to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 23.11.2023 tarihinde satın aldığım Philips xc8349/01 model dikey şarjlı süpürge..., farklı sebeplerle 4 kez arızalandı ve süreç sonunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 09.04.2026 tarihinde sonuçlanan 094520260000799 karar numaralı dosyada, Hakem Heyeti; ayıp
29.04.2026 tarihinde Eskişehir’deki Media Markt mağazasından bir uydu alıcısı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda... arızalı olduğunu fark ettim ve 24 saat bile geçmeden aynı gün içinde yeniden mağazaya geri götürdüm. Ürünü bu kadar kısa sürede ve arızalı olduğu açıkça belli olmasına rağmen iad
11.04.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından Baseus Rapid Charge 100w USB to Type-C şarj kablosu s...atın aldım. Ürünün üzerinde 100w ibaresi bulunmasına ve hızlı şarj adaptörüne takmama rağmen telefonumda şarj süresi 2 saatin üzerinde gösteriyordu. Aynı adaptöre başka bir kablo t
Merhaba. 23.03.2026 tarihinde Bursa Media Markt Nilpark şubesinden aldığım Asus XG248QSG 24.1 inç 0.8 MS 610 Hz tn LED T...8LMQS053379 seri numaralı monitör. 03.04.2026 tarihinde beyaz ekran vererek arızalanmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. (görsel ektedir. ) Buna istinaden ürünü aldığım Bursa Media
11.06.2023 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Laurastar Steam Generator Lift kırmızı ütü satın aldım. Üt...ü kısa süre sonra bozulduğu için Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasına götürerek değişim talebinde bulunduk. Ürün servise gönderildi, “arızası yok, bakımı yapıldı” denilere
Media Markt Çanakkale Kipa AVM mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Xiaomi S10T robot süpürge, çekim gücü ka...ybı ve performans sorunu nedeniyle garanti kapsamında servise gönderildi. Cihazın hâlâ ek garanti süresi devam etmesine rağmen, kısa süre sonra tarafıma yalnızca “filtre sorunu” ol
31.05.2023 tarihinde Metrogarden Media Markt mağazanızdan Philips 58pus8507/62 model televizyon satın aldım. O gün telev...izyon için 17.849,15 TL, ayrıca 3 yıllık uzatılmış sigorta/garanti için 3.699 TL olmak üzere toplam 21.548,15 TL ödeme yaptım. Uzatılmış garanti sözleşme numaram 01847.1039915’tir.
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 24 Şubat 2026 tarihinde Philips marka tıraş makinesi satın aldım. Elime ulaşan ür...ünün kutusunun daha önce açıldığını, cihazın üzerinde çizikler bulunduğunu ve içinden bazı aksesuarların eksik olduğunu gördüm. Ürünü kendim hiç kullanmadım, yetkili servisten de ü
25.11.2021 tarihinde Samsun Piazza AVM Media Markt mağazasından 40446257 fatura numarası ile Roidmi marka bir robot süpü...rge satın aldık. Ürün, kullanım süresi içinde arızalandı ve 2025 yılı içinde yetkili servise teslim edildi. Servis incelemesi sonucunda cihazın onarımının mümkün olmadığı tarafımız
İstanbul Atlaspark AVM Media Markt mağazasından iPhone 11 için USB-C to Lightning şarj kablosu satın aldım. Ürünü alalı ...2 sene dolmadı, garanti sürem hâlâ devam ediyor olmasına rağmen kablo tek taraflı şarj almaya başladığı için destek almak isteyince mağazada bunun sadece 6 ay içinde değişim veya i
Yaklaşık 1 yıl önce Casper Nirvana z100 model bir laptop satın aldım. Ürünü 21 Aralık 2025 tarihinde Bursa Media Markt m...ağazasından aldım ancak 2026 Şubat ayına kadar kutusundan bile çıkarmadım, fiili kullanım süresi de yaklaşık 1 yıl civarında. Cihaza 30.000 TL bandında bir ödeme yaptım. Henüz 6 a
Haziran 2025’te Emaar Media Markt mağazasından Xiaomi marka bir akıllı saat satın aldım. Kısa süre içinde saatin şarjını...n çok hızlı tükendiğini fark ettim ve ürün daha iade/değişim süresi içindeyken mağazaya götürerek sorunun çözülmesini talep ettim. Teknik inceleme sonrasında saatte arıza olmadığı,
