to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Kocaeli Gebze mağazasından şimdiye kadar aldığım her telefonda, çalışanlar özellikle ekran koruyucu değişim paketini almam için ısrarla tavsiyede bulundu ve ben de her seferinde bu paketi satın aldım. Daha önceki süreçlerde telefonlarımın ekranında çizilme ya da kırılma olduğunda, hiçbir...
3 Ağustos 2024 tarihinde Samsung s24 Ultra cihazımı Media Markt’tan satın aldım. Cihazla birlikte, yaklaşık 1.200–1.400 TL tutarında, her gün 1 kez olmak üzere sınırsız ekran koruyucu değiştirme paketini de aldım. O günden beri düzenli olarak en az iki haftada bir ekran koruyucu değişimi yaptırıyoru...
21.12.2025 tarihinde Media Markt Denizli Teras Park AVM mağazasından teşhir ürünü olarak Samsung Galaxy z Fold 6 satın aldım. Ürünü alırken tarafıma bu telefonun 1 yıl garantili olduğu sözlü olarak açıkça belirtildi, ayrıca faturam olduğu sürece sistemden görüleceği söylendi. Cihazı kullanmaya başl...
Media Markt’tan aldığım Philips marka televizyon, daha 10. Ayında arızalandı. Yetkili servis ürünü alıp götürdü ve ‘ekran kartı yanmış’ olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Sıfır alınmış bir ürünün 10 ayda ekran kartı yakması kabul edilemez bir durumdur. Değişim talep ettiğimde ise ‘3 kez aynı a...
15.12.2025 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından 16.999,00 TL ödeyerek Yaber t2 Plus Full HD taşınabilir bataryalı projeksiyon cihazı sa...
Media Markt’ın online mağazasından 12.11.2024 tarihinde Huawei Watch GT3 Elegant 42 mm akıllı saat satın aldım. İlk kullanım döneminde saati tek şarjla yaklaşık bir hafta boyunca rahatlıkla kullanabilirken, aradan bir yıl geçtikten sonra pil performansı belirgin şekilde düştü ve şarjı en fazla bir g...
20.04.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Media Markt mağazasından, sözleşme numarası 1961268372 olan iPhone 13 cihazını satın aldım ve yanında sigorta yaptırdım. Mağazadaki müşteri temsilcisi bu sigortayı özellikle “kasko” olarak tanıttı ve telefonu öyle bir anlattı ki, telefon kırıldığınd...
Media Markt Kule Site şubesinden iPhone 16 Plus model telefon satın aldım ve 15 Mart 2025 tarihinde cihaz için kasko yaptırdım. Yaklaşık bir hafta önce telefonum düşme sonucu hasar aldı ve ekranı kırıldı. Bunun üzerine Media Markt Kule Site şubesindeki müşteri hizmetlerine başvuru yaptım. Mağazaya ...
18.11.2024 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından TCL 85c655 model televizyon satın aldım. Ürün henüz garanti süresi devam ederken yaklaşık 2 aydır ekranın farklı bölgelerinde siyah şeritler oluşmaya başladı. Televizyon hiçbir şekilde darbe almadı, sıvı teması olmadı ve tüm kullanım koşull...
14 Şubat 2024 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 28.000 TL ödeyerek Exper OEM PC 4 I5-12400F/16GB/512GB masaüstü bilgisayar satın aldım. Kısa süre sonra bilgisayarda sürekli “Kernel Power 41” hatası almaya başladım ve bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. İlk servi...
Media Markt Smart Kiralama hizmetiyle iPhone 13 model bir telefon aldım. 35.000 TL’lik telefon için bu sistem üzerinden toplamda 65.000 TL ödeme yaptım. Cihazımda pil seviyesiyle ilgili sorun ve ekran donma problemi yaşadığım için 12.12.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Servisten geri geldiğinde s...
19.12.2025 tarihinde Denizli Horizon Garden AVM'den 2 tane 17 Pro max aldım. Artı hizmetler satın aldım. Kapanış saati geldi aktarım süresi yetişmedi diye eve gitmek zorunda kaldım. Ertesi gün geldiğimde artı hizmetler A**** bey WhatsApp da problem olduğunu aktarım yapılmadığını söyledi. WhatsApp dı...
