to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık Mayıs 2022’de Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden Bosch marka 6 programlı bulaşık makinesi ve 10 kg ...kapasiteli çamaşır makinesi satın aldım. Ürünleri sitelerindeki “outlet” bölümünden alırken özellikle müşteri hizmetlerine buradan alınca bir sorun olup olmayacağını sordum, bana h
Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasından Dyson v8 dik süpürge satın aldım. Satış sırasında bana ek sigorta satışı ...yapıldı ve bu sigortanın batarya değişimini de kapsadığı, ayrıca tüm şartların yazılı olduğu bir sigorta poliçesinin verileceği özellikle söylendi. Ancak herhangi bir yazılı poliçe
Dreem l40 Ultra robot süpürgem arıza nedeniyle yaklaşık 3 hafta önce, 15 Mayıs tarihinde bhd İletişim servisine verildi.... O günden bu yana ne Dreem tarafından ne de servis tarafından süreçle ilgili net bir bilgilendirme almadım. Yalnızca dün bhd tarafından aranıp Dreem’den arayan olup olmadığı soruld
Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 telefonu, alışveriş kredisiyle 3 taksit şeklinde satın aldık ve 23....02.2026 tarihinde de bu telefona 2+2 yıllık sigorta poliçesi yaptırdık. Poliçe bedeli olarak 22.499 TL tutarında bir sigorta ücreti eklendi. Daha sonra sigortayı iptal ettirmek is
Media Markt Türkiye Genel Müdürlüğü’ne, 22.04.2026 05.11.2024 tarihinde Media Markt mağazanızdan Apple iPhone 13 128 ...GB Starlight model cep telefonunu satın aldım. Cihazın seri numarası 358 271 955 596 551 olup, cihaz bedeli ve ek olarak tarafıma sunulan sigorta poliçesi ile birlikte toplam 43.91
01.08.2024 tarihinde Kocaeli İzmit Symbol AVM Media Markt mağazasından Oppo a38 marka cep telefonu satın aldım. Satın al...ma sırasında tarafıma 2 yıllık sigorta poliçesi teklif edildi ve cihazda kullanıcı kaynaklı oluşacak her türlü hasarın sigorta tarafından ücretsiz karşılanacağı özellikle belirtild
12.01.2025 tarihinde Media Markt M1 Konya AVM mağazasından Arnica et13450 Solara şarjlı dikey süpürge satın aldım. Mağaz...ada showroom bölümündeki pazarlama personeli, ürün için ek sigorta yaptırmam halinde 3 yıl sonra filtrenin ve özellikle bataryanın yedek olarak tarafıma verileceğini açıkça beyan e
Ankara Antares Media Markt şubesinden Nisan 2025’te Dream r10 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alırken 1+3 sigorta ile ...garanti kapsamına aldığımı düşünerek ayrıca yaklaşık 2.000 TL sigorta ücreti ödedim. Cihazımda arıza çıkınca da bu sigortadan hizmet alacağımı düşünerek ürünü bir ay kadar önce şub
Media Markt’tan televizyon alırken televizyonu mutlaka sigortalatmam gerektiği konusunda satış sırasında defalarca ikna ...edilmeye çalışıldım ve sonunda sigorta poliçesini de satın aldım. Televizyonum arızalandığında ise aynı ilgi ve hızla hiçbir şekilde karşılaşamadım. 27 Mart 2026 tarihinde arızayl
Media Markt üzerinden satın aldığım çamaşır makinesine ait BNP Paribas sigorta poliçemin mail olarak gönderilmesi için y...aklaşık 1,5 haftadır uğraşıyorum. 444 98 76 numaralı hattı bu süre içinde neredeyse 8 kez aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Her aradığımda “gerekli birimlere aktardık”
18.04.2022 tarihinde Electrolux marka bir dikey süpürge satın aldım ve ürüne 2027 yılına kadar geçerli olacak şekilde si...gorta yaptırdım. Süpürgem arızalandığı için 18 Nisan 2026 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan mağazasına tamir edilmesi amacıyla teslim ettim. Bugün ürünü teslim almak için Ümra
Media Markt'tan Roborock q8 robot süpürge aldım ve ekstra ücret ödeyerek ürünü sigortalattım. 7 Mart Cumartesi günü bozu...lan ürünü Media Markt’e teslim ettim ve onarım süreci başlatıldı. Pazartesi günü bu kez yetkili servis WhatsApp üzerinden benimle irtibata geçerek onarım için 4.500 TL ödeme talep
