to read complaints and reviews, or file yours."İlk gün aradılar ve ilgileneceklerini söylediler. Dün akşam baktığımda hesap birleştirilmiş ve puanlar yüklenmişti. Kısacası sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Media Markt’tan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Yılbaşından ...önce Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından bir televizyon satın aldım.
Media Markt’ın buyback/değiş tokuş kampanyası kapsamında 18 Ocak 2026 tarihinde iPhone 12 mini telefonumu vermek için on...line üzerinden talep oluşturdum. Referans numaram 710570118012’dir. Ardından bana 24 saat içinde yeni telefon siparişinizi verin ve 7 gün içinde eski telefonunuzu teslim edin şekli
19.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında tarafıma Media Markt adına bir fatura e-postası iletildi. Faturadaki 3vc202600...0002076 numaralı siparişle hiçbir ilgim olmamasına rağmen, sipariş sanki tarafımdan yapılmış gibi görünmektedir. Bu sipariş kesinlikle benim tarafımdan verilmemiştir. Kart hareket
11 Ocak’ta Media Markt Emaar Mağazası’ndan bir bulaşık makinesi satın aldım. 12 Ocak’ta ürünün kargoya verildiğine dair ...e-posta aldım ve faturam kesildi. Sipariş ve fatura numaram firma kayıtlarında mevcuttur. Ürün ev adresime teslim edilecekti. Bugün 20 Ocak olmasına rağmen ürün hala tarafıma tesl
11 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet şubesinden 296144664 sipariş numarası ile Altus al 84 gıd Set Üstü Ocak Inox... satın aldım. Aslında ankastre ocak almayı düşünüyordum, yanlışlıkla set üstü ocak almışım. Ürün kutusu kapalı şekilde teslim edildi ve teslimatın hemen ardından hatalı ürün aldığı
08.01.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım, ürün 10.01.2026 tarihi...nde İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edildi. Ürünü kurmak istediğimde şarj adaptörünün bozuk olduğunu, süpürgenin hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Bunun üzerin
Media Markt’ın internet sitesinden Aralık ayında bir süpürge makinesi siparişi verdim. Ancak açıklama kısmına “süpürge m...akinesi” yazmadığım gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve o günden beri yaklaşık 3 aydır ne ürünü alabildim ne de yaptığım ödemenin iadesi yapıldı. Bu süreçte defalarca kez telef
Mediamarkt.com.tr üzerinden Shark Ninja marka bir hava temizleyici satın aldım. Sitedeki görsellerde yer alan ürün yerin...e Auto IQ modeli gönderildi. Üstelik ürünü saatlerce çalıştırmama rağmen hava kalitesi göstergesi sürekli kırmızı değerlerde kaldı ve ortam havasında hiçbir iyileşme gözlemlemedim.
