to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart’ta Media Markt Beylikdüzü şubesinden televizyon satın aldım. Ben hem televizyon hem de ses sistemi almak üzere gitmiştim ancak satış temsilcisi, Samsung marka televizyon alana ses sistemi hediyesi kampanyası olduğunu söyleyerek bu ürünü tercih etmem için beni ikna etti. Televizyon satın alma işlemimi bu bilgiye güvenerek gerçekleştirdim.
Televizyonum yaklaşık bir hafta içinde teslim edildi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hediye olarak belirtilen ses sistemi hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş/fatura numaram YJE2026000006739’dur. Bu süreçte defalarca mağazaya giderek sordum, telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve e‑posta gönderdim ancak somut bir çözüm veya net bir geri dönüş alamadım.
Media Markt’ın satış sırasında beyan ettiği kampanya kapsamında hak ettiğim ses sisteminin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.
01.03.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden bir televizyon satın aldım. Televizyonu alırken yanında Samsung marka bir ses sisteminin hediye edildiği söylendi. Aslında televizyon ve ses sistemini ayrı ayrı almayı düşünüyordum ancak satış temsilcisinin yönlendirmesiyle kampanyalı ürünü terc...
İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından 1 Şubat tarihinde Samsung 98DU9000 4K Ultra HD, 98 inç ekranlı televizyon satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında Samsung ses sistemi hediyesi verileceği söylendi, ancak mağazada stok olmadığı için ürünün sipariş edildiği ve en geç 2 gün içind...
1 ay önce Media Markt Beylikdüzü şubesinden aldığımız Qe50q60 model televizyonumuzda ekran görüntüsü tamamen gitti. Ürün garanti kapsamında olduğu için servis gelip televizyonu aldı. 19 Ağustos’ta eşim Çorlu şubesine gittiğinde, televizyonun perte ayrıldığı bilgisi verildi. Daha sonra bize, 07.09.20...
16.01.2026 tarihinde saat 16:22’de Beylikdüzü Media Markt şubesinden Samsung HW-B450F ses sistemi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kurduğumda cihazın hiç açılmadığını gördüm ve ürünü ilk günden itibaren hiç kullanamadım. Bunun üzerine Media Markt’i aradığımda, ürünün servise gitmesi ve servisi...
Birkaç ay önce Media Markt Medyan mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Satış sırasında kampanya kapsamında hediye bakiye vaadinde bu...
Yorumlar