to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım TP-Link Archer VR400 AC1200 Mbps Çift Bant Gigabit Port Fiber Destekli Wi-Fi 5 VDSL Modem Router kullanım sırasında aşırı ısınma sorunu göstermiştir. Sipariş numaram 271257822. Bu nedenle ilgili ürünü Media Markt aracılığıyla iade talebi oluşturarak kargoladım.
Ancak iade talebim yerine ürünün onarım sürecine alındığı ve 20 iş günü beklemem gerektiği tarafıma bildirilmiştir. Ben açıkça ürünün iadesini talep etmeme rağmen Media Markt tarafından bu talebim dikkate alınmamış ve teknik servis sürecine yönlendirilmiştir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği ayıplı mal durumunda tüketicinin seçimlik hakları arasında bedel iadesi de bulunmaktadır. Bu seçimlik hakkımın tarafıma kullandırılmaması ve mağduriyetimin teknik servis raporuna bağlanması yasalara aykırıdır.
Talebim:
• Ürünüm için oluşturduğum iade talebimin geçerli sayılması,
• Bedel iadesinin tarafıma ivedilikle yapılması,
• Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak resmi şikayet süreci başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
15 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından 1299 TL ödeyerek aldığım Meross duman dedektörünü, aynı gün test edip iade etmek istedim. Ancak iade talebim, ürün üzerinde duman izleri olduğu gerekçesiyle kabul edilmedi. Sipariş numaram: 273899849. Ürünü yalnızca çalışıp çalışmadığını ko...
Media Markt'tan TP-Link marka modem satın aldım. 21.09.2024 tarihinde modemde hız düşme sorunu yaşıyorum ve bunu firmaya kanıtlayamadım 1 sefer modemi değiştirdiler fakat aynı sorun yeni modemde de devam etmekte tekrar gönderdim sorun olmadığını belirttiler. Ben modemi iade edip farklı bir modem alm...
Ben Media Markt Trump AVM şubesinden TP-Link markalı ARCH300 model modem satın aldım ve ürünü beğenmedim, çalışmıyordu. Aşırı ısınıyordu. Ürünü iade için mağazaya geri götürdüm. Bana dediler ki TP-Link servise göndeririz, onaylarlarsa ücret iadesi yapacağız. Bir hafta falan bekledim, ürün geri geldi...
Bugün Media Markt'tan satın aldığım Wi-Fi router ikinci el çıktı. Antalya Terracity Media Markt mağazasına evimde kullanmak üzere Wi-Fi router ve modem almaya gittim. Çalışan kişiden bilgi aldıktan sonra, çalışanın önerisi üzerine TP-Link AC1200 Archer C50 modelini almaya karar verdim. Bu ürünün y...
25 Şubat 2025 tarihinde Viaport Media Markt’tan bir laptop cihaz satın aldım. Ancak cihaz kurulumu sırasında gri ekran verdi ve yavaşlamaya başladı. Daha sonra aşırı ısınma sorunu yaşandı. 28 Şubat'ta ürünü, kutusu ve tüm malzemeleriyle birlikte Media Markt mağazasına götürdüm. 14 günlük iade hakkı...
Yorumlar