to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu
Media Markt Antares şubesinden 4000 TL tutarında, kredi kartı ile 2 taksit şeklinde aldığım Warp marka tabletin iadesi için Media Markt Club üyeliğimin sağladığı 28 gün koşulsuz iade hakkından yararlanmak istedim. İade talebimi 1 hafta önce ilettim ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez iletişime geçtim. Her defasında farklı bir temsilciyle görüştüm ancak hiçbiri net bir bilgi veremedi, birbirlerinden de habersiz olduklarını gördüm. Şu ana kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve iade sürecimle ilgili herhangi bir ilerleme olmadı.
İade hakkımın kullanılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mervemuhammet G. “Media Markt İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mervemuhammet G. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250827-029306 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Şirket olarak asla yardımcı olunmadı Media Markt yılların bilinen ismi fakat işten anlamayan kişilerin başta olmasından dolayı bu kadar kötü hizmetleriniz mevcut. Kendiniz iade kodu verdiniz kendinizden haberiniz yok BRN gönderdiğim iade kodunu bakkaldan almadım yani müşteri hizmetleri tamamen hikaye bunlar laga luga toplamda 16 kez arandım çözüm yok sıfır!
Halen tarafıma herhangi bir dönüş olmamıştır!
Tarafıma yine dönüş olmamıştır tabletimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır kayıp yani cihazım hiçbir yasal bilgilendirme yapılmadı tarafıma yasal olarak dava açacağım dönüş yapmazsanız
Tarafıma dönüş olmamıştır hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar!
Tarafıma halen bir dönüş olmamıştır bu kadar vasat bir elektronik mağazası görmedim ben bununla birlikte şikayet var ekibi de benimle ilgilenmediler
Halen dönüş olmamıştır Media Markt'tan hiçbir şey alınmaz servisi kötü iletişimi kötü müşteri hizmetleri vasatt! Kendileri bile bilmiyorlar cihazların nereye gittiğini n roldığunu müşteri hizmetlerinin dünyadan haberi yok bu işi düzgün yapamıyorsunuz!
Teşekkür ederim ücret iadem oldu fakat lütfen insanları uğraştırmadan etkin ve hızlı bir çözüm sunun
Merhaba Mervemuhammet G. 250827-029306 kayıt numaralı “Media Markt İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
