Ana Sayfa
Media Markt
İade
İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Haftalardır Yapılmadı, Çözüm Bekliyorum

ID:33516640

İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Haftalardır Yapılmadı, Çözüm Bekliyorum

Kader

Media Markt

29 Ağustos 2025 14:53

632

Media Markt internet sitesi üzerinden 1 Ağustos’ta iPhone 13 ve şarj adaptörü siparişi verdim. Sipariş numaram 269441510’dur. Ürünler 4 Ağustos’ta kargoya verildi, ancak teslim almadan iade etmek istedim ve kargo ile geri gönderdim. Kargo takip numaram 126984948’dir. Ürünler depoya ulaştıktan sonra tarafıma yalnızca iade işleminin başladığına dair bir mesaj geldi, fakat üzerinden iki hafta geçmesine rağmen toplam 34.781₺ tutarındaki ücret iadesi hala yapılmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sipariş numaramı alıp geri dönüş yapılacağını söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünler garanti kapsamında ve iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Media Markt

29 Ağustos 2025 14:58 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Kader T. “İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Haftalardır Yapılmadı, Çözüm Bekliyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

03 Eylül 2025 14:54

Merhaba Kader T. 250828-016900 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Haftalardır Yapılmadı, Çözüm Bekliyorum” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İade Sürecinde Gecikme Ve Ekstra Faiz Mağduriyeti

Harun

Media Markt

22 Ekim 2025 11:22

403

17.09.2025 tarihinde Media Markt web sitesinden 274756395 sipariş numarası ile iPhone 13 satın aldım. Ürünü kutusunu açmadan, yasal iade süresi içinde, 28.09.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Ürün, 07.10.2025 tarihinde Media Markt iade deposuna ulaştı ve E*** G*** isimli sorumlu tarafından te...

media-markt-iade-surecinde-gecikme-ve-ekstra-faiz-magduriyeti-3.jpg

1 Yorum

Memo sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İade Onaylanmıyor, Ücretim Hala Yatmadı

Memo

Media Markt

12 Ağustos 2025 11:55

367

"Sorunun çözüldü teşekkür ederim"

Abdullah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Teslimat Ve İade Süreciyle Mağdur Edildim

Abdullah

Media Markt

14 Temmuz 2025 11:39

453

"Mediamartk müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek yaşadığım mağduriyeti giderdi ve tekrardan alışverişimi yaptım. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İade Sürecinde Paramı Geri Alamıyorum

Erhan

Media Markt

25 Mayıs 2025 20:24

593

29.04.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden aldığım 2 adet iPhone 13 cep telefonum 6. Üncü gününden beri kargo ve firmayı arama rağmen gelmedi ulaşmadı diye aradım. İptal edin. Gelmeyecekse dedim. İptal ettiler. Fakat hala parama kesti kartıma iade etmediler. İkinci taksitini bile ödemek üz...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişimde Para İadesi Yapılmıyor, Mağdurum!

Onur

Media Markt

28 Ekim 2025 10:27

458

Media Markt internet sitesi üzerinden 33.700 TL ödeyerek iPhone 13 aldım. Siparişi verdikten hemen sonra iptal ettim. 6 gün geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 279671621. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli bekletiliyorum ve herhangi bir çö...

1 Destek