Sürekli Aynı Arıza Ve İade Reddi Nedeniyle Ürün İadesi Talebi

16.11.2025 tarihinde Ataşehir ilçesinde bulunan Optimum AVM'de Media Markt mağazasından çalışanların öve öve bitiremedikleri Grundig marka Espresso ve Cappuccino KVA 8230 Delisia Coffee Tam Otomat kahve makinesini aldım. 20 gün içinde cihaz atık hanesi dolu temizleyin arızası verdi. Temizlenmesine rağmen cihaz sürekli aynı ikazı vermeye devam etti. Cihazı Arçelik servisine gönderdim. Media Markt mağazası ile görüştüm; öve öve bana sattıkları bu cihazı 15 gün geçtiği gerekçesiyle iade almadılar ve servise yönlendirdiler. Cihaz servisten geldi, bu arada yine aynı arıza ile tekrar servise gönderdik. Cihaz yine yapıldı, geldi. Geçen hafta içinde cihaz tekrar aynı arızayı verdi. 11.03.2026 günü cihazı yine servise teslim ettik. Söz konusu Grundig marka bu makineden kesinlikle memnun değilim. 4 ayda 3 defa servise giden cihazın ücret iadesi edilerek ürün iade alınmasını talep ediyorum.