to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tarafıma dönüş sağlandı üretim kaynaklı olabileceği söylendi. İade yapıldı henüz hesabıma geçmedi. Umarım bir daha böyle bir sorun yaşanmaz. Teşekkürler..."
Lenovo 500 Bluetooth kulaklığı, 22 Haziran Cumartesi günü İstanbul Kartal İstanbul Marina Media Markt mağazasından satın aldım. Mağazadan çıktıktan hemen sonra ürünü açıp denediğimde çalışmadığını fark ettim. Ürünü üç gün sonra mağazaya geri götürdüm, ancak mağaza yöneticisi ürünü çalıştıramadı ve ü...
10 Ağustos’ta Media Markt üzerinden Samsung TV için Power Servis Artı Hizmetler’den TV koruma paneli siparişi verdim (Sipariş No: 402604427). Siparişin ardından teslimat ve kurulum için defalarca firmayı aramama rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık 20 gün boyunca sürekli aradım, teslimat ger...
Trendyol üzerinden 10463635201 numaralı siparişimle Realme Buds Air6 True marka kulaklık satın aldım. 30.08.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü gönderdim. İade talebimi “kusurlu” ya da “bozuk” gibi bir seçenekle oluşturmadığım halde, Trendyol ürünü analize göndermiş. Müşteri hizmetlerini ...
"Teşekkür ederim ücret iadem oldu fakat lütfen insanları uğraştırmadan etkin ve hızlı bir çözüm sunun"
Media Markt Antares şubesinden 4000 TL tutarında, kredi kartı ile 2 taksit şeklinde aldığım Warp marka tabletin iadesi için Media Markt Club üyeliğimi...
Media Markt’tan satın aldığım Dreame robot süpürgenin iadesi için, kutusunu hiç açmadan ve cayma hakkım kapsamında 8 Ağustos 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum (Sipariş No: 270023915). İade işleminin başlatılmasının üzerinden 25 gün geçmesine rağmen, ürünüm hâlâ adresimden alınmadı. Bu süreçte h...
Media Markt Beylikdüzü Haramidere mağazasından 41893842 numaralı siparişimle Karcher SV7 buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadım, yalnızca kutusunu açtım. Ancak ürünün boyutunun beklediğimizden büyük olması nedeniyle iade veya değişim yapmak istedik. Mağazaya git...
Media Markt’tan online olarak satın aldığım 4. Nesil Airpods kulaklığımı Forum İstanbul mağazasından teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde her bir çalışan farklı bilgi verdi; biri mağazadan iade edebileceğimi, diğeri ise Yurtiçi Kargo i...
Media Markt internet sitesinden sabah iPhone 16 Plus model telefon siparişi verdim. Hazırlanma aşamasına geçen siparişi akşam saatlerinde kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciler herhangi...
"Teşekkür ederim"
Media Markt üzerinden 07.08.2025'de 270146190 sipariş numarası ile televizyon ve askı aparatı satın aldım. 19.08.2025 saat 14:16’da Borusan kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmek istenen TCL 75c655progtv 75 inç 189 ekran televizyonun ambalajı yırtık ve dışarıdan bakıldığında hasar görmüş olabile...
24 Ağustos tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Samsung A16 model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 271786499). Ücretini kredi kartı ile 11.623,10 TL olarak ödedim. Faturası e-posta yoluyla tarafıma ulaştırıldı. Ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Nakliye firması ürünü Media Markt’a iad...
11.08.2025 tarihinde Media Markt Antalya 5M Migros AVM’den aldığım iPhone 15 Pro model telefonumu hasar nedeniyle kaskoya gönderdim. İşlem numaram: 19851034965. Aradan 17 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS veya çağrı gelmedi. Süreci takip etmek için Media Markt ve kasko şirketiyle il...
Media Markt internet sitesi üzerinden 1 Ağustos’ta iPhone 13 ve şarj adaptörü siparişi verdim. Sipariş numaram 269441510’dur. Ürünler 4 Ağustos’ta kargoya verildi, ancak teslim almadan iade etmek istedim ve kargo ile geri gönderdim. Kargo takip numaram 126984948’dir. Ürünler depoya ulaştıktan sonra ...
Media Markt internet sitesinden Altus marka bir ankastre ocak satın aldım (Sipariş No: 268672880). Ürünün iadesi için 3 haftadır beklememe rağmen, hala gelip ürünü teslim almadılar ve ücret iadem de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürecin uzadığını ve çözüleceğini söylediler fakat herh...
19 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım TP-Link Archer VR400 AC1200 Mbps Çift Bant Gigabit Port Fiber Destekli Wi-Fi 5 VDSL Modem Router kullanım sırasında aşırı ısınma sorunu göstermiştir. Sipariş numaram 271257822. Bu nedenle ilgili ürünü Media Markt aracılığıyla iade talebi oluştu...
26 Ağustos'ta Media Markt üzerinden aldığım Bosch kgn model buzdolabı, Yalova merkezdeki adresime kargo ile teslim edildi. Ürünü yetkili servis açtı v...
Sayın Yetkili, Media Markt’tan satın almış olduğum Philips 4500 Series kahve makinesi için kasko sigortası yaptırdım (Kasko numarası: 13591048725). Satış sırasında, kasko kapsamında “kullanıcı hatası olmadığı sürece ürünün yenisiyle, eğer aynı ürün satışta değilse üst modeliyle değiştirileceği” bi...
"İadem sağlandı buraya yazınca pazar günü bile arandık sağ olsunlar ama bir daha tövbe sipariş vermem puanlarımda gitti yaklaşık 200 bin tl harcama yaptık puanlarıma çöktüler"
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Braun 7041 epilasyon cihazını hiç kullanmadan, sıfır kutulu şekilde iade ettim. İade işlemini 9 gün önce başlattım ve XN173325 ihtirazi kayıt belgesi ile süreci takip ediyorum. Ürün için toplamda 3.141,58 TL ödeme yaptım ve iade işlemini Adana şube...
08.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 270151628 sipariş numarası ile Hoover marka hf 3E53L0W - 17E model bulaşık makinesi satın aldım. 18.08.2025 tarihinde ise aynı site üzerinden adresimden iade talebi oluşturdum. Ancak, ürünüm teslim alınmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve ba...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
22.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Grundig gpdf 5711 s 5 Programlı 13 Kişilik Bulaşık Makinesi için yanlış ürün seçtiğ...
"Sorunum çözüldü; teşekkür ederiz."
Media Markt İzmit şubesinden shark Power Detect Clean & Empty Şarjlı Dikey Süpürge Koyu Gri modelini 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım...
