Media Markt iade süresi mağdur

BNP Sigorta üzerinden yaptırdığım telefon kaskosu kapsamında yaşadığım süreçten dolayı büyük bir güvensizlik ve endişe yaşıyorum. Kasım‑aralık gibi telefonumu elimden düşürdüm, menteşesinde ve arka ekranlarında hasar oluştu. Cihazı kaskoya verdik; süreç boyunca çeşitli oyalamalar ve ufak tartışmalar...

19.04.2026 tarihinde Samsun Atakum Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Dyson Airwrap Coanda saç şekillendiriciyi yaklaşık 34.999 TL bedelle peşin kart ödemesiyle satın aldım. Ürünü alalı henüz 8 gün olmasına rağmen performansından hiç memnun değilim ve iade talebim mağaza tarafından kabul...

Media Markt online mağazadan 308267075 sipariş numarası ile 15 Nisan tarihinde iPhone 16 128 GB bir cihaz satın aldım. Ürünü hiç açmadan, dokunmadan iade ettim. 18 Nisan tarihinde sistem üzerinden “iade et” seçeneğini kullanarak Arvato Media Markt Tuzla İstanbul deposuna gönderdim. Ürün mağazaya tes...

19.04.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden kendi adıma açtığım hesabımla, iki ayrı eve teslim edilmek üzere 2 adet LG 65UA85006 la. Apez ss6 65 inç 4K UHD Smart TV siparişi verdim. Teslimat tarihleri sistemde 21–22 Nisan olarak görünüyordu. Siparişlerden biri için aynı gün “hemen kargoya ...

20 Nisan tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, Media Markt pazaryerinde satış yapan Fly Teknoloji isimli satıcıdan bir ürün satın aldım. Ürün 21 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün, yasal süreler içinde iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 308799921’dir. İade talebime r...

Media Markt’ın Pazaryeri üzerinden kayıtlı olan “Gazioğlu Mobilya Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat Ticaret Limited Şirketi” isimli satıcıdan 30.03.2026 tarihinde Arçelik 2072 MB e Enerji Sınıfı 244 l 7 bölmeli beyaz derin dondurucu satın aldım. Ürünün statik özellikte olduğunu sonradan öğrendik, oys...

13.01.2024 tarihinde Media Markt Konya m1 mağazasından seco marka bir kahve makinesini 21.990,00 TL bedelle satın aldım. Satın alma esnasında ayrıca 3 yıl süreli uzatılmış garanti hizmeti için 3.499,00 TL ödedim ve garanti süresinin 2029 yılına kadar devam edeceği bilgisi verildi. 15.02.2026 tarihi...

14 Nisan’da Media Markt üzerinden Bissell Fur guard Pro dik süpürge siparişi verdim, ürün 17 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda süpürgenin kesinlikle sıfır ürün olmadığını fark ettim. Toz haznesi yıkanmış ve temizlenmiş gibi görünse de içinde yapışmış tozlar, kıl ve tüyler vardı. Ayr...

Media Markt’tan 27 Şubat tarihinde satın aldığım iPhone 17 Pro Max telefonumda donanımsal bir arıza olarak cızırtı problemi yaşamaya başladım ve bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Yeni aldığım bir telefonda böyle bir problemle karşılaşmam üzerine ürünü iade etmek istediğimde, mağazada müşter...

Media Markt'tan Asur isimli benzinli testere aldım 18 Mart'ta geri iade ettim 35 cm pala uzunluğu olan testere 25 cm olarak geldi hiç kullanmadım. 30 Mart satıcı ulaştı ürün geri iadesi yapılmıyor Media Markt tarafından mağdur edildim 5 kere kayıt oluşturuldu dönüş yapılacak dedi. 1 ay oldu hala dön...

11.12.2023 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Philips 86 inç televizyon satın aldım. Ürün arızalandığı için değişim kararı verildi. Süreçte, mağaza bana muadil ürün vereceğini söylemesine rağmen, defalarca belirtmeme rağmen kesinlikle almak istemediğim, özellikleri daha zayıf ve tanıma...