Media Markt’tan 06/09/2024 tarihinde Apple iPad 10. Nesil tablet satın aldım. Satış esnasında bana, ekran kırılması ve k...ullanıcı kaynaklı hasarlara karşı koruma sağlayacağı belirtilen ek sigorta hizmeti de ayrıca satıldı ve bunun için ek ücret ödedim. Satış personeli, ekran kırılması gibi bir durumd
28.01.2026 tarihinde saat 12:00 sularında, Kayseri Forum Media Markt mağazası üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamama... rağmen, kişisel bilgilerim kullanılarak adıma 1 yıl cihaz koruma ve 3 yıl uzatılmış garanti sigorta poliçesi düzenlendiğine dair SMS aldım. Benim hiçbir onayım ve imzam olmadan bö
19.05.2023 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Dyson V10 Cyclone Absolute süpürge satın aldım. Satış ...sırasında, ismini şu an hatırlayamadığım görevli, bu makinelerde 3 yılın sonunda batarya sorunu olabileceğini söyleyerek BNP Paribas üzerinden ekstra 3 yıl garanti satışı yaptı ve
Media Markt tan aldığım robot süpürge sigortası olmasına kaskosu olmasına rağmen arızalarından para talep ediliyor. Satı...ş yapan kişinin de her türlü arızalar 2029 yılına kadar bizim tarafımızdan karşılanacak denmesine rağmen para isteniyor. Sigorta poliçesi olmasına rağmen biz garantiyi uzattık deni
Media Markt İstanbul Bahçeşehir Migros şubesinden Smart Watches TCL MT42X Movetime model akıllı saat satın aldım ve sigo...rta poliçesi yaptırdım. 17.11.2025 tarihinde, ürünün ekranında çatlak oluştuğu için sigorta kapsamında tamir talebinde bulundum. Ancak tarafıma, ürünün pert olduğu ve tamir edileme
10.06.2023 tarihinde Media Markt Pendik Viaport şubesinden Tefal TY9679 Kablosuz Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Satın... alma sırasında bana, cihazı tam koruma altına alacak 1+3 yıllık BNP Paribas Cardif tam koruma sigorta poliçesi sunuldu. Satış temsilcisi, bu poliçeyle cihazda oluşacak herhangi bi
12.10.2023 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul (İkitelli) mağazasından Dyson v10 süpürgeyle birlikte 2.200 TL ödeyere...k uzatılmış sigorta poliçesi satın aldım. Mağaza çalışanları, sigorta kapsamında ücretsiz pil değişimi yapılacağını ve cihazda ya da başlıklarda oluşacak herhangi bir hasarın da üc
Samsung Galaxy a16 model telefonumun ekranı kırıldığında, Media Markt Kurtköy Viaport mağazasından almış olduğum cihazım...ın koruma sigortası olduğunu hatırlamadan Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sigorta durumumu kontrol etmeden bana cihazımı Samsung yetkili ser
05.10.2025 tarihinden bu yana Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasında Roborock S7 model robot süpürgemin batary...a sorunu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cihazın haritalandırmayı yanlış yapması, şarj ünitesini bulamaması ve tek bir odayı bile şarj olmadan tamamlayamaması
11/11/2024 tarihinde Media Markt Meydan AVM şubesinden Dreame D10s süpürge satın aldım. Satış sırasında, özellikle uzatı...lmış sigorta poliçesinin pil değişimini de kapsadığı ve poliçenin bitimine yakın pilin değiştirilebileceği söylenerek sigorta yaptırmam konusunda yönlendirildim. Sigorta poliçem 11
11.10.2025 tarihinde Kentpark Media Markt mağazasından Grundig 5310 model dikey süpürge için 1.000 TL bedelle, sözleşme ...numarası 00748.1176491 olan ürün sigortasını yaptırdım. Satış sırasında çalışanlar, sigortayı sanki bir kasko poliçesi gibi tanıttılar ve ürünümde herhangi bir sorun ya da arıza ol
10 Ekim 2025 tarihinde Konya m1 Media Markt mağazasında robot süpürge alışverişim sırasında, ürün koruma sigortası ve uz...atılmış garanti paketi satın aldım. Ancak, bana sigorta poliçesi taslağı gösterilmeden, 5 yıl ürün koruma sağlanacak şeklinde bilgi verildi. Satın aldığım paketin aslında 1 yıl ürü
