 tarihinde Gaziemir Optimum mağazanızdan Altus AL 445 NX model ürünü satın aldım. Mağazada görevli çalışan, ürünün en geç pazartesi günü teslim edileceğini ve depoda ürün olduğunu söyleyerek bana 500 TL’ye yakın bir eve teslimat ücreti çıkardı; ben de buna güvenerek toplamda 16.498 TL ödem...

6 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 2.759,08 TL ödeyerek Arzum Ar5162 Revolution hava üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Ürünü kullandığımda memnun kalmadığım için, mesafeli satış kapsamında yasal cayma hakkım dahilinde 16 Mart 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden i...

5 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Altus al cm 101254 mc a Enerji Sınıfı 10 kg 1200 Devir çamaşır makinesini 7 Mart randevulu teslim seçeneği ile sipariş ettim. Sipariş numaram 303287928 ve 22.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak randevulu...

Media Markt’in internet sitesi üzerinden Huawei Matebook 14/Ultra 5-125/16/512/14.2/fd model laptop satın aldım. Ürünü 10 Mart’ta sipariş ettim, 12 Mart’ta teslim aldım. Teslim aldığım gün yalnızca hasar kontrolü için kutu açılımı yaptık, cihazın çalışıp çalışmadığını görmek amacıyla güç tuşuna bası...

8 Mart 2026 Pazar günü saat 17.00 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Media Markt mağazasına Ramazan ayında kampanyadan faydalanmak ve 8 Mart Dünya Kadınlar Günü’nde Samsung tablet almak için gittik. Samsung Galaxy TAB s11 Ultra model tabletin üzerinde 46.599 TL olarak fiyat etiketi bulunmasına rağmen...

14 Şubat 2026 tarihinde Marmara Park Media Markt mağazasından Vivo X200 fe model bir telefon ve yanında 3.700 TL ödeyerek 2 yıl süreyle sınırsız kırılmaz cam hizmeti satın aldım. Satış sırasında teknik servis ağının yeterli olduğu ve bu hizmeti sorunsuz şekilde alacağım söylendi. Ancak telefona ilk ...

İstanbul Üsküdar Nev Çarşı AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından 10 Mart 2026 tarihinde Tikala Solüsyon isimli TV temizleme ürününü satın aldım. Satın almadan önce hem reyon yakınındaki personele hem de kasadaki personele ürünle ilgili bilgi sorduğumda, her ikisi de ürün hakkında bilgileri olm...

16.11.2025 tarihinde Ataşehir ilçesinde bulunan Optimum AVM'de Media Markt mağazasından çalışanların öve öve bitiremedikleri Grundig marka Espresso ve Cappuccino KVA 8230 Delisia Coffee Tam Otomat kahve makinesini aldım. 20 gün içinde cihaz atık hanesi dolu temizleyin arızası verdi. Temizlenmesine r...

09 Mart 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden Media Markt mağazasından bir ürün satın aldım. Sipariş ekranında ürünün tahmini teslim tarihi 11 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. 14 Mart 2026 tarihinde ise sistem üzerinde sipariş numarası...

17 Şubat’ta Media Markt web sitesinden aldığım TV asma aparatı için evden iade seçeneğini kullanarak iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 300446122’dir. Ürünün evden alınacağı bilgisi verildiği için özellikle bu seçeneği tercih ettim. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferind...

Bursa’daki Media Markt mağazasından Samsung s24 Plus telefonum için 2 yıl boyunca sürekli değişim garantili hayalet ekran koruyucu satın aldım. Ürünü satarken son derece ilgili ve güler yüzlü davrandılar, özellikle s24 Plus için uygun olup olmadığını sordum ve uygun olduğunu söyleyerek ürünü sattıla...

Media Markt Kayseri Forum mağazasından bir cep telefonu satın aldım. Telefonu satın alırken mağaza çalışanı tarafından bana “sınırsız hayalet ekran / ekran koruyucu değiştirme hizmeti” sunuldu ve bu hizmet tarafıma satıldı. Daha sonra ekran koruyucuyu değiştirmek için iki defa mağazaya gittim. Her ...

01.03.2026 tarihinde Media Markt Isparta mağazasından Fakir Cooper bl 3048 Grey toz torbasız elektrikli süpürgeyi 5.749 TL bedelle, taksitli olarak satın aldım. Ürünü halı üzerinde kullandığımda süpürgenin normal şekilde hareket etmediğini, ileri doğru itilmediğini ve bu nedenle olağan kullanım amac...

Media Markt üzerinden Samsung Jet 60 dikey süpürge satın alırken, çeyiz için alındığı ve hemen kullanılmayacağı için özellikle 1+3 yıllık kasko ve sigorta yaptırdım. Bu sigorta için o dönem 1.600 TL ödedim ve bu tutar neredeyse süpürgenin bedelinin üçte birine denk geliyordu. Amacım, olası bir arıza...