to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt uygulaması üzerinden navee ut3 Max elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 6 gün sonra ...arıza yaptı ve bunun üzerine değişim talebiyle Media Markt’a gönderdim. Ancak bu süreçten sonra yaşadıklarım tam anlamıyla mağduriyete dönüştü. Ürünün ekranında sürekli olarak e1 h
Media Markt’tan 332586778 numaralı siparişimle aldığım Airpods 3 Pro’yu 16 Ekim Cuma günü teslim aldım. Ürünü tamamen ye...dek olarak almıştım, bu yüzden kutusunu açmayı özellikle beklettim ve iade süresi geçmeden, 21 Ekim Çarşamba günü kırık mı, tam mı diye kontrol etmek için açtım. Kutuyu elime aldı
Media Markt Kuşadası 2 şubesinden 21 Aralık 2024 tarihinde Xiaomi S10t model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan ...bir süre sonra, Haziran ayında süpürge temizlik işlemini tamamlamadan yarıda kesip kendi kendine şarj ünitesine dönmeye başladı ve bu sorun düzenli şekilde devam etti. Bu arıza üz
2024 Kasım ayında Media Markt’tan aldığım oyuncu kulaklığım garanti süresi içinde arıza yaptığı için Bilkom yetkili serv...ise gönderdim. Servis, ürün için değişim/iade raporu düzenledi. Bunun üzerine Media Markt, ellerinde aynı ürünün sıfır kutusu olmadığı gerekçesiyle yalnızca para iadesi yapmak iste
7 Eylül’de Marmara Forum Media Markt şubesinden almış olduğum ve kaskosunu da ayrıca 15.000 TL bedelle yaptırdığım iPhon...e 15 Pro telefonumu, ekran donması, şarjın çok hızlı bitmesi, kendiliğinden kapanma, aşırı ısınma, ses ve kamera sorunları ve en son bataryanın şişmesi nedeniyle T503-***81-R-C num
29 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt İzmit mağazasından Casper PAD_Z10-Pro 14.2 12/256 model tableti özellikle Zoom üze...rinden eğitimlere katılmak için satın aldım. Satın alma esnasında müşteri danışmanına Zoom derslerinde şarjının yetip yetmeyeceğini özellikle sordum, bana 3–5 saat arasında kullanı
Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından aldığım garantili Tecno Camon 40 model telefonumu, NFC özelliği çalışmadığı i...çin 16 Ağustos tarihinde servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Yasal olarak 20 iş günü içinde onarımın tamamlanması veya değişim/iade sürecinin işletilmesi gerekirken, b
18.08.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Optimum mağazasından Dreame z30 kablosuz dikey süpürgeyi 17.915 TL bedelle sat...ın aldım. Satın alma öncesinde özellikle batarya ve çalışma süresiyle ilgili sorular sordum. Satış personeli cihazın yaklaşık 1 saat 10 dakika kesintisiz çalıştığını söyledi. Bu bi
Konu: Ecovacs Deebot t20 Omni – Tekrarlayan Arıza, Değişim/Bedel İadesi Talebi Media Markt 08.05.2024 tarihinde Media M...arkt ten satın aldığım Ecovacs Deebot t20 süpürge, garanti süresi içinde aynı arıza nedeniyle defalarca servise gönderilmiştir. Ağustos 2025’te temiz su vermeme ve paspasları yıkam
Media Markt’tan aldığım Philips marka IPL lazer epilasyon cihazı, ilk 3 ay içinde bozulduğu için 6502 sayılı Tüketici Ka...nunu kapsamında doa süreciyle onarıma gönderildi ve T097-27211-R-CD numaralı işlem sonunda iade kararı verildi. 22 Temmuz tarihinde Media Markt İstinyePark mağazasına giderek, kan
Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından Razer Pro Click Mini mouse satın aldım. Ürünün garanti süresi dolmadan, iki y...ıl bile olmadan sağ tuşu tıklamamaya başladı. Ürünü İzmir İstinyePark Media Markt mağazasına götürdüm, süreç başta gayet düzgün ilerledi, ürün servise gönderildi ve servis tarafınd
22 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt Manavgat şubesinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Philips marka kazanlı ütü satın ald...ım. Ürünü ancak dün kutusundan çıkarıp deneme fırsatım oldu. Ütü ısındıktan sonra ütü tabanından buhar vermesi gerekirken, buharın kazan kısmında bulunan hortumun alt kısmından çık