LG marka S95TR soundbar ürününü N11 üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı (bombe yapmış/çarpık) şekilde ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra gerekli tüm fotoğraf ve kutu açılış videolarını eksiksiz şekilde ilettim. Sürecin ilerlemesi için 2 kez işimden izin alarak eve...

N11 üzerinden 17.930 TL ödeyerek satın aldığım Samsung a36 marka telefonu iade etmek istedim. Ürünü eksiksiz ve sorunsuz şekilde, tüm aksesuarlarıyla birlikte kargoya vererek N11 sistemi üzerinden iade sürecini başlattım. Ancak Media Markt, ürünü “şifre aktif” bahanesiyle iade talebimi reddetti ve b...

17.04.2026 tarihinde Media Markt Trabzon Forum mağazasından zp42026000016840 belge numarası ile satın aldığım Xbox kontrolü, ilk kullanımda sorunsuz çalışmasına rağmen üçüncü günde yeniden kullanmak istediğimde ciddi bağlantı problemleri yaşamaya başladı. Cihaz bilgisayara bağlandıktan kısa süre son...

Media Markt internet mağazasından geçen hafta Azdome m660 araç içi kamera satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 gün önce aktif olarak kullanmaya başladım ancak bir dizi sorunla karşılaştım. Üründe hafıza kartı girişi bulunmuyor, bu yüzden yanlış ve eksik ürün gönderildiğini düşünüyorum. Ayrıca cihaz aşırı d...

11.04.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Roborock f25 ıslak kuru süpürücüyü satın aldım; ancak yaşadığım teslimat süreci tam bir mağduriyete dönüştü. Kayseri’de ikamet etmeme rağmen, kargoyu takip ettiğimde ürünümün benden yaklaşık 2 saat önce İstanbul’da, hiç tanımadığım bir şahsa teslim edildiği...

27 Eylül 2025’te Media Markt Beylikdüzü şubesinden Grundig vcp 9431 Pro dikey süpürgeyi 17.999 TL bedelle satın aldım. Satış esnasında ayrıca 1 yıl süreli, 2.399 TL tutarında sigorta satıldı. Satış temsilcisi bu sigortayı özellikle “1 yıl içinde cihaza bir şey olursa, en kötü pert olursa paranız iad...

11.06.2023 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Laurastar Steam Generator Lift kırmızı ütü satın aldım. Ütü kısa süre sonra bozulduğu için Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasına götürerek değişim talebinde bulunduk. Ürün servise gönderildi, “arızası yok, bakımı yapıldı” denilere...

11 Kasım tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasından çeyizim için Bosch KGN86AID2N model buzdolabını yaklaşık 55.000 TL ödeyerek indirimli olarak satın aldım. Ürün yalnızca 1 ay boyunca depoda muhafaza edildi. Düğünümün Mayıs ayında olmasına rağmen bu süreçte tarafıma teslimat tarihi veya sakla...

03.04 tarihinde Media Markt üzerinden bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürünü belirttikleri teslimat gününde getirmedikleri gibi, teslimat gününde ancak ben aradığımda bölgeme sipariş olmadığını öğrendim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde her seferinde yetersiz bir yaklaşıml...

Bosch BCS711EXT model şarjlı süpürgeyi 24.03.2023 tarihinde Media Markt’tan, r692201 seri/sıra numaralı fatura ile 6.499 TL bedelle satın aldım. Üründe arıza yaşadığım için 22.08.2025 tarihinde Media Markt Samsun şubesine elden teslim ettim. Ürünün onarılamadığı, bunun karşılığında ise tarafıma yaln...

Elazığ Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce Samsung Galaxy marka bir tablet satın aldım. Tableti dokuz ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra ekranı açılmamaya başladı. Cihazı üç ay önce garanti ve ayrıca 1.700 TL ödeyerek yaptırdığım, süresi devam eden kasko kapsamında olması için Elazığ Me...

13.04.2026 tarihinde bu şikayeti yazıyorum ve yaklaşık 45 gündür çözülemeyen bir iade süreci nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. 24.02.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Şımart marka bir cam silme robotu satın aldım. Ürünü kullanmak istediğim 26.02.2026 tarihinde ürünün ayıplı olduğunu fark...