Vivi s40 marka telefonumun ekranı kırıldığı için 28 Aralık’tan beri Kartal İstanbul Marina Media Markt ile uğraşıyorum. Cihazım kasko kapsamında olmasına rağmen ekran temin edemediklerini söylüyorlar ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Mağazayı ve ilgili birimleri defalarca aramama rağmen telefonlara ç...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından sıfır olarak satın aldığım Samsung Galaxy TAB 9+ tablet, ürünü kullanmaya başladıktan sonraki ilk 2 hafta içinde arızalı çıktı. Tablette ekranda donma, kendi kendine kapanma, ekran kararması gibi sorunlar yaşıyorum. Ayrıca uygulamalarda görüşme yaparken ka...
11.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 29.999 TL bedelle satın aldığım iPhone 13 marka model cep telefonumu 26.11.2025 tarihinde kullanıma açtım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra telefonun şarjı tamamen bittikten sonra bir daha açılmadı ve cihaz kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ...
Media Markt internet sitesinden Peaq 75q80 75 inç Google 4K QLED televizyonu 31 Aralık 2025’te sipariş verdim, ürün 06.01.2026 tarihinde elime ulaştı. 07.01.2026 günü saat 17.00 civarında televizyonun kurulumu yapıldı, duvara monte edildi ve sorunsuz çalışıyordu. Kurulumdan kısa süre sonra, kablo dü...
31.08.2024 tarihinde oğlumun telefonunu Media Markt’a, sigorta kapsamında ekran değişimi için teslim ettim. Telefonu verirken bana hattın içinden çıkarılması gerektiğine dair hiçbir bilgi verilmedi, bu nedenle telefon sim kart içindeyken teslim edildi. Daha sonra sigorta kapsamında ekran değişimi ya...
01.10.2025 tarihinde Media Markt Ankara Gordion AVM’den TCL 65P7KGTVSS6 model televizyon satın aldım, 02.10.2025 tarihinde de montajı yapıldı. Televizyonu izlerken ekran bir anda anlık olarak tamamen yeşile dönüyor ve bu durum düzenli şekilde tekrarlanmaya başladı. Durumu TCL yetkili servisine ilet...
08.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Viaport Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus telefon ile birlikte “sınırsız ekran koruyucu” satın aldım. Görevli personel bana iki seçenek sundu; telefon kılıfı ile birlikte olan paketin yaklaşık 2.500 TL civarında olduğu, sadece sınırsız ekran koruyucunun ise...
Media Markt Gaziantep Sankopark AVM şubesinden Samsung s24 Ultra telefonum için “ömür boyu koruyucu” denilen ekran koruyucu hizmetini 1600 TL ödeyerek satın aldım. İşlem sırasında sağlam, darbeye dayanıklı bir ürün olduğunu düşündüm; ancak telefona jelatin benzeri ince bir koruyucu takıldı. Ödemeyi ...
2025 yılı Ağustos ayında Media Markt’tan Bilicra marka çocuk saati satın aldım. Ürünü alırken mağazada görevli satış temsilcisi, bu saatin çocuklar için uygun olduğunu, her koşulda ekran kırılması veya su alması durumunda hiçbir şart olmadan değişim yapılacağını özellikle belirtti. Hatta bu sebeple ...
"İlginiz için teşekkür ederim, özellikle Betül Hanıma. Yalnız süreç biraz uzun oldu, onun dışında memnunum teşekkürler"
Mart 2023 tarihinde Aydın Forum Media Markt şubesine iPhone 14 Pro Max almak için gittim. Ürünü almak istediğimi söylediğimde bir çalışan kayıt açıp işlem yapmaya başladı, ancak bana telefona kasko yaptırmadan mağazadan ürünü alamayacağımı söyledi. Ben kasko yaptırmak istemediğimi özellikle belirtti...
N11 üzerinden Media Markt satıcısından LG marka 65 ekran TV satın aldım. Ürünün faturası 13.11.2025 tarihinde kesildi. Kargo evime teslim edildikten sonra, kurulum için LG servisini aradım ve 20.12.2025 tarihinde LG servis ekibi evime geldi. Kutuyu LG servis görevlileriyle birlikte açtığımızda, tele...
