Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’tan Yetkisiz E-Faturaya Şikayet Ve Cevap Beklentisi

profile
02 Nisan 10:35
191

İyi çalışmalar, 21.03.2026 günü bulunmadığım bir şehirdeki Media Markt mağazasından yapmadığım bir alışverişe ait bir e‑fatura, Media Markt tarafından e‑posta ekinde tarafıma gönderildi. Vakit kaybetmeden Media Markt web sayfasından konu ile ilgili şikayet maili yazdım, faturaya itiraz ettiğimi, haberim olmadan nasıl tarafıma fatura kesildiğini, haberim olmadan adıma fatura kesilen bir ürünün belki suçta kullanılabileceğini, bundan dolayı durduk yere başımın derde girebileceğini, bunun kişisel veri ihlali olduğunu, faturanın derhal iptal edilmesi gerektiğini belirttim; 260321-029352 numarasıyla kaydedildiğini yazdılar. Aradan üç iş günü geçmesine rağmen tarafıma dönüş yapılmadığını, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirten bir şikayet maili daha attım; talebimin 260325-038494 numarasıyla kaydedildiğini, mağaza özelinde aksiyon alınacağını, tarafıma bilgi verileceğini yazdılar; ancak hâlâ dönüş yapılmadı.
Mağazanın ismi Media Markt Gaziantep 2 Sankopark. Media Markt tarafından bu usulsüzlüğün bir an önce giderilmesini ve tarafıma tatmin edici bir bilgi verilmesini istiyorum.

Berat
Berat
08 Nisan 17:03

Merhabalar, aradan günler geçmesine rağmen şikayetim hakkında Media Markt tarafından hiçbir adım atılmadı.

Berat
Berat
20 Nisan 16:23

Merhabalar Media Markt; Aradan haftalar geçen şikayetlerimle ilgili ne aradınız, ne mail attınız. Ne yapmaya çalıştığınızı çok merak ediyorum. Bu platformdan paylaştığım yazılara da bir tepki vermediniz. Duvar olsa dile gelirdi. Sorunumu ne zaman çözmeyi düşünüyorsunuz? Bu kadar umursamaz bir firma olduğunuzu tahmin edemediğim için özür diliyorum.

Berat
Berat
27 Nisan 17:45

Merhabalar, 22.04.2026 tarihinde bir kez daha Media Markt'a şikayet e-postası gönderdikten sonra bugün e-postayla tarafıma dönüş yaptılar, hatalı faturanın sistem üzerinden iade alındığını belirttiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt'tan Yanıltıcı Fatura Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı

profile
26 Aralık 2025 19:47
426
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’ta Fatura Düzeltme İçin Şehir Dışına Gitmek Zorunlu

profile
19 Şubat 16:31
283
media-marktta-fatura-duzeltme-icin-sehir-disina-gitmek-zorunlu-1.pdf
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Faturada Yanlış Kimlik Numarası Ve Sipariş İptali Sorunu

profile
12 Ocak 19:55
329
1
Serhad sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2025 12:44
317
Media Markt Faturam Gönderilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri