to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım TP-Link Archer VR400 AC1200 Mbps Çift Bant Gigabit Port Fiber Destekli Wi-Fi 5 VDSL Modem Router kullanım sırasında aşırı ısınma sorunu göstermiştir. Sipariş numaram 271257822. Bu nedenle ilgili ürünü Media Markt aracılığıyla iade talebi oluştu...
26 Ağustos'ta Media Markt üzerinden aldığım Bosch kgn model buzdolabı, Yalova merkezdeki adresime kargo ile teslim edildi. Ürünü yetkili servis açtı v...
Sayın Yetkili, Media Markt’tan satın almış olduğum Philips 4500 Series kahve makinesi için kasko sigortası yaptırdım (Kasko numarası: 13591048725). Satış sırasında, kasko kapsamında “kullanıcı hatası olmadığı sürece ürünün yenisiyle, eğer aynı ürün satışta değilse üst modeliyle değiştirileceği” bi...
"İadem sağlandı buraya yazınca pazar günü bile arandık sağ olsunlar ama bir daha tövbe sipariş vermem puanlarımda gitti yaklaşık 200 bin tl harcama yaptık puanlarıma çöktüler"
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Braun 7041 epilasyon cihazını hiç kullanmadan, sıfır kutulu şekilde iade ettim. İade işlemini 9 gün önce başlattım ve XN173325 ihtirazi kayıt belgesi ile süreci takip ediyorum. Ürün için toplamda 3.141,58 TL ödeme yaptım ve iade işlemini Adana şube...
08.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 270151628 sipariş numarası ile Hoover marka hf 3E53L0W - 17E model bulaşık makinesi satın aldım. 18.08.2025 tarihinde ise aynı site üzerinden adresimden iade talebi oluşturdum. Ancak, ürünüm teslim alınmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve ba...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
22.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Grundig gpdf 5711 s 5 Programlı 13 Kişilik Bulaşık Makinesi için yanlış ürün seçtiğ...
"Sorunum çözüldü; teşekkür ederiz."
Media Markt İzmit şubesinden shark Power Detect Clean & Empty Şarjlı Dikey Süpürge Koyu Gri modelini 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım...
23 Ağustos tarihinde Media Markt üzerinden 271638590 numaralı Samsung çamaşır makinesi siparişi verdim ve 17.999 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Mevlana Mah. Şebnem Sk. No:***Daire:** Ataşehir İstanbul olarak doğru şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, kargo firması tarafından arandım ve adresin ya...
13 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Lexar 512GB LCXEXPR512G -Rneng model cf Type b kart satın aldım. Ürün 14 Ağustos’ta elime ulaştı ancak makineme uyum sağlamadığı için 22.08.2025 tarihinde iade etmek üzere kargoya verdim. 23.08.2025’te ürünün Media Markt’a ulaştığını gördüm. ...
Öncelikle biz Media Markt'tan TV almaya gittik. Bize ilk önerdikleri Thomson marka bir TV oldu. Biz 120 Hz istemiştik, buna karşılık Thomson 144 Hz deyip onu önerdiler ve aldık. Eve geldik, servis kurulum yaptı. Servisin kurulumuyla birlikte TV'nin bozuk olduğu anlaşıldı. Servis TV'yi aldı götürdü, ...
08.08.2025 tarihli fatura ile Media Markt İzmir Park mağazasında, online olarak adımıza sipariş edilen Onvo 65OVF9001UQ model televizyon fabrikadan kırık şekilde teslim edildi. Ürünün fatura ve servis tutanağını Media Markt’a e-posta ile ilettim. 16 Ağustos’ta Onvo yetkili servisi gelip ürünü incele...
25/08/2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Omix X7 model GSM ürünü, özel fiyatlı kampanya kapsamında sipariş verdim (Sipariş No: 271925258). Siparişim 26/08/2025 öğlene kadar “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Ancak öğleden sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişi...
Media Markt üzerinden iPhone 16 256 GB sipariş verdim. İlkinde iptal edildi. Provizyonda beklettikleri için paramı mağdur oldum. Stok gözüktüğü halde ikinci kez verdiğim siparişi de iptal etti. Ve yine paramın gelmesini beklemek zorundayım. Ya stok koymayın ya da siparişimi teslim edin. Bu tüketiciy...
Media Markt online mağazasından 5.299 TL ödeyerek Canon G3470BK model yazıcı satın aldım (Fatura No: TJ02025000823*** - talep edilirse yetkili kişilere fatura no tam olarak verilecektir.). Ürün elime ulaştığında üzerinde çizikler ve kusurlar vardı. Hemen değişim talebinde bulundum ve talebim kabul e...
23 Ağustos sabahı Media Markt internet sitesinden Altus al 809 nfe 286 l 8 Bölmeli No-Frost Dikey Derin Dondurucu Beyaz modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: 271644631. Ürünü, stoğa girince tarafıma mail ile bilgilendirme yapıldığı için aldım. Ancak 25 Ağustos 2025 tarihinde siparişimin tek taraf...
23.08.2025 tarihinde Eskişehir/Tepebaşı Espark Media Markt şubesinden Samsung marka bir buzdolabı almak için mağazaya gittim. Ürünü alırken, buzdolabının boyutunun evimdeki yerine uymayacağını belirttim. Ancak iki çalışan, dolapta esneme olabileceğini ve ölçümün yanlış olabileceğini söyleyerek ürünü...
20 Haziran 2025 tarihinde sigortalı (kaskolu) Camon 40 marka telefonumu İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Media Markt şubesindeki servis birimine teslim ettim. Teslim sırasında bana, yasal süre olan 20 iş günü içinde değişim ya da para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Teslimatla ilgili T-211-1252...
21 Ağustos’ta Media Markt uygulaması üzerinden aldığım Viewsonic VX3480 2K Pro model monitörü teslim aldığım gün kurup test ettiğimde, ekranda çok sayıda (toplamda 10-15 adet) ölü piksel olduğunu fark ettim. Özellikle ekranın sol üst kısmında 3’ten fazla, orta alt kısmında 7’den fazla ve sağ alt kıs...
Media Markt’tan aldığım Razer Viper V2 Pro model mouse, garanti sürecinde arızalandı. Servis tarafından değişim raporu verildi ancak bu modelin üretimi bittiği için stoklarda bulunmadığı söylendi. Bana iade önerildi fakat kabul etmedim. Bunun yerine tarafıma tamamen farklı bir ürün önerildi. Ben e-...
19 Ağustos tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro Max modelini sipariş ettim. Satın alma işlemini tamamlayıp ürünün ücretini ödedim. Sipariş numaram: 191123010569. Siparişimin ardından kargo sürecini takip ederken, ürünümün hiçbir gerekçe gösterilmeden iade edildiğini ve...
20.11.2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung 85 inç Neo QLED QN85D model televizyon siparişi verdim. Ancak bana Samsung 65 inç Neo QLED QN85D model televizyon gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için daha önce de şikayet oluşturdum, fakat Media Markt değişim yapmak bir yana, iade iç...
11 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 270185445 sipariş numarası ile satın aldığım Altus AL-38 W model aspiratör, teslimat sonrası aynı gün Altus/Arçelik yetkili servisi tarafından montaj için açıldığında hasarlı olduğu tespit edilip rapor tutuldu. Servis raporunu aldıktan sonra,...
6 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Grundig gpdh 9634 çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün sıfır ve garanti kapsamındaydı. Kurulum için gelen yetkili servis, makinenin hasarlı olduğunu tespit etti. O günden bu yana, yani yaklaşık iki haftadır mağdurum ve Media ...