Media Markt Ankara Antares mağazasından 02.10.2022 tarihinde Viomi v5 Pro robot süpürge satın aldım. Satın alma aşamasın...da Media Markt yetkilileri, cihaz koruma sigortası yaptırmam halinde garanti süresi içinde batarya da dahil olmak üzere yaşayacağım arızaların poliçe kapsamında giderileceğini, bat
05.07.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Media Markt mağazasından Segway Ninebot C2 Lite model elektrikli scooter satın ...aldım. Ürünü satan personel, scooter’ın 3 saat şarj süresi olduğunu, hafif yokuşları rahatlıkla çıkabileceğini ve 50 kg taşıma kapasitesi bulunduğunu söyledi. Ancak ürünü kullanmay
Media Markt Haramidere mağazasından Vestel ves. 50u9500 ss4 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan birkaç ay... sonra sorunlar başladı ve yıllardır aynı problemlerle uğraşıyorum. Ekran donuyor, kumanda çoğu zaman işlevsiz kalıyor, televizyon kendi kendine açılıp kapanıyor, Youtube.com uygul
Media Markt Serdivan AVM mağazasından Philips Maraton Ultimate model elektrikli süpürge satın alırken, satış temsilcisin...in yönlendirmesiyle ürün koruma sigortasını da ayrıca ücret ödeyerek yaptırdım. O dönemde, ürünle ilgili yaşanabilecek tüm sorunlarda gerekli değişim ve işlemlerin bu sigorta kapsa
"Hakem Heyeti başvurumdan sonra sorunum çözüldü."
6 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Gazioğlu DTM satıcısından 310798797 numaralı siparişle bir bulaşık makinesi... satın aldım. Aradan 30 günlük yasal teslimat süresi geçmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Süreç boyunca satıcı firma Gazioğlu DTM tarafından telefonla ar
Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Anker Soundcore Liberty 5 kulaklık ürününü, fiziksel uyumsuzluk ve malzeme... kalitesi eksikliği sebebiyle Realme Buds Air 6 Pro modeliyle değiştirmek üzere müşteri hizmetlerinin verdiği 1003910637 iade koduyla kargoladım. Ürün, 14 Mayıs Perşembe günü saat
Media Markt İstanbul Bakırköy Capacity mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Xiaomi TV Box s2 2nd Gen model ürünü 2.700 TL öd...eyerek satın aldım. Üründe ses gelmemesi, sadece görüntü olması sorunu yaşadım ve ürün hala 2 yıllık garanti süresi içindeyken servise verdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün s
"Teşekkür ederim"
Zorlu Center AVM Media Markt mağazasından almış olduğum iPhone 17 Pro Max 256 GB cihazımla ilgili sorun yaşıyorum. Elimd...e KVK ve Apple tarafından verilmiş, cihaz değişimini onaylayan resmi belgeler bulunmasına rağmen 07.05.2026 tarihinden beri ne iade ne de değişim işlemi yapılmıyor. Ürünü aldığım
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 23.11.2023 tarihinde satın aldığım Philips xc8349/01 model dikey şarjlı süpürge..., farklı sebeplerle 4 kez arızalandı ve süreç sonunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 09.04.2026 tarihinde sonuçlanan 094520260000799 karar numaralı dosyada, Hakem Heyeti; ayıp
11.04.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından Baseus Rapid Charge 100w USB to Type-C şarj kablosu s...atın aldım. Ürünün üzerinde 100w ibaresi bulunmasına ve hızlı şarj adaptörüne takmama rağmen telefonumda şarj süresi 2 saatin üzerinde gösteriyordu. Aynı adaptöre başka bir kablo t
Merhaba. 23.03.2026 tarihinde Bursa Media Markt Nilpark şubesinden aldığım Asus XG248QSG 24.1 inç 0.8 MS 610 Hz tn LED T...8LMQS053379 seri numaralı monitör. 03.04.2026 tarihinde beyaz ekran vererek arızalanmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. (görsel ektedir. ) Buna istinaden ürünü aldığım Bursa Media