27 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig gac 09002 klima siparişi verdim. Ancak 7 Ocak 202...6 tarihinde sipariş ettiğim model yerine, eksi özellikli ve daha düşük model olan Grundig 09004 klima tarafıma teslim edildi. Ürün, küçük çocuklarımın odasını ısıtmak için özellikl
Ailem 25.09.2025 tarihinde Media Markt Anatolium mağazasından Samsung QE75QN70FAUXTK ss7 model televizyon satın aldı. Sa...tın alma esnasında, ürün karşılığında bir ay içinde tarafımıza 7.500 TL tutarında kupon/hediye çeki tanımlanacağı ve bu çeki mağazada alışveriş yaparken kullanabileceğimiz bilgisi
31.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Hoover 10A2TCEX-17 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ür...ün tarafıma hasarlı, göçük şekilde teslim edildi ve ayıplı olmasına rağmen hiçbir şekilde sorumluluk alınmadığını görüyorum. Ürünün yenisiyle değişimi için defalarca telefon ve e-
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden aldığım Samsung 990 Pro 4TB nvme SSD için iade sürecinde ciddi şekilde oyalanıy...orum. Sipariş numaram 292275142. Yaklaşık 16 gündür iade sürecimin tamamlanmasını ve ücret iademin yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde hem e-posta hem de telefon kanalıyla defa
30.12.2025 tarihinden beri Media Markt ile yaşadığım televizyon değişim süreci nedeniyle mağdur durumdayım. Philips 65 o...led 759 model televizyonum için servis raporunda ürün değişiminin onaylandığı açıkça belirtilmesine rağmen sürecim hâlâ sonuçlanmadı. 29.12.2025’te Adana Optimum Media Markt mağaz
Media Markt üzerinden Dyson Gen5 Detect süpürgeyi online olarak sipariş ettim. 295862187 numaralı siparişim, yaklaşık bi...r hafta boyunca “stok yok” denilerek bekletildikten sonra, benim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişimin iptal edilmesinin hemen
Media Markt mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 295390939 numaralı siparişimdeki Korkmaz a445 Vertex Mega blender ...seti, iki farklı modelin parçaları karışık şekilde tarafıma gönderildi. Durumu, istenen görselleri de ekleyerek müşteri hizmetlerine ilettim ancak yaşadığım süreç tam bir mağduriye
12 Ocak 2026 tarihinde saat 15:44’te Media Markt online sitesi üzerinden beyaz renk 256 GB iPhone 17 siparişi verdim ve ...kredi kartı ile 79.999 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduğum anda teslimat tarihi sistemde 14 Ocak 2026 olarak görünüyordu. Teslimat adresim Antalya, Konyaaltı. Media
30 Aralık 2025 tarihinde Media Markt’ın online sistemi üzerinden bir monitör satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo k...utusu tamamen hasarsız olduğu için normal bir şekilde teslim aldım. Ancak kutuyu açtığımda monitörün kırık olduğunu gördüm ve ürünü hiç kullanmadan tekrar kutusunda sakladım. 08–1
19 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Karaca Multichef 5.5 l mutfak robotu satın aldım. Sipariş... numaram 292511812’dir. Ürünün 25 Aralık tarihinde Aras Kargo tarafından şahsıma teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen, ben ürünü hiç teslim almadım. Media Markt ve Aras Kar
2 Aralık 2023 tarihinde Viaport Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ancak o günden bu yan...a ürünün faturasını bir türlü teslim alamadım. Defalarca talep etmeme ve tarafıma gönderildiğinin söylenmesine rağmen faturam hâlâ elime ulaşmadı. Şimdiye kadar Media Markt ile te
Media Markt üzerinden Onvo 50ovf9001uq 50 inç televizyon için 3 kez sipariş oluşturdum. 25 Aralık 2025, 31 Aralık 2025 v...e 10 Ocak 2026 tarihlerinde verdiğim bu siparişler, birkaç gün sonra hiçbir açıklama yapılmadan peş peşe iptal edildi. Son sipariş numaram 295931857’dir. Her iptal sonrası herhang
Mobilfon’un Buyback hizmeti kapsamında Media Markt Piazza Maltepe İstanbul mağazasına telefonumu teslim ettim. Teslim ön...cesinde aynı mağazada iki kez fiyat teklifi aldım ve telefonumun tüm verileri, mağazada fiyat alınırken nasıl girildiyse, sistemde de aynı ve doğru şekilde girildi. Ancak 12 Ocak
07.11.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Optimum mağazasından Sony PlayStation 5 Digital satın aldım. Cihazı kullanmaya... başladıktan bir süre sonra cihaz sürekli donmaya başladı, sonrasında ise cihaza elektrik gelmesine rağmen ekranda sadece siyah görüntü oluştu ve hiçbir şekilde görüntü gelmemeye b
11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından biri mavi biri siyah olmak üzere iki adet Redmi 15c cep t...elefonu satın aldım. Sipariş numaram 10684150876’dır. Mavi renkli ürünün faturası gönderildi ancak siyah renkli telefonun faturası bir türlü gönderilmedi. Defalarca kez Trendyol ü