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Media Markt mağazası üzerinden Razer marka beyaz renkli bir mouse satın almıştık; ancak mous...e’da sorun oldu, onarıma gönderdik. 23 Ocak tarihinde, en geç 10 gün içinde aranacaksınız denildi, ama 15 gün bekledik, aranmadık. Uzun uzun aramalar sonucunda Razer’a yönlendirild
TCL 65C6KGTV ss6 Televizyonu Media Markt'ten görerek satın aldım, ertesi gün TCL servis gelerek kurulumu yaptı, soruları...mıza yeterli yanıt alamamamıza rağmen kurulum bitti diyerek gittiler. Aynı gün kendimiz bütün renk ayarlarına bakmamıza rağmen özellikle "insan yüzlerindeki renk tuhaflığını, rahat
Media Markt’ten satın aldığım Philips Homerun 3000 Serisi Aqua robot süpürge, çalışma sırasında şarj seviyesi düştüğünde... normalde şarj istasyonuna dönüp kendini şarj ederek kaldığı yerden çalışmaya devam etmesi gerekirken, son dönemde şarjı azaldığında olduğu yerde kalıp tamamen kapanmaya başlamıştı
3 Şubat tarihinde MediaMarkt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy A07 model telefonunu satın aldım, ürün 6 Şubat’ta ...tarafıma teslim edildi. Telefonu öncelikle beğenmediğim için, buna ek olarak ekranda parlaklık titreşimi sorunu yaşadığım için 16 Şubat’ta kargo ile iade ettim. Gerekli güncellemel
Eğer Media Markt’tan özellikle yenilenmiş cihaz alacaksanız, lütfen önce yazdıklarımı okuyun. Media Markt’ın başka bir f...irmadan (hb Bilişim) aldığı ürünleri satıp sorunlarda arkasında durmamasından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. 12 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 11 g
28.04.2024 tarihinde Media Markt Ankamall şubesinden 3.500 TL bedelle ps5 dualsense kolu satın aldım. Ürün garanti süres...i içinde üretim kaynaklı arıza nedeniyle servise gönderildi ve mağaza tarafından değişim onaylandığı sözlü olarak tarafıma iletildi. Ancak ürünün stokta olmadığı ve Kasım ayından b
10.08.2025 tarihinde Kent Meydanı Media Markt'tan yenilenmiş iPhone 14 Plus aldım. Telefon sürekli bir problem verdi; ar...tık en son 18.01.2026 tarihinde şubenize getirdim. Telefonun ekranı tamamen dönmüş ve arka kamerası çalışmıyor. İade ya da değişim talep ettim, bunu da servis formuna yazarak servi
06.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro 512 GB cep telefonu satın aldım ve ürün için 11...4.999 TL’yi peşin olarak ödedim. Sipariş numaram 299524666’dır. Ürün 09.02.2026 tarihinde Kütahya’daki adresime teslim edildi ve aynı gün cihazın ilk kurulumunu gerçekleştirdim. C
12.01.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Casper Excalibur g870 model bir laptop ...satın aldım. Satın alma esnasında bilgisayarlardan çok anlamadığımı özellikle belirttim ve benim için en önemli kriterin pil süresi olduğunu açıkça söyledim. Mağaza görevlisi, bu ü
01 Şubat 18:02 18 Aralık 2025 tarihinde Özdilek Media Markt mağazasından Philips Azure 8050/20 model ütü satın aldım. Ür...ünü ilk ve ikinci kullanımımızda ütüden su sızdırdığını fark ettik. Bunun üzerine kullanım kılavuzunu tekrar okuduk ve internette detaylı araştırma yaptık. Kılavuzda belirtilen tüm
12.01.2026 tarihinde Üsküdar Emaar AVM Media Markt mağazasından yüz yüze olarak iPhone 17 Pro 256 GB telefon satın aldım.... Cihazı bir süre kullandıktan sonra ekran boyutunun beklentimi karşılamadığını ve bana küçük geldiğini fark ettiğim için, henüz 14 günlük cayma süresi dolmadan iade etmek istedim.
"Muadili ile değiştirildi teşekkür ederim"
Geçtiğimiz yıl 25.07.2024 tarihinde Kayseri’deki Kayseri Forum AVM içinde b...ulunan Media Markt mağazasından Razer Barracuda X marka/model kulaklık satı